不動産管理スタッフ|管理物件・オーナー担当

仕事内容:

札幌市内の賃貸マンション・アパートを担当し、オーナー様の不動産経営と入居者様の暮らしを支える仕事です。

管理物件は、自社販売の新築物件を含む築浅の管理物件が中心です。自社から物件を購入いただいたオーナー様や、繰り返しお取引いただいているオーナー様も多くいます。

物件巡回・退去立会い・一次クレーム対応の多くは外部へ委託しています。
入社後すぐに多くの物件を任せることはなく、3～6ヶ月程度は先輩社員と一緒にチームで業務を進め、約100戸～対応できる状態を目指します。

【この求人のポイント】
● 不動産管理・賃貸仲介の経験を活かせる
●夜間・休日の現地対応・電話対応は基本ありません
●巡回・退去立会い・一次クレーム対応は外部委託
●管理物件は築浅（自社販売の新築も多い）や鉄筋マンションが中心
●自社から購入していただいたり、リピートのオーナー様が多くいるため、既に信頼関係が築けている方が多い
●3～6ヶ月程は先輩社員と一緒にチームで業務を進め、約100戸～対応できる状態を目指します
●2026年11月頃、全面改修した新オフィスへ移動予定

【具体的な仕事内容】
最初の役割は、物件を自分だけで抱えて業務を行うことではありません。

先輩の訪問や提案に同行し、物件・設備・契約の知識、オーナー様や入居者様への対応方法を覚えるところから始めます。

＜主な業務＞

• オーナー様への管理状況の報告、修繕・空室対策の提案
• 入居者様からの問い合わせ内容の確認
• 設備故障や修理依頼の受付、協力会社への手配
• 空室の入居者募集、入居率改善に向けた対応
• 管理物件の現地確認
• 契約更新や各種手続きのサポート
• 社内グループウェア、24時間コールセンター案件の確認

＜外部へ委託している業務＞

• 定期的な物件巡回
• 退去立会い
• 入居者様からの一次クレーム対応
• 設備の修理・交換作業
• 建物清掃

外注先で解決できない騒音・設備トラブルなどは社員が対応する場合がありますが、現場対応からクレーム対応、修理作業まですべてを一人で抱えて行う仕事ではありません。取引会社や社内メンバーと連携して進めていきます。

※業務の変更範囲：会社の定めるすべての業務

アピールポイント:

【担当物件と育成について】
＜入社後の流れ＞
入社後3～6ヶ月：先輩のオーナー担当へ同行し、業務の流れを覚える
▼
経験・習得状況を見ながら、約100戸～対応できる状態を目指す
▼
経験を積みながら担当範囲を広げる
▼
最終的には600～700戸程度を担当できる状態を目標としていく

※経験や習得状況に応じて進めるため、時期や担当数には個人差があります。

＜一日の流れ（例）＞
9:00　出社・清掃

9:15　 朝礼・ミーティング

9:30 オーナー様への連絡・提案、入居者様対応、現地確認など

12:00 昼休憩（業務状況に合わせて各自で取得）

13:00 外出、協力会社との調整、社内事務など

17:00 グループウェア・24時間コールセンター案件の確認

18:00 退勤

【夜間・休日対応について】
夜間・休日の問い合わせ・現地対応は24時間コールセンター等が受け付けるため、社員が対応することは基本的にありません。

火災や大規模な水漏れなど、社員判断が必要な緊急事態は年に1回あるかないかです。「休日も常に電話を持つ」働き方ではありません。

求める人材:

学歴不問 / 未経験OK
＜必須＞
・普通自動車運転免許（AT限定可）
・基本的なPC入力ができる方

＜歓迎する経験＞
・不動産管理の実務経験
・ 賃貸仲介など不動産業界での実務経験

＜この仕事に向いている方＞
・オーナー様や入居者様の話を聞き、状況を整理できる
・社内外の関係者と相談・調整しながら進められる
・ 提案や改善にやりがいを感じる
・営業・接客など、人と関わる仕事の経験を活かしたい
・分からないことを確認し、自ら学べる

＜向いていない可能性がある方＞
・電話や対人対応を避けたい
・担当業務を自分だけで完結させたい
・予定変更や突発的な相談への対応が極端に苦手
・外出を伴う仕事を希望しない

勤務時間・曜日:

9：00～18：00（実働8時間）
休憩時間：60分
残業時間：月平均21時間（管理職を除く実績）

休暇・休日:

週休2日制
年間休日110日

・4月～12月  ：日曜・祝日＋シフト休
・1月～ 3月　：シフト制

■休暇制度
・GW休暇
・夏季休暇
・年末年始休暇
・有給休暇
・産前産後休暇
・育児休暇

■有給休暇取得率
98.55％（昨年実績）
※有給休暇の取得を推奨しています

勤務地:

・駅から徒歩5分以内
・転勤なし
・マイカー通勤可／無料駐車場あり
・事務所内分煙（喫煙スペース有り）

★2026年11月頃、新しいオフィスへ移転予定
同じ南11条西7丁目エリアのタカラビル2階を全面改修し、管理部門が順次移動する予定です。
入社時期によっては、現在の事務所で勤務を始めた後に新オフィスへ移動します。

アクセス:

地下鉄南北線「中島公園駅」から徒歩8分
市電「中島公園通駅」から徒歩1分

給与:

固定残業代あり：月給 ￥257,206は1か月当たりの固定残業代￥37,206（23時間相当分）を含む。23時間を超える残業代は追加で支給する。

月給　257,206円～
不動産管理経験2年以上：月給　274,743円以上を想定

★給与は経験・資格・前職給与を考慮して決定します。

※固定残業代は23時間分に統一し、超過分は別途支給する予定です。
※固定残業代　37,206円／経験者　39,743円

＜想定年収＞
5,500,000円 ／ 入社2年目・経験者
4,650,000円 ／ 入社2年目・未経験者

待遇・福利厚生:

昇給あり
賞与年2～3回（昨年実績3.5～4.5カ月分）
※支給回数は業績により変動

■各種社会保険完備
■交通費規定支給（月20,000円まで）
■ 宅地建物取引士手当（月10,000円）
■賃貸不動産経営管理士手当（月5,000円）
■住宅手当（月10,000円／自社管理物件への入居時）
■管理物件獲得時のインセンティブ、チーム目標達成時のインセンティブ
■管理変更担当の報奨金

■社用車あり（自家用車の持込み不要）
■車両持込時は車両手当・ガソリン代支給
■携帯電話貸与、オフィスカジュアル、U・Iターン支援
■北海道日本ハムファイターズシーズンシートあり

その他:

＜選考プロセス＞
**【STEP1】**応募・書類確認（履歴書、職務経歴書）

**【STEP2】**採用担当との電話面談

**【STEP3】**面接

**【STEP4】**内定・入社日の調整

【入社時期について】
入社日はご希望を考慮します。在職中の方もご相談ください。
ご希望に応じて、面接前に職場の雰囲気をご覧いただくことも可能です。

雇用形態: 正社員

給与: 257,206円 (月給) 以上

平均所定労働時間（1か月当たり）: 170時間

資格と免許:

• 第一種普通自動車免許 (必須)