【正社員】ドコモショップ阿南店|ショップスタッフ

仕事内容:

お客様の立場でご提案。スマートライフサービスを支える販売コーディネーターのお仕事です。

株式会社ジェイ・アイ・ティは、1996年設立の徳島県密着の通信企業です。1995年にオープンしたドコモショップ阿南店を原点に、地域のお客様に最も近い場所から、通信を通じて暮らしを支えてきました。現在はドコモショップ運営を中心に、スマートフォンや料金プランのご提案だけでなく、スマホ教室やデジタル活用支援など、地域に寄り添う事業を展開しています。

【仕事内容】

入社された方は、ショップスタッフとしてキャリアをスタートします。

1. 募集職種の仕事内容/ショップスタッフ

お客様に最も近い場所で、スマートフォン・料金プラン・ドコモサービスのご提案や操作説明を行う仕事です。
加えて、スマホ教室の企画・運営や店舗づくりにも関わり、地域のお客様の毎日を支えていきます。商品を販売するだけでなく、
お客様の不安を解消し、その方に合った使い方をわかりやすく案内することが大切な役割です。
私たちの仕事は、スマートフォンを販売することだけではありません。

お客様のお困りごとやご要望を丁寧に伺い、一人ひとりの生活スタイルに合わせた最適なご提案を行います。操作説明や料金プランの見直し、スマホ教室などを通じて、「ありがとう」と直接言っていただける機会が多く、人の役に立つことを実感できる仕事です。

接客や提案を通じて経験を積みながら、将来的には店舗運営、本部スタッフ、法人営業など、幅広いキャリアへ挑戦することも可能です。

入社後は、WEB学習、NTT関連研修、OJT、接客・CS研修などを通じて基礎から学べるため、通信業界の知識がなくても安心です。先輩社員によるフォローや1on1面談など、成長を支える体制も整っています。

地域のお客様に最も近い場所で、一人ひとりの暮らしを支え、地域社会に貢献できる仕事です。人と接することが好きな方、誰かの役に立つことにやりがいを感じる方、地域に根ざして長く活躍したい方をお待ちしています。

アピールポイント:

地域の暮らしと未来をデザインする、デジタルパートナーへ。

2. 会社紹介・プロフィール
   株式会社ジェイ・アイ・ティは、1996年に設立された徳島県密着の通信企業です。
   原点は、1995年12月に阿南市でオープンした「ドコモショップ阿南店」。
   携帯電話が“一家に一台”から“一人に一台”へと広がっていく時代の中で、
   私たちは地域のお客様に一番近い場所から、通信の便利さを届けてきました。
   現在はドコモショップ運営を中心に、スマートフォンや料金プラン、
   各種サービスのご提案を通じて、お客様の毎日の暮らしを支えています

3. 事業内容
   ジェイ・アイ・ティの仕事は、スマートフォンやサービスを販売することだけではありません。
   操作方法に不安がある方へのご案内、料金プランの見直し、スマホ教室の開催などを通じて、
   お客様の「困った」を解消し、毎日の生活をより便利にすることが役割です。
   地域のお客様と長く関係を築きながら、身近な相談相手として頼っていただけることが、この仕事の大きな特徴です。
   また法人領域では、モバイル、クラウド、AI、IoTなどを活用し、企業の業務効率化や課題解決を支援しています。

4. 当社の魅力・特徴
   当社の魅力は、地域のお客様に一番近い接点で働けることです。
   ドコモショップは、スマホを買う場所というだけでなく、操作方法を相談したり、生活を便利にするサービスを知ったりする場でもあります。
   だからこそ、私たちの仕事は“売って終わり”ではありません。
   お客様に寄り添いながら、安心して使い続けてもらえるようサポートしていく、長いお付き合いのある仕事です。
   また、徳島県内勤務で転勤がなく、地域に根ざして長く働けることも特徴です。
   仕事を通じて人と関わることが好きな方、相手の役に立てることにやりがいを感じる方にとって、自分らしさを活かしやすい環境があります。

5. 仕事内容の魅力
   ジェイ・アイ・ティの仕事は、単なる販売職ではありません。
   お客様のご要望や不安を丁寧に聞き、その方に合った使い方やサービスをご案内する仕事です。
   スマホの操作説明や料金プランのご提案、スマホ教室の企画・運営などを通じて、
   「ありがとう」と直接言っていただける場面が多いことも大きな魅力です。
   人と関わることが好きな方にとって、日々やりがいを感じられる仕事です。

6. 募集職種紹介（会社概要側に載せる短文）
   新卒採用では、主にショップスタッフとしてキャリアをスタートします。
   お客様に最も近い場所で、スマートフォン、料金プラン、
   ドコモサービスのご提案や操作説明を行い、地域のデジタル活用を支えていきます。
   将来的には、店舗運営の中心を担うポジションや、本部機能、法人営業などへキャリアを広げていくことも可能です 。

7. 社風・働く環境
   徳島県内勤務で転勤がなく、地域に根ざして長く働けることも当社の魅力です。
   勤務地は阿南市・徳島市・海部郡の各店舗で、希望や適性を考慮して配属を決定します。
   ドコモブランドの安定性のもと、地域密着でお客様と長く関係を築ける環境があります。
   平均年齢36歳、年間休日123日、平均有給取得日数17.6日、女性管理者割合46.2％、育休取得率100％など、若手が活躍しながらも安心して長く働ける環境が整っています。

8. 研修制度
   入社後は、WEB学習、NTT関連研修、OJT、接客・CS研修などを通じて、段階的に仕事を学んでいきます。
   知識ゼロからでも安心してスタートできるよう、基礎から丁寧に学べる体制を整えています。
   1on1面談など、先輩社員に相談しやすい環境があることも当社の特徴です。

① 徳島最大のネットワーク×地方創生： 県内最大の運営代理店として、単なる接客に留まらず、スマホ教室や小学生向け講座、中小企業のDX支援など、地域課題を解決する「貢献実感」を訴求します。

② キャリアの多様性と若手の挑戦： 20代半ばからの店舗運営や法人営業への挑戦など、「成長の打席」が多くAI時代に負けないキャリア形成が可能です。

③ ワークライフバランスの確立と長期キャリア： 平均有給取得17.6日、管理職の女性比率46.2％という実数値を出し、「長く、自分らしく働ける」環境を証明します

求める人材:

9. 求める人物像
   人と話すことが好きな方。誰かの役に立つことにやりがいを感じる方。チームで何かを成し遂げることが好きな方。
   そして、地域に貢献できる仕事に興味がある方。特別なスキルや経験がなくても大丈夫です。
   大切なのは、目の前の人に誠実に向き合い、学び続けようとする姿勢です。

10. 募集対象
    高校卒以上。特別なスキルや経験は必要ありません。
    人と話すことが好きな方、誰かの役に立つ仕事がしたい方、チームで成長したい方、地域に貢献できる仕事に興味がある方を歓迎しています。
    普通自動車運転免許（AT限定可）は入社までの取得で問題ありません。

勤務時間・曜日:

11. 勤務時間
    勤務時間は9:30〜19:00の実働8時間です。接客業でありながら、残業は月平均15時間程度に抑えられており、日々の働き方に無理が生まれにくい環境です。
    お客様に丁寧に向き合いながらも、自分の時間を大切にできる働き方を目指しています。

休暇・休日:

12. 休日・休暇
    完全週休2日制（シフト制）で、年間休日は123日。さらに、平均有給取得日数は17.6日と高く、半休制度も整備しています。
    産前産後休暇、育児休業、介護休暇の取得実績もあり、仕事だけでなく生活も大切にしながら働ける環境があります。

勤務地:

配属予定店舗：ドコモショップ阿南店

3. 勤務地
   勤務地は徳島県内の各店舗（阿南市・徳島市・海部郡）です。
   ドコモショップ阿南店、ドコモショップ新浜店、ドコモショップ日和佐店のいずれかに配属となり、
   ご本人の適性を考慮のうえ決定します。地域に根ざして長く働ける、転勤のない環境です。

アクセス:

ドコモショップ阿南店/JR阿南駅徒歩20分

≪通勤について≫
車・自転車通勤可。無料駐車場完備。

給与:

固定残業代あり：月給 ￥230,053 〜 ￥260,660は1か月当たりの固定残業代￥33,503〜￥37,960（22時間相当分）を含む。22時間を超える残業代は追加で支給する。

月給 230,053円～260,660円
上記金額には固定残業代22時間分（33,503円～37,960円）を含みます。固定残業時間を超えた分は別途支給します。

4. 初任給・給与の補足説明
   初任給は学歴に応じて設定しており、固定残業代（22時間分）を含む給与体系です。超過分は別途支給します。
   入社後は知識習得や資格取得、接客スキルの向上に応じて着実に成長でき、入社6カ月後のモデル月収例は261,348円です。
   数字だけでなく、“成長するとどう変わるか”がイメージできる設計になっています。

5. 諸手当
   通勤手当、時間外手当、資格手当（諸条件あり）など、日々の頑張りやスキルアップがきちんと反映される手当制度を整えています。
   特に資格手当は、学びを実務につなげながら収入アップも目指せる仕組みです。

6. 昇給・賞与
   昇給は年1回、賞与は年2回です。日々の取り組みや成長が評価につながる環境で、
   接客力・提案力・専門知識を磨きながら、自分らしいキャリアを築いていけます。

待遇・福利厚生:

■福利厚生
各種社会保険完備、退職金制度、定期健康診断、制服貸与、引越サポート、社員割引など、日々安心して働くための制度を整えています。
さらに、ドコモならではの通信費サポート、dポイント褒賞、ライフイベントギフト、エンタメサブスク利用など、生活面でもうれしい制度があります。

■研修制度
入社後は、基礎研修、WEB学習、NTT関連研修、OJT、接客・CS研修などを段階的に実施します。
知識ゼロからでも、一歩ずつ学びながら成長できる体制です。先輩社員によるフォローや1on1面談もあり、困ったことを相談しやすい環境があります。

■自己啓発支援制度
当社では、学び続ける姿勢を大切にしています。NTT関連資格や接客スキル向上につながる学習機会があり、
知識を深めることがそのまま仕事のやりがいやキャリアアップにつながります。資格取得は、お客様への提案力向上にも直結する大切な成長機会です。

■メンター制度
1on1面談や先輩社員のフォロー体制を整えているため、入社直後でも一人で悩みを抱え込む必要はありません。
業務面の相談はもちろん、社会人としての不安やキャリアのことも気軽に相談できる環境です。

■社内検定制度
NTT関連の資格・認定制度に挑戦できる環境があり、専門性を高めながら成長できます。
資格取得は知識の証明になるだけでなく、日々の提案力向上や将来のキャリアアップにもつながります。

■職場情報・制度補足
平均年齢36歳、女性管理者割合46.2％、育休取得率100％、カムバック制度利用者6人、定年退職後再雇用率100％。
これらの数字は、若手が活躍しやすいことと、長く安心して働けることの両方を示しています。
制度があるだけではなく、実際に使われ、実績として表れている点もジェイ・アイ・ティの魅力です。

その他:

■採用担当メッセージ
ジェイ・アイ・ティは、スマートフォンや通信サービスを届けるだけでなく、地域のお客様の毎日を支え、未来の暮らしをより便利にしていく会社です。
就職活動では、仕事内容だけでなく、「誰のために働くのか」「どんな地域で、どんな人たちと働くのか」も大切な視点だと思います。
少しでも興味を持っていただけたら、ぜひ説明会や会社見学にお越しください。まずはジェイ・アイ・ティの雰囲気を知ってもらえたらうれしいです。

■キャリア形成
新卒採用ではショップスタッフからスタートしますが、その後は副店長、店長などの管理者や本部スタッフ、法人営業などへキャリアを広げていくことも可能です。
お客様に寄り添う力を磨きながら、自分の適性や志向に合わせて将来の道を選べることも、この仕事の面白さです。

■選考方法
書類選考の後、面接（1〜2回）と簡単な適性検査を実施しています。
面接では、好きなことや学生時代に頑張ったことなど、皆さん自身のことをリラックスしてお聞かせください。店舗見学も歓迎しています。

雇用形態: 正社員

給与: 230,053円 - 260,660円 月給

平均所定労働時間（1か月当たり）: 161時間20分