免税カウンターリーダー|あべのハルカス(商業施設)

仕事内容:

✨これまでの接客経験を活かしながら、店舗運営を幅広く経験できるポジションです。
✨免税カウンターの管理やスタッフのフォロー、業務フローの見直しなど、店舗をより良くするためのさまざまな業務を担当します。
✨入社後は先輩スタッフが業務をサポート。店舗運営やマネジメントの経験を積みたい方も、安心して業務を始められます。

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■具体的な業務内容
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・免税カウンターにおける各種業務の管理・サポート
・スタッフのシフト確認、勤務状況の管理
・店舗業務の効率化やサービス品質向上に向けた改善活動
・店舗に関する各種データの集計・管理、報告
・加盟店の担当者との情報共有・ミーティング

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■チームで店舗運営をサポート
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スタッフの勤務状況や店舗の運営状況を把握しながら、
周囲と連携してよりスムーズな店舗運営を目指していきます。

入社後は、まず店舗運営の基本や担当業務の進め方から丁寧にレクチャーします。
実際の業務を通して経験を積みながら、徐々に担当できる仕事を増やしていける環境です。

アピールポイント:

＼＼ここがこのお仕事の魅力です！／／

✨英語や中国語など、これまで身につけてきた語学力を活かして、海外からのお客様との接客・コミュニケーションに携われます！

✨経験がない方も歓迎◎スタッフのフォローや店舗運営に関する業務を通して、少しずつマネジメントスキルを身につけられます。

✨駅から歩いてわずか1分！通勤時間を短くできる、アクセス便利な職場です♪

✨入社後の研修に加えて、先輩スタッフが実務をしっかりフォロー。初めての業務でも安心して仕事を覚えていけます！

✨訪日外国人のお客様が増えている今、語学力や接客スキルをさらに磨きながら、将来につながる経験を積める環境です！

求める人材:

応募要件

• 接客サービス業の勤務経験
• 日本語でのコミュニケーション能力
• 英語・中国語・韓国語いずれかの言語がビジネスレベル以上を希望

（英語は必須：日常会話レベル以上）

求める人物像

• 顧客志向
• チームワーク重視
• PCスキル（Excel・Word）
• フレキシブルにシフト勤務できる方

勤務時間・曜日:

シフト制になります。

休暇・休日:

休日：週休2日以上
休暇：年次有給休暇（初年度は15日付与（年度途中入社の場合は、入社日に応じて按分して付与））

アクセス:

最寄駅：徒歩 1～3分（駅直結）

JR「天王寺駅」

Osaka Metro御堂筋線・谷町線「天王寺駅」

近鉄南大阪線「大阪阿部野橋駅」

阪堺電軌「天王寺駅前駅」

給与:

年収3,060,000円～4,000,000円（1/12を毎月支給）
■その他手当：残業手当

待遇・福利厚生:

福利厚生
社会保険完備、団体生命保険・医療保険
法定福利厚生（社会保険等）完備、通勤手当支給

その他:

■ 選考フロー
① 履歴書（写真貼付）を事前にメールにてご送付ください。
② 書類選考後、採用担当者との面接を行います。
③ 採用合否のご連絡をいたします。

雇用形態: 契約社員

給与: 3,600,000円 - 4,000,000円 年俸

平均所定労働時間（1か月当たり）: 160時間