【在宅可】オフィスPCのサポート受付スタッフ

ハローワーク事業所名

（事業所の意向により公開していません）

就業場所

新潟県新潟市中央区

職種

【在宅可】オフィスＰＣのサポート受付スタッフ

仕事内容

法人ユーザーからパソコン修理のご相談を受ける窓口です。

相談～修理受付から完了までの各種手配、処理をお願いします。

丁寧な長期研修があり、時間をかけて学んでいくので

無理なくステップアップすることができます。

＜業務の流れ＞

１）パソコン修理の相談および受付

２）パソコンの状態確認

３）部品確認・修理員への連絡

４）専用システムへの入力、関連部署との連絡

５）修理完了までのフォロー 在宅勤務可（テレワーク可）（教育期間終了後、応相談）

＊業務変更の範囲：変更なし

この画面で表示される求人情報は雇用契約書ではありません。採用時には必ず、書面により労働条件の明示を受けてください。

求人番号

15010-36183661

受付年月日

2026年10月16日

紹介期限日

2026年12月31日

受理安定所

新潟公共職業安定所

求人区分

フルタイム

オンライン自主応募の受付

不可

産業分類

その他の専門サービス業

トライアル雇用併用の希望

希望しない

正社員以外

フル

学歴不問

資格不問

週休二日制（土日休）

転勤なし

通勤手当あり

駅近（徒歩１０分以内）

マイカー通勤可

ＵＩＪターン歓迎

年齢不問

仕事内容

職種

【在宅可】オフィスＰＣのサポート受付スタッフ

仕事内容

法人ユーザーからパソコン修理のご相談を受ける窓口です。

相談～修理受付から完了までの各種手配、処理をお願いします。

丁寧な長期研修があり、時間をかけて学んでいくので

無理なくステップアップすることができます。

＜業務の流れ＞

１）パソコン修理の相談および受付

２）パソコンの状態確認

３）部品確認・修理員への連絡

４）専用システムへの入力、関連部署との連絡

５）修理完了までのフォロー

※在宅勤務可（テレワーク可）（教育期間終了後、応相談）

＊業務変更の範囲：変更なし

雇用形態

正社員以外

正社員以外の名称

契約社員

正社員登用の有無

あり

正社員登用の実績（過去３年間）

５名

雇用期間

雇用期間の定めあり（4ヶ月以上）

11ヶ月

契約更新の可能性

あり（条件付きで更新あり）

契約更新の条件

業務習熟度及び勤怠状況にて判断

就業場所

新潟県新潟市中央区

受動喫煙対策

あり（喫煙室設置）

受動喫煙対策に関する特記事項

電子タバコのみ喫煙室にて喫煙可

マイカー通勤

マイカー通勤

可

駐車場の有無

なし

必要な経験等

必要な経験・知識・技能等

あれば尚可

コールセンター・接客・電話応対・パソコン自作経験、コンタクト

センター検定、ＩＴ系資格（ＩＴパスポート、ＭＯＳなど）

社内システムや顧客管理ツールの操作に抵抗がない方

必要なＰＣスキル

お客様の立場に立って対応できるホスピタリティ精神

基本的なパソコン操作（タイピング・エクセル操作・

メール使用など）

試用期間

あり

期間

約３～４か月

試用期間中の労働条件

異なる

試用期間中の労働条件の内容

インターン期間：月給１９５，０００円

派遣・請負等

就業形態

派遣・請負ではない

賃金・手当

ａ ＋ ｂ
（固定残業代がある場合はａ ＋ ｂ ＋ ｃ）

200,000円〜200,000円

※フルタイム求人の場合は月額（換算額）、パート求人の場合は時間額を表示しています。

基本給（ａ）

基本給（月額平均）又は時間額

200,000円〜200,000円

定額的に支払われる手当（ｂ）

固定残業代（ｃ）

なし

その他の手当等付記事項（ｄ）

※残業手当は１分単位で支給

※契約更新時に給与見直しあり

月平均労働日数

20.0日

賃金形態等

月給

通勤手当

実費支給（上限なし）

賃金締切日

固定（月末以外）

毎月

20日

賃金支払日

固定（月末以外）

支払月

当月

支払日

26日

昇給

昇給制度

あり

昇給（前年度実績）

あり

昇給金額／昇給率

1月あたり0円〜10,000円（前年度実績）

賞与

賞与制度の有無

なし

労働時間

就業時間

交替制（シフト制）

就業時間１

8時30分〜17時30分

就業時間２

10時00分〜19時00分

又は

9時00分〜18時00分の時間の間の8時間程度

就業時間に関する特記事項

昼休憩６０分 その他休憩１０分 実働７時間５０分

当面は平日固定シフト（就業時間１）

時間外労働時間

あり

月平均時間外労働時間

10時間

３６協定における特別条項

あり

特別な事情・期間等

１年の範囲で６回、１ヶ月８０時間、１年において７２０時間まで

（繁忙期）

休憩時間

70分

年間休日数

125日

休日等

休日

土曜日，日曜日，祝日

６ヶ月経過後の年次有給休暇日数

10日

その他の労働条件等

加入保険等

雇用保険，労災保険，健康保険，厚生年金

退職金共済

未加入

退職金制度

なし

定年制

なし

再雇用制度

なし

勤務延長

なし

利用可能託児施設

なし

会社の情報

従業員数

企業全体

4,250人

就業場所

470人

うち女性

280人

うちパート

8人

労働組合

なし

事業内容

「コンタクトセンター」および「ＩＴサポート」のアウトソーシン

グサービス

就業規則

フルタイムに適用される就業規則

あり

パートタイムに適用される就業規則

あり

育児休業取得実績

あり

介護休業取得実績

あり

看護休暇取得実績

あり

選考等

採用人数

6人

募集理由

増員

選考方法

面接（予定1回），書類選考，筆記試験

選考結果通知

選考結果通知のタイミング

書類選考後，面接選考後

書類選考結果通知

書類到着後7日以内

面接選考結果通知

面接後10日以内

求職者への通知方法

郵送，電話，Ｅメール

選考日時等

随時

応募書類等

応募書類等

ハローワーク紹介状，履歴書（写真貼付），職務経歴書

応募書類の送付方法

その他

その他の送付方法

別途ご案内

応募書類の返戻

求人者の責任にて廃棄

求人に関する特記事項

求人に関する特記事項

男女半々で、子育て世代も多い明るい職場です。

研修期間は専任の教育担当がつき、落ち着いて業務スキルを身に付

けることができます。また、業務習得後は、希望によりテレワーク

も可能です。

（業務使用機器は貸与）

仕事と子育てが両立しやすい求人

訓練修了者歓迎求人

• 制服・作業服：無（服装・髪型・ネイル等自由）
• 連絡不可時間帯：１８時以降・土曜日

【雇止め規定あり】

求人・事業所PR情報

「求人・事業所PR情報」は求人票には表示されません。

事業所からのメッセージ

オフィス環境・会社制度に自信あり

私たちは”人”を育て、そして大切にする会社です。

長く快適に働いてほしいから、安心して働けるオフィス環境や

働き方が選べる様々な制度設計を行っています。

また、社内にはキャリアアップできる環境もあるため、将来的に自

分で業務を選択することも可能です。

ＩＴパスポート、生成ＡＩパスポート取得可。

• 丁寧な長期研修
• 快適なデスク・チェア
• 広々おしゃれな休憩室
• ウォーターサーバー等、完備
• 社会保険、各種休暇制度も充実
• 充実した教育・研修制度

※２０２６年１１月２４日 入社予定

職務給制度

なし

復職制度

なし

福利厚生の内容

各種社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金）

交通費全額支給（当社規程による）

時間外手当支給（１分単位）

結婚祝い金

スマイル子育て支援金

健康相談室

資格取得支援（ＴＯＥＩＣ受験、各種ＩＴベンダー試験料 補助）

正社員登用制度（登用後／給与改定年１回、賞与年２回、

確定拠出年金制度）

育児休職制度（女性の取得率１００％、男性の利用実績も

あり。勤続１年経過後、利用可能）

短時間勤務制度（勤続１年経過した社員対象）

子供が小学校卒業まで取得可能

介護・介護準備休職制度

研修制度

研修制度の正社員以外の利用

可

研修制度の内容

各種スキルアップ研修あり

障害者に対する配慮に関する状況

「障害者に対する配慮に関する状況」は求人票には表示されません。

企業在籍型ジョブコーチの有無

なし

エレベーター

あり

点字設備

なし

バリアフリー対応トイレ

車いす対応トイレ，洋式トイレ

建物内の車いす移動

可

休憩室

あり

障害者に配慮したその他の施設・設備等

事業所の入り口、トイレの入り口を引き戸に改修。障

がい度合いによって通勤方法にも配慮有

求人情報は随時更新しておりますが、既に募集を締め切っている場合もありますので、ご注意ください。

求人の内容が実際と違っていた場合には、「ハローワーク求人ホットライン 」にお申し出ください。 求人者に対して事実を確認の上、求人内容の是正指導・補足等を行います。