都城・平江町|スタッフ育成・運営を支えるコールセンターSV

仕事内容

電話対応に加えて、スタッフを育て、チームを支える仕事へ。
都城・平江町のコールセンターで、オペレーターの研修、社員との連携、売上集計・報告書の作成を担当します。
コールセンターの経験を活かしたい方を歓迎します。車通勤OK・無料専用駐車場あり。

掲載写真：都城オフィスをもとにした職場イメージ（人物はAIで加工）。

【仕事内容】
通販に関するコールセンターのスーパーバイザー業務です。

• オペレーターへの研修
• 社員とオペレーターの間の連携
• 売上集計・報告書の作成
• お客様との受電・架電対応

相手の状況を聞き、要点を整理して伝えることが大切です。オペレーターとしての電話対応に加え、チームの仕事が円滑に進むよう支える役割です。

職場見学も受け付けています。どのような業務を担うのか、実際の職場で確認したい方はお問い合わせください。

【契約期間・試用期間】
雇用は採用時1か月。勤務評価等により更新します。
試用期間なし。

求める人材/能力

【必須】

• パソコンで文字・数字の入力、漢字変換、入力内容の修正ができる方。
• 業務の状況や困っていることを整理し、社員・スタッフへ分かりやすく伝えられる方

【歓迎】

• コールセンターでの電話対応経験がある方

• スタッフへの研修や、チームを支える業務の経験がある方

• 集計・報告書作成の経験を活かしたい方

• ブランクから仕事に復帰したい方

• 長く安定して働きたい方を歓迎します。

• 主婦・主夫の方、フリーターの方

• U・Iターンを希望する方

• お友達と一緒のご応募も可能です。

学歴不問。

雇用形態

パート・アルバイト

勤務時間

1日3時間以上。希望シフトを事前に伺い、勤務できる曜日・時間帯を相談のうえ調整します。

シフト例：9:00～13:00、13:00～18:00、18:00～21:00、9:00～18:00、13:00～21:00。
勤務開始時期もご相談ください。

休日・休暇

週3日以上の勤務です。平日のみの勤務も可能です。希望シフト制で、勤務日数・曜日はご希望を伺い、相談のうえ決めます。
学校行事や家庭の予定に合わせたお休みもご相談ください。

待遇・福利厚生

社会保険完備、交通費支給（規定あり）、社員登用制度、時短制度、研修あり。育児サポートあり。
服装、髪型・髪色は自由。ネイル、ピアス、ひげも可能です。

採用までの流れ

「今すぐ簡単応募！」から必要事項を入力してご応募ください。
応募後、採用担当者からお電話し、履歴書の提出方法と面接日程をご案内します。
面接時に、業務に必要な簡単なパソコン入力・操作確認を行います。
面接日・入社日はご相談に応じます。仕事内容や勤務について不明な点も、お問い合わせください。

給与

時給1300円〜1500円
研修期間あり。経験や能力により期間を短縮する場合があります。

担当者からのひとこと

この募集は、電話を受けるだけでなく、スタッフへの研修、社員との連携、集計・報告まで担う仕事です。これまでの電話対応やチームで働いた経験を、どのように活かせるかお話ししましょう。

電話番号

0986709346

勤務地

宮崎県都城市平江町1街区-1平江ビル404

アクセス(最寄駅)

車通勤OK。無料の専用駐車場があります。交通費支給は規定によります。