PENYELIA CAWANGAN

Skop Kerja: Penyelia Cawangan (Branch Supervisor)

• Mengurus dan memastikan operasi harian cawangan berjalan lancar mengikut SOP syarikat.
• Memimpin, menyelia dan memantau prestasi serta disiplin kakitangan cawangan.
• Memastikan sasaran jualan dan KPI cawangan bagi pakej Umrah dan Badal Haji tercapai.
• Merancang dan melaksanakan strategi jualan serta aktiviti pemasaran untuk mendapatkan pelanggan baharu.
• Memberikan bimbingan dan coaching kepada staf bagi meningkatkan prestasi jualan dan produktiviti.
• Memantau urusan pelanggan, tindakan susulan prospek (follow-up) dan penutupan jualan (closing).
• Membina hubungan strategik dengan komuniti, masjid, NGO dan organisasi setempat bagi mengembangkan pasaran.
• Menyediakan laporan prestasi jualan, operasi dan pencapaian KPI cawangan kepada pihak pengurusan.
• Memastikan pematuhan SOP, kualiti perkhidmatan dan kepuasan pelanggan sentiasa terjaga

LOKASI PEJABAT

CAKNA TRAVEL & TOURS SDN BHD CAWANGAN PUNCAK JALIL

71-1, Jalan PUJ 3/9, Taman Puncak Jalil, 43300, Seri Kembangan, Selangor.

Job Type: Permanent

Pay: RM2,400.00 - RM2,700.00 per month

Benefits:

• Free parking
• Maternity leave
• Opportunities for promotion
• Parental leave
• Professional development

Experience:

• Supervising: 3 years (Required)

Work Location: In person