【大阪】受付窓口PJの事務チームリーダー＜公共案件または大学＞◆年休123日【BPO事業本部】

【企業名】

パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社

【職種名】

【大阪】受付窓口PJの事務チームリーダー＜公共案件または大学＞◆年休123日【BPO事業本部】

【仕事内容(概要)】

【大阪】受付窓口PJの事務チームリーダー＜公共案件または大学＞◆年休123日【BPO事業本部】

【具体的な仕事内容】

＜パーソルグループの安定基盤◎／土日祝休み・年休123日／何かしらのマネジメント経験でOK／大手企業の事務プロジェクトチーム運営へ◎＞

■業務概要

当社ではお客様の業務を代行する『アウトソーシング』を展開しており、市役所などの官公庁や、大手民間企業のクライアント先にて事務チームのプロジェクトの管理をお任せします

成果が出せるよう、チームを良い方向に導いていくことがミッションです。

今回は公共案件または大学で受付窓口をお任せ想定です。

■業務詳細：

・チームの運営（顧客やメンバーとのコミュニケーションなど）

・業務の進捗管理、分担

・メンバーの育成、指導、面談、労務管理、シフト作成

・業務マニュアルや報告書、研修資料などの作成

・お客様や上長との打ち合わせ

・顧客への報告、業務改善の提案

※ゆくゆくはプロジェクトマネージャーとして複数のチームをまとめるなど、ステップアップすることも可能です。

【プロジェクト例】

・様々な部署の事務・庶務・サポート業務

・官公庁（役所）の窓口業務・事務処理

・事務センターでのデータ処理業務

・学校での奨学受付・審査業務

・企業受付、採用代行、コールセンター　など

※ご経験や適性により配属先プロジェクトを決定します。

■研修充実：

入社直後約9日間研修を受講頂きます。プロジェクト配属となった後もOJT制度や定期的に研修を実施予定です。

【未経験でも安心◎さまざまな職種の方が活躍中】

受付リーダーの経験がなくても、フォロー体制を整えています。

ユニット長が、対面・電話・メール等でフォロー。

親身になって相談に乗ってくれるので、たとえ不安を感じたとしても払拭できます。

変更の範囲：会社の定める業務

【対象となる方(概要)】

＜最終学歴＞大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校、高等学校卒以上

【対象となる方(詳細)】

＜応募資格/応募条件＞

＜業界未経験・職種未経験歓迎＞

■必須条件

・後輩育成や新人育成などなにかしらの指導やリーダー経験

・Excelの業務の使用経験がある方（VLOOKUP、IF関数の使用経験だとなお可）

※販売・接客・営業・事務・企画・エンジニアなど幅広い職種の方が活躍しています！

■歓迎条件

・チームのマネジメント経験

・金融・不動産業界のご経験がある方

・事務職・総務・人事・経理などのご経験がある方

【勤務地】

＜勤務地詳細＞

お客様先（大阪）

住所：大阪府

受動喫煙対策：屋内全面禁煙

変更の範囲：会社の定める事業所

【アクセス】

＜勤務地補足＞

最寄り駅：富田林西口、荒本、長瀬の想定

＜転勤＞

当面なし

※将来的に関西エリア内限定でプロジェクト異動の可能性有

＜オンライン面接＞

可

【勤務時間】

＜勤務時間＞

9:00～18:00 （所定労働時間：8時間0分）

休憩時間：60分

時間外労働有無：有

【就業時間補足】

＜その他就業時間補足＞

※配属先により多少異なります。【例】8:30～17:30など■残業：月平均20～30時間程度

【雇用形態】

正社員

【期間】

＜雇用形態補足＞

勤務地限定正社員

期間の定め：無

＜試用期間＞

3ヶ月

【給与】

＜予定年収＞

408万円～497万円

＜賃金形態＞

月給制

＜賃金内訳＞

月額（基本給）：220,000円～270,000円

その他固定手当/月：30,000円

＜月給＞

250,000円～300,000円

＜昇給有無＞

有

＜残業手当＞

有

＜給与補足＞

■その他手当：地域手当＋拠出手当（「月々の給与受け取り」または「拠出する」の選択可）

■上記年収は、時間外手当20ｈ/月として計算した場合の年収（※残業を含まない年収：361～441万円）

※残業は配属先によって変動致します。※経験、スキルに応じて決定

■昇給：年2回

■賞与：年2回

賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。

月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

【待遇・福利厚生　各種制度】

通勤手当

＜社会保険＞

健康保険 有、厚生年金 有、雇用保険 有、労災保険 有

社会保険完備

＜各手当・制度補足＞

通勤手当：補足事項なし

家族手当：無

住宅手当：無

寮社宅：無

厚生年金基金：無

退職金制度：無

＜定年＞

60歳

※再雇用制度あり

＜副業＞

可

＜育休取得実績＞

有

＜教育制度・資格補助補足＞

入社直後約9日間研修を受講頂きます。プロジェクト配属となった後もOJT制度や定期的に研修を実施予定です。

研修内容一部抜粋：リーダーの役割、スタッフマネジメントとは、セルフマネジメント手法など

＜その他補足＞

■メンタルヘルスケアサービス

■任意健康診断制度

■社員持株会

■慶弔金制度

■育児のための勤務時間短縮制度

■契約宿泊施設・スポーツクラブ優待制度 等

・企業型確定拠出年金制度（401k）

【休日・休暇 その他】

完全週休2日制（休日は土日祝日）

年間有給休暇10日～20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります）

年間休日日数123日

※配属先により異なります。

年末年始休暇、慶弔休暇、有給休暇、産前・産後休暇（取得実績あり）、育児休暇（取得実績あり）、介護休暇、フレックス休暇（5日/年）

※5日以上の連続休暇も可

【事業概要】

パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社は、「プロセスデザイン力」「組織・人材マネジメント力」「人材育成力」の3つの力を循環させ、サービスや企業そのものの価値を高め、持続的に成果を創出できる状態を実現します。

【プロセスデザイン力】

当社が展開しているBPOビジネスは単なるアウトソーシングではなく、業務全体を横断してリデザイン/変革するための

「業務デザイン力」に強みを持っています。プロジェクトを成功に導くための要素を標準化し、品質を向上させ、

テクノロジーとビジネスプロセスの変革で、お客様の業務課題を解決していきます。

【組織・人材マネジメント力】

当社はこれまで、高度な技術力やプロセス運営力で多くのお客様の経営課題を解決してきました。

その中でより高いレベルでビジネスを加速させていくためには、技術や運営力だけではなく、そこで働く社員やお客様自身のモチベーションが重要であることを認識し、組織風土や環境の改善、人材マネジメント力の強化など様々な取り組みを行っています。

【人材育成力】

様々な環境において、より多くのはたらく人が成長できるよう、これまでに積み上げてきたプロセスデザイン力、リスキングを通し、そこではたらく人各々が知識やスキルを習得し活躍できている状態を目指します。

【テクノロジー】

企業や事業の課題に対し、これまで培ってきた技術力やテクノロジーを活用することで、

ビジネス全体にインパクトのある答えを導き出します。

データやテクノロジーを駆使したサービスを提供することで、更なる業務効率化を図り、お客様のビジネス発展に寄与していきます。

※社内ベンチャー「SEEDS COMPANY」

パーソルグループ初の社内ベンチャーとして立ち上がった新規事業組織です。

グループの顧客基盤・ブランド・ノウハウの強みを活かしながら、社内ベンチャーならではのスピード感・柔軟性・挑戦機会を併せ持つ環境で

採用領域における新しい価値創出に挑戦しています。

※当社の雇用形態について：

当社とは直接雇用契約を締結します。

その上で、業務内容やプロジェクトの特性に応じて、入社時を含めて派遣として勤務する場合や、業務委託契約（準委任／請負）に基づく受託事業に従事する場合があります。

【郵便番号】

1080023

【所在地】

東京都港区芝浦3-4-1

【ビル名等】

グランパークタワー33F

【設立年 補足】

1977年9月

【従業員数】

18,844名

【市場】

非上場

【資本金】

310百万円

【売上高】

110,794百万円

【HPリンク先】

https://www.persol-bd.co.jp/