【知識ゼロから始められる】お客さんの話を聞く仕事|福祉用具レンタルの営業アシスタント

仕事内容:

前職で先輩との人間関係に悩み、苦しんでいたBさん
『本当にプレッシャーがない！』とびっくりしています。

職場の人間関係って、一度こじれると本当にしんどいですよね。
ピリピリした空気や、理不尽に怒る先輩…。
「仕事内容より、人に気を遣う方が疲れる」と感じていませんか？

当社が一番自慢したいのは、とにかく人がいいことです。

【コスモ】の「福祉用具サポートスタッフ」は、
“営業”ではありません！
お願いする仕事は、営業のサポートです！
『残業ほぼなし（18:00定時退社）』『営業ノルマ一切なし』の環境で、
体も心もゆとりを持って働けます！

また、弊社は業界未経験の20代・30代が大活躍中です！
知識０でもイチから先輩社員が丁寧に教えます！

◆仕事内容
“サポートスタッフ”なので、
・無理なプレッシャーなし！
・営業ではないのでもちろんノルマなし！
・残業も月1時間程度！

お任せするのは、車いすや介護用ベッドといった
「福祉用具」のレンタル・販売に伴う、お客様への定期訪問や納品・点検業務です。

《具体的には》
✨担当顧客への定期訪問
【コスモ】の仕事はほとんどが問い合わせのあったお客様の対応です。
ご高齢の方がお客様なので状況に変わりがないか、
定期的にご訪問をしてお話をします！

✨お客様の情報収集を通じたニーズの発見と把握（お困りごとのヒアリング）
定期的なご訪問の中で今困っていることをヒアリングします！

✨提供するサービスを決める担当者会議への参加
担当者が集まり提供するサービスを決める会議です。
ヒアリングした内容を元にお客様に合う製品を決定します。

✨お客様への納品、または納品の確認 など
（用具の使用方法、用具のメンテナンス、納品後のアフターフォロー）
レンタルやご購入いただいた福祉用具をお客様のもとへ届けます！
その際に商品のご説明をし、安心して使えるようレクチャーします。
定期的なご訪問の中でアフターフォローまで行います！

◤最後にひとこと◢
まずは「お話」をしてみませんか？
「ちょっと話を聞いてみたい」
「自分にもできそうかな？」
そのくらいの気持ちで構いません。

面接というよりは、お互いのことを知る「面談」のつもりでお越しください。

少しでも気になった方は、
画面下の「応募画面へ進む」ボタンより、
お気軽にご応募ください。

あなたとお会いできるのを、楽しみにしています！

アピールポイント:

✅完全日勤シフト
夜勤は一切ありません。
毎日同じ時間に起きて、同じ時間に寝る生活を取り戻せます。

✅残業削減への徹底した取り組み
業務の効率化を進めており、残業は多い日で1日30分程度。
定時退社が当たり前の職場です。

✅年間休日110日
GWや夏季、年末年始の大型連休もしっかり。
プライベートの予定が立てやすいのが魅力です。
理由を深く聞かれることもないので、
子どもの学校行事でも気兼ねなく休めます！

求める人材:

✓学歴不問
✓要普免（AT限定可）

＼こんな方をコスモは歓迎しています！／
★「聞き上手」で「寄り添い型」の人
自分の話をするより、おじいちゃん・おばあちゃんの話をじっくり聞ける人。

★誠実で嘘をつけない人
ガツガツしたトーク力よりも、約束を守る、
丁寧にアフターフォローをする、といった信頼関係をコツコツ築ける人。

★未経験から素直に学ぶ意欲がある人
福祉の知識がなくても、「これからイチから覚えよう」と前向きに捉えられる人。

綾部や舞鶴、京丹後など北京都の各地域から通勤しているスタッフもたくさんいます！

未経験者歓迎,無資格歓迎,経験者歓迎,ブランク歓迎,学歴不問,U・Iターン歓迎,経験不問

勤務時間・曜日:

就業時間：9：00～18：00
休憩時間：60分
月平均の残業時間は1時間！

休暇・休日:

年間休日１１５日（計画休5日含む）
日・祝日　週休2日制
会社カレンダーによるシフト制／連休や土日希望も考慮します
・夏季休暇
・年末年始休暇
（有給休暇消化率69％）

勤務地:

株式会社コスモ
京都府福知山市東羽合町173番地
・自動車通勤OK！

アクセス:

JR山陰線「福知山」駅南口より徒歩5分

給与:

・賞与年2回（8月,12月）
・昇給年1回（4月）
・交通費支給（一律交通費5,000円支給）
・ポイント制度あり！
⇒ポイントを稼いで収入を上げれる評判の制度です！

待遇・福利厚生:

会社カレンダーによるシフト制／連休や土日希望も考慮します
・夏季休暇
・年末年始休暇
（有給休暇消化率69％）

その他:

◆選考フロー
①応募→②面談→③適性検査・書類提出・面接（1回）→④合否→⑤採用
スピーディーに実施できるため、気になる方は是非！

◆オンライン面接にも対応
弊社に少しでも興味をお持ちいただけたなら、まずはお気軽にご相談ください。
Web面接も可能ですので、ご応募お待ちしています！

◆エリアNo.1を目指して
北近畿エリアに根づいた地域密着型企業として、エリアNo.1をめざしています。
私たちのミッションは『福祉用具』を通して、高齢者のお困りごとを解決することです。
医療福祉の専門家と連携して利用者様の生活を支え、地域に笑顔が増える。
そんな “人に貢献できる” 仕事に挑戦しませんか？

【代表メッセージ】
『福祉用具の販売やレンタル』はあまり馴染みのない仕事かと思います。
求人上ではイメージがつかないのではないのでしょうか。
コスモはお客様と働く従業員の“笑顔”をとても大切にしています。
仕事のご説明も含めて一度お話出来ればと思いますので、お気軽に応募してください。
あなたの悩みをきっと解消できると思います！

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雇用形態: 正社員

給与: 222,000円 - 310,000円 月給

平均所定労働時間（1か月当たり）: 170時間