運用サービス標準化・診断ツール高度化/PMO支援

仕事内容:

【作業内容・工程・環境】

運用サービスを整理し、業務の標準化・定型化した新たな運用サービスの立ち上げを推進する案件です。11月からの段階的なサービスリリースに向け、以下の業務を中心に対応いただきます。

・顧客の運用に関するお悩み診断ツール（Forms）の改修・機能追加

・診断結果のデータ集計・分析・評価・レポート対応

・AI・自動化を活用したデータ集計、分析、レポート作成の効率化および仕組みの検討・構築

・販促活動に伴う社内関係部署との調整、統計、データ分析

・PMOとして、インフラ・ネットワーク運用を担当する社員と進捗・課題を確認し、状況を取りまとめ

・関連環境：Forms、Zabbix、Azure、AWS、GCP、Cato、Zscaler、Palo Alto Prisma Access、iboss、Cloudflare、CrowdStrike、ChatGPT、Gemini、NVIDIA DGX Spark、Backlog、Aidesk

求める人材:

【必須スキル】

・Forms等の診断ツールの改修、機能追加に対応できる方

・データ集計、分析、評価、レポート作成の経験

・AI・自動化を活用した業務効率化の仕組みを検討・構築できる方

・販促活動に伴う社内関係部署との調整経験

・PMOとして進捗・課題を確認し、状況を整理・取りまとめた経験

【尚可スキル】

・ChatGPT、Gemini、NVIDIA DGX Spark等のAI活用に関する知識

・NW運用、クラウド運用、セキュリティ運用に関する知識

・Zabbixを用いたNW監視に関する知識

・Azure、AWS、GCPに関する知識

・SASE製品（Cato、Zscaler、Palo Alto Prisma Access、iboss、Cloudflare）やMDR（CrowdStrike）に関する知識

・Backlog、Aidesk等を用いたチケット管理経験

勤務時間・曜日:

お気軽にご相談ください！

休暇・休日:

稼働率：100％

アクセス:

基本リモート

※場合によって月数回都内に出社して頂く場合があります。

その他:

・面談回数：2回（リモート面談）

雇用形態: 業務委託

給与・報酬: 700,000円 - 900,000円 月給