PCの再生を技術で支える 不具合解析・修理の専門エンジニア

仕事内容

雇用形態：契約社員
職種：社内システムエンジニア、倉庫管理、倉庫作業スタッフ

世界が注目する「リユース×DX」の最前線。現場の課題を仕組みで解決するリーダー。
BPO事業部にて、スマートフォンやPC等のリユース事業における不具合解析、修理をお任せします。

【募集背景】
現在、BPO事業部では本事業の順調な拡大に伴い、プロジェクトの規模が着実に成長しています。
将来的な受託案件のさらなる増加や事業領域の多角化を見据え、
技術部門の体制をより強固なものにするための先行投資として、新たなエンジニアを募集することとなりました。
安定した基盤の上で、未来のBPO拠点を支える技術基盤をじっくりと築き上げていただける方をお迎えいたします。

【業務内容】
BPO拠点の技術担当として、クライアントから返却された製品の不具合解析や修理実務を担当いただきます。
日々のルーティンワークに加え、案件の状況に応じた柔軟な対応が求められるポジションです。
また、自ら手を動かすだけでなく、現場スタッフへの技術レクチャーや育成を通じて、拠点全体の技術レベル向上を支える役割も担っていただきます。

【具体的な業務詳細】

• 不具合解析および修理対応

・お客様から返却された製品の故障原因の特定と解析
・解析結果に基づくパーツ交換や基板レベルでの修理実務
・案件の進捗やボリュームに合わせた柔軟な作業進行

• 現場スタッフの育成・マネジメント

・派遣スタッフや作業者の方々への技術手順のレクチャー
・スキルに応じた作業割り振りやクオリティチェック
・技術者育成を通じた拠点全体の生産性向上への寄与

• 拠点運営に伴う付随業務

・修理に使用する部品の管理や事務作業
・状況に応じた製品の運搬、梱包、発送準備
・スキルや経験に基づいた、その他システム関連業務のサポート

求めている人材

【必須要件】

• PCや周辺機器の不具合解析、および修理実務の経験（キッティング経験を含む）
• 情シス関連業務、またはIT機器のテクニカルサポートにおける実務経験

【歓迎要件】

• 派遣スタッフや現場作業者の方々と円滑に連携し、円滑に業務を推進できる対人能力
• IT資産管理ソフトの運用や、デバイスのライフサイクル管理に携わった経験
• 技術的な手順書やマニュアルの作成、および非エンジニアへのレクチャー経験

【求める人物像】

• 誠実かつ実直に技術と向き合える方
• 現場スタッフの声を大切にし、泥臭い課題解決も厭わず取り組める方
• 新しいテクノロジーや仕組み化に対して好奇心旺盛な方
• 最新のガジェットやハードウェアの構造に対して強い好奇心をお持ちの方

勤務時間詳細

8：30‐17：30（休憩1時間/実働8時間）
有 / 平均残業時間：25時間
有 / 残業時間に応じて別途支給

契約更新期間：年2回（原則6か月契約、更新上限なし）

休日休暇

月曜日～金曜日での勤務ですのでスケジュールの管理もしやすいです！
休日の希望も取れますので、何かあればご相談ください！

• 土日祝休み
• 長期休暇あり(夏季･冬季)
• 年間休日125日以上

※業務量によりまれに休日出勤をお願いすることもあります。

勤務地

〒2520146神奈川県相模原市緑区大山町４－７ ロジポート橋本5Ｗ1
相模原の事業所に出向いただく可能性もございます
〒252-0206 神奈川県相模原市中央区淵野辺5-11-10 ロジクロス相模原

交通・アクセス

橋本駅徒歩15分

給与詳細

基本給：時給 1500円 〜

通勤手当：会社規程に基づき支給（公共交通機関の場合、1ヵ月の定期代全額支給）
家族手当：子供手当（会社規定による）
住宅手当：住宅の購入時に支給
社会保険：社会保険完備

試用・研修期間：2ヶ月
試用・研修期間の条件：本採用と同じ

待遇・福利厚生

【社会保険】
健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険

【福利厚生】
自転車通勤可（全従業員利用可）
服装自由
資格取得支援制度（全従業員利用可）

• 休暇補足：2ヵ月に1日程度、休日出勤があります（代休取得率はほぼ100％です）。
• 服装自由制度補足：普段は自由な服装で構いませんが、お客様と接する可能性がある日については最低限のビジネスカジュアルをお願いいたします。
• 資格取得支援制度補足：フォークリフト資格のみ対象
• フォークリフト手当：2,000円/月
• 社員食堂・食事補助補足：社員食堂なし。月に1回、会社から少し贅沢なお弁当が支給されます。
• 定年：65歳

職場環境

＊20～30代活躍中

喫煙所：喫煙所あり（屋内）

選考プロセス

【職場見学可能】
面接の際、実際に働く職場を見学して頂くことも出来ます。
ご希望の方はお気軽にお申し付けください！
面接はリラックスしてお話をしましょう！
皆様にお会いできるのを楽しみにしております。
採用フロー:書類選考面接2回内定

• 入社日の相談OK!まずはご応募をお待ちしております！