Planner Thuisondersteuner

Jij houdt van puzzelen, plannen én mensen helpen? Dan is dit jouw baan!

Ben jij iemand die rust bewaart wanneer de planning verandert? Krijg jij energie van het maken van slimme roosters en zorg jij ervoor dat cliënten op hun vertrouwde hulp kunnen rekenen? Dan zoeken wij jou!

Als Planner Thuisondersteuning ben jij de spil tussen onze huishoudelijke hulpen, cliënten en teamleiders. Dankzij jouw overzicht, organisatietalent en snelle schakelen loopt de dagelijkse zorgplanning soepel door. Zo maak jij iedere dag het verschil voor zowel collega's als cliënten.

Waarom jij kiest voor Actief Zorg

• Jij maakt dagelijks impact: Met jouw planning zorg je ervoor dat medewerkers prettig kunnen werken en cliënten kunnen rekenen op een vertrouwd gezicht.
• Geen dag is hetzelfde: Spoedaanvragen, wijzigingen of uitval? Jij houdt het hoofd koel, denkt in oplossingen en zorgt ervoor dat de planning altijd klopt.
• Je werkt met professionele systemen: Je plant met ONS en hebt alle middelen om je werk efficiënt en overzichtelijk uit te voeren.
• Veel zelfstandigheid, altijd een team achter je: Je krijgt verantwoordelijkheid voor jouw planning, maar werkt dagelijks nauw samen met teamleiders, collega planners, zorgadministratie en collega's van andere afdelingen.
• Een stabiele werkgever: Je ontvangt een marktconform salaris, een vast basisrooster, goede arbeidsvoorwaarden en uitzicht op een vast dienstverband.

Wat ga je doen?

Als Planner Thuisondersteuning zorg jij ervoor dat de juiste medewerker op het juiste moment bij de juiste cliënt is. Je bent het eerste aanspreekpunt voor alles wat met de planning te maken heeft en weet snel te schakelen wanneer situaties veranderen.

Jouw werkzaamheden

• Je maakt en beheert de dagelijkse planning van onze huishoudelijke hulpen.
• Je verwerkt ziekmeldingen, verlof, wijzigingen en nieuwe cliëntaanvragen.
• Je meldt cliënten administratief in en uit zorg en verwerkt een zorgstop tijdig.
• Je zorgt voor een optimale match tussen cliënt en medewerker, waarbij je rekening houdt met beschikbaarheid, reistijd en continuïteit.
• Je onderhoudt dagelijks contact met cliënten, medewerkers en teamleiders.
• Je registreert en declareert zorgmomenten correct en controleert of de geplande ondersteuning daadwerkelijk is uitgevoerd.
• Je stelt waar nodig een MIKZO op en verwerkt ondersteuningsplannen, bijvoorbeeld bij inzet via de RGF-gemeenten.
• Je signaleert knelpunten en aflopende indicaties en speelt hier tijdig op in.
• Je beheert interne en gemeentelijke wachtlijsten.
• Je zorgt voor correcte logregels en een zorgvuldige en actuele dossiervorming.
• Je verwerkt alle gegevens en mutaties nauwkeurig in ONS en andere gebruikte plannings- en registratiesystemen.
• Je bewaakt de kwaliteit en continuïteit van de dienstverlening en denkt mee over verbeteringen in de planning, bezetting en werkprocessen.

Jij bent..

• Stressbestendig en behoudt overzicht, ook wanneer de planning onverwacht verandert.
• Sterk in organiseren en plannen.
• Communicatief vaardig en servicegericht.
• Besluitvaardig en oplossingsgericht.
• Digitaal vaardig en werkt nauwkeurig.
• Ervaren als planner of roostermaker óf gemotiveerd om dit vak te leren.

Hoe verder?

Na de sluitingsdatum maken we een eerste selectie. Zijn we enthousiast? Dan nodigen we je uit voor een kennismakingsgesprek.

Zijn we allebei positief? Dan krijg je de kans om een ochtend mee te lopen met een ervaren Planner Thuisondersteuning. Zo ervaar je zelf hoe dynamisch en afwisselend de functie is.

Nog steeds enthousiast? Dan bespreken we samen de arbeidsvoorwaarden en jouw startdatum.

Bij je start zorgen we voor een uitgebreid inwerkprogramma. Je leert onze systemen, werkwijze en collega's kennen, zodat jij met vertrouwen aan de slag kunt.