PCヘルプデスク業務

ハローワーク事業所名

（事業所の意向により公開していません）

就業場所

東京都台東区

職種

ＰＣヘルプデスク業務

仕事内容

＼あなたのヘルプデスク経験を、活かしませんか？／

企業の社員様からのＰＣ・システム・セキュリティなどに関する問

い合わせ対応をお任せします。

• お仕事の魅力

マニュアル・ＦＡＱシステム完備＆先輩が丁寧にサポート

ノルマなし！丁寧な対応を大切にする職場です

ＩＴスキルが自然に身につくので、キャリアアップも

• こんな方にピッタリ

人と話すのが好き／困っている人を助けたい／安定した環境で働き

たい／ワークライフバランスを大切にしたい

「ありがとう」がやりがいに繋がるお仕事です！

ＳＶ候補・リーダー職へのキャリアパスあり！

この画面で表示される求人情報は雇用契約書ではありません。採用時には必ず、書面により労働条件の明示を受けてください。

求人番号

13030-15923461

受付年月日

2026年10月1日

紹介期限日

2026年12月31日

受理安定所

上野公共職業安定所

求人区分

フルタイム

オンライン自主応募の受付

可

産業分類

他に分類されない事業サービス業

トライアル雇用併用の希望

希望しない

正社員

フル

学歴不問

資格不問

週休二日制（土日休）

通勤手当あり

駅近（徒歩１０分以内）

オンライン自主応募可

仕事内容

職種

ＰＣヘルプデスク業務

仕事内容

＼あなたのヘルプデスク経験を、活かしませんか？／

企業の社員様からのＰＣ・システム・セキュリティなどに関する問

い合わせ対応をお任せします。

• お仕事の魅力

マニュアル・ＦＡＱシステム完備＆先輩が丁寧にサポート

ノルマなし！丁寧な対応を大切にする職場です

ＩＴスキルが自然に身につくので、キャリアアップも

• こんな方にピッタリ

人と話すのが好き／困っている人を助けたい／安定した環境で働き

たい／ワークライフバランスを大切にしたい

「ありがとう」がやりがいに繋がるお仕事です！

ＳＶ候補・リーダー職へのキャリアパスあり！

雇用形態

正社員

雇用期間

雇用期間の定めなし

就業場所

東京都台東区

就業場所に関する特記事項

会社が指定した勤務地

受動喫煙対策

あり（屋内禁煙）

マイカー通勤

マイカー通勤

不可

転勤の可能性

転勤の可能性の有無

あり

転勤範囲

当社事業所（東京・大阪）

年齢

年齢制限

制限あり

年齢制限範囲

〜59歳

年齢制限該当事由

定年を上限

年齢制限の理由

６０歳定年制の為

必要な経験等

必要な経験・知識・技能等

あれば尚可

コールセンター関連業務の経験があれば尚可

必要なＰＣスキル

ある程度のタイピング（タッチタイピング不要）

ＰＣトラブルシューティング対応経験があれば尚可

試用期間

あり

期間

３ヶ月

試用期間中の労働条件

同条件

派遣・請負等

就業形態

派遣・請負ではない

賃金・手当

ａ ＋ ｂ
（固定残業代がある場合はａ ＋ ｂ ＋ ｃ）

247,000円〜309,000円

※フルタイム求人の場合は月額（換算額）、パート求人の場合は時間額を表示しています。

基本給（ａ）

基本給（月額平均）又は時間額

247,000円〜309,000円

定額的に支払われる手当（ｂ）

固定残業代（ｃ）

なし

その他の手当等付記事項（ｄ）

＊リーダー手当（リーダーに認定された場合）

＊テレワーク手当（テレワーク認定者の場合）

月平均労働日数

20.0日

賃金形態等

月給

通勤手当

実費支給（上限なし）

賃金締切日

固定（月末）

賃金支払日

固定（月末以外）

支払月

当月

支払日

25日

昇給

昇給制度

あり

昇給（前年度実績）

あり

昇給金額／昇給率

1時間あたり0.00％〜1.50％（前年度実績）

賞与

賞与制度の有無

あり

賞与（前年度実績）の有無

あり

賞与（前年度実績）の回数

年2回

賞与金額

計 4.50ヶ月分（前年度実績）

労働時間

就業時間

就業時間１

9時00分〜17時40分

就業時間２

10時00分〜18時40分

就業時間に関する特記事項

（１）９：００～１７：４０ または（２）１０：００～１８：４

０のいずれかに決定し、以降は固定時間での勤務となります。

時間外労働時間

あり

月平均時間外労働時間

10時間

３６協定における特別条項

あり

特別な事情・期間等

月４５時間超の場合８０時間まで、年６回まで

年３６０時間超の場合６００時間まで

休憩時間

60分

年間休日数

124日

休日等

休日

土曜日，日曜日，祝日，その他

その他

年末年始休暇・夏季休暇等

年次有給休暇は入社月に応じて付与し、以降は毎年４月に付与

６ヶ月経過後の年次有給休暇日数

10日

その他の労働条件等

加入保険等

雇用保険，労災保険，健康保険，厚生年金

退職金共済

未加入

退職金制度

あり

勤続年数

3年以上

定年制

あり

定年年齢

一律 60歳

再雇用制度

あり

上限年齢

上限 65歳まで

勤務延長

なし

入居可能住宅

なし

利用可能託児施設

なし

会社の情報

従業員数

企業全体

612人

就業場所

188人

うち女性

78人

うちパート

0人

労働組合

なし

事業内容

コールセンター・ＩＴサービス導入支援・ＬＣＭサービス

・商品販売・リユース・教育機関向けソリューションの

各事業を行なっています。

就業規則

フルタイムに適用される就業規則

あり

パートタイムに適用される就業規則

あり

育児休業取得実績

あり

介護休業取得実績

あり

看護休暇取得実績

あり

外国人雇用実績

なし

選考等

採用人数

3人

募集理由

増員

選考方法

面接（予定2回），書類選考

選考結果通知

選考結果通知のタイミング

書類選考後，面接選考後

書類選考結果通知

書類到着後4日以内

面接選考結果通知

面接後4日以内

求職者への通知方法

求職者マイページに連絡，電話，Ｅメール，その他

選考日時等

随時

応募書類等

応募書類等

ハローワーク紹介状，履歴書（写真貼付），職務経歴書

応募書類の送付方法

郵送，Ｅメール，求職者マイページ

応募書類の返戻

求人者の責任にて廃棄

求人に関する特記事項

求人に関する特記事項

• オフィスカジュアルＯＫ
• 社会保険完備（関東ＩＴソフトウェア健康保険組合）
• 資格取得支援制度あり
• 資格取得時の報奨金制度あり
• 年１～２回の厚生行事あり
• 定期健康診断あり
• 人間ドック費用補助制度あり
• 長く安心して働ける環境を整えています

＊応募希望の方は、履歴書・職務経歴書（職務経歴のある方のみ）

・紹介状を送付してください。質問等なければ事前連絡不要です。

＊オンライン自主応募可（紹介状は不要です）

＊業務の変更範囲：会社の定める業務

求人・事業所PR情報

「求人・事業所PR情報」は求人票には表示されません。

事業所からのメッセージ

当社は１９８４年の創業から、コールセンター事業を主軸に信頼と

実績を積み重ねており、２０１９年には大手携帯電話販社「ティー

ガイア」のグループ企業となり、盤石な経営基盤のもと成長を続け

ています。

既存顧客（学校・企業・官公庁）を中心にＰＣ端末やＩＴサービス

のご提案をしており、提案先は大手メーカーなどの既存クライアン

トや協力会社からの紹介案件が多いです。

満足度の高いサービスと、長年培った技術力でお客様のご要望にお

応えしています！

土日祝はお休みで、年間休日は１２０日以上！有給も取得しやすく

、消化率は８２．１％と高水準です。残業も少ないため、退勤後は

家族とゆっくり過ごしたり、趣味のスポーツやアニメを楽しんだり

と、オンオフのある働き方を叶えられます！

また当社では「資格を取ってスキルアップしたい」と目標に向かっ

て頑張る社員を応援するための、『資格取得支援制度』が充実して

います！

職務給制度

なし

復職制度

あり

復職制度の内容

ジョブリターン制度：

円満退職した従業員が５年以内に再度雇用する制度。

面接等実施のうえ、合格者は在籍時の職能レベルに復帰可能です。

福利厚生の内容

• 社会保険完備（関東ＩＴソフトウェア健保）
• 直営の保養施設・レストラン、各種施設を

低料金で利用することができます！

• 導入研修あり

• 資格取得支援制度

• 資格取得報奨金

• 年１～２回厚生行事あり

• 健康診断／人間ドック費用補助

• オフィスカジュアルＯＫ（男性は襟付きシャツ）

• ネイルＯＫ（オフィスネイル）

• ｅーラーニング受講可

• 国家資格や国際民間資格など実務で活かせる

資格１００種類以上に支援があります

研修制度

研修制度の正社員以外の利用

可

研修制度の内容

契約社員も正社員と同じ研修制度を利用できます！

障害者に対する配慮に関する状況

「障害者に対する配慮に関する状況」は求人票には表示されません。

エレベーター

あり

求人情報は随時更新しておりますが、既に募集を締め切っている場合もありますので、ご注意ください。

求人の内容が実際と違っていた場合には、「ハローワーク求人ホットライン 」にお申し出ください。 求人者に対して事実を確認の上、求人内容の是正指導・補足等を行います。