PESSOA OPERADORA ATENDIMENTO

O Grupo Bradesco Seguros é um conglomerado segurador da Organização Bradesco, que tem atuação multilinha em âmbito nacional nos segmentos de Seguros, Capitalização e Previdência Complementar Aberta, atuando com empresas que detém representatividade nos respectivos segmentos: Bradesco Seguros, Bradesco Saúde, Bradesco Auto/RE, Bradesco Vida e Previdência, Bradesco Capitalização e Mediservice.

Estamos constantemente procurando por pessoas conectadas com o nosso propósito, que sejam apaixonadas por impactar vidas e que queiram construir carreira.

Todas as pessoas são bem-vindas, valorizamos a Diversidade, a Equidade e a Inclusão e entendemos que elas favorecem o crescimento pessoal e profissional, amplia a capacidade de entender e estimula o respeito à individualidade e à privacidade do ser humano.

O Grupo Bradesco Seguros busca ampliar a discussão, a sensibilização, a conscientização e a mobilização em prol do tema de Diversidade, Equidade e Inclusão. Conheça as iniciativas.

Se identificou com a gente? Então inscreva-se para ter a oportunidade de participar de nosso processo seletivo e fazer parte da nossa história!

O Que Você Precisa Ter Ensino superior completo ou cursando em Administração, Gestão comercial, Gestão de negócios, Economia, Contabilidade, Matemática e/ou áreas correlatas;

Conhecimento em pacote office;

Vivência ou conhecimento do mercado financeiro, com capacidade de analisar cenários e propor soluções adequadas para nossos clientes (será considerado um diferencial);

Experiência em Contact Center e, Certificação Anbima (CPA-10, CPA-20 e CEA, será considerado um diferencial).

Escuta ativa, capacidade analítica, habilidade de negociação, argumentação, perfil consultivo com foco em solução e retenção.

O Que Você Irá Entregar Atender os Clientes que possuem Previdência Privada com a Bradesco Seguros;

Construir e fortalecer relacionamentos duradouros, com foco na confiança e na excelência da experiencia do cliente;

Compreender os motivos que levam o cliente a solicitação de resgate e, atuar de forma estratégica na retenção;

Identificar o perfil de investimento do cliente, respeitando seu momento de vida e, objetivos financeiros;

Apresentar soluções personalizadas, equilibrando risco e retorno, sempre com foco na melhor orientação financeira.

Contextualizar o cenário econômico atual e as consequências de um possível resgate.

Horário de trabalho: Segunda a Sexta - 6h20 ao dia, horário a combinar

Local de trabalho: Curitiba/PR e São Paulo/SP

Modelo de trabalho: Presencial

Conheça Os Nossos Benefícios Vale Transporte;

Vale Refeição;

Vale Alimentação;

Assistência médica e odontológica;

Auxílio creche ou babá para os seus filhos;

TotalPass;

Programa Viva Bem;

Day off no dia ou no mês do seu aniversário;

Participação nos lucros da empresa;

Seguro de vida;

Previdência Privada;

Descontos exclusivos em produtos da seguradora;

Cesta de serviços bancários;

Oportunidade de participação em Programas de Voluntariado;

Cursos para apoiar o desenvolvimento pessoal e o profissional;

Incentivo à realização de cursos universitários e de idiomas com escolas parceiras;

Acesso ao clube recreativo localizado em SP e RJ;

Rede social interna com ações de engajamento e premiações especiais;

Clube de Vantagens com descontos e/ou cashback em parceiros, como: farmácias, academias, lojas e serviços.

Nos acompanhe em nossas redes sociais: @bradescoseguros