中国語必須 PMO プロダクト推進 要件定義からリリースまで

仕事内容

雇用形態：正社員
職種：プロダクトマネージャー

当社が運営する越境ECサービスの、海外向けフルフィルメントおよび海外転送業務について、PMOとして要件定義からリリース、受入検証までを推進していただきます。

業務課題とユーザーの声を集め、何を作るかを決め、要件定義書や受入基準として形にし、開発チームと実装まで走り、リリース後の結果を検証する。この一連を担っていただくポジションです。

• 担当していただくこと

1 フルフィルメント機能の企画と改善
荷物管理、元箱発送や同梱分割梱包、オプションサービス、輸出入申告、配送ルート選択、国際送料の決済、配送追跡、アフターサポート。課題とユーザーの声を集め、何をどの順で作るかを決めます。

2 要件定義とPRDの作成
注文、荷物、料金、返金、イレギュラー、設定ルールを整理し、要件変更が既存フローや関連システムに与える影響を判断したうえで、PRDや画面仕様、プロトタイプ、受入基準を作成します。

3 開発推進とリリース
モール、CRM、WMS、開発、事業の各チームと連携し、ステータスと通知の受け渡しを整理。要件レビューから開発、テスト、リリースまで推進します。

4 受入検証とリリース後の効果検証
受入基準にもとづく検証を行い、リリース後の利用状況を追って改善の優先順位を判断します。

5 転送プロダクトマネージャーおよび関連チームとの協働
東京以外の拠点に在籍する転送プロダクトマネージャーと連携し、方針を固め、実装まで追います。

6 業務理解のための現場確認
上記を進めるうえで、倉庫の現場で実際の流れを観察し、メンバーにヒアリングします。机上の資料だけでは要件を正しく書けないため、推進の過程で必要になる確認作業です。

• このポジションの特徴

要件定義から受入検証まで一本で持てます
何を作るかを決めるところから、PRDを書き、開発を推進し、リリースして、受入検証と効果検証まで。進捗や課題の管理だけを担うポジションではありません。自分が決めた要件がどう実装され、どう使われ、どんな結果を出したかを最後まで見届けられます。

業界は問いません
基幹システムERPの導入や刷新、金融系の業務や決済システム、大規模ECの受注から決済、配送、サプライチェーン、管理系やバックオフィス系。領域は問いません。複数部門や複数システムにまたがる案件を推進した経験があれば、そのまま活かしていただけます。

段階的に担当領域を自分で持てるようになります
最初は転送プロダクトマネージャーと協働しながら進めます。業務に慣れていただいた段階から、明確なプロダクト領域を独立して担当していただきます。

確認したいことをその場で確認できる環境です
オフィスは倉庫のなかにあります。仕様を書きながら、この操作は現場では本当にこの順番なのかと思ったら、報告を待たず自分で見に行けます。要件の精度を上げるうえで効いてきます。

週1日から2日の在宅勤務が可能です

求めている人材

• 必須条件

ITプロジェクトでPMOやPM、PdM、BAとして、要件定義からリリースまで関わった経験
例として基幹システムERPの導入や刷新、金融系の業務や決済システム、大規模ECの受注から決済、配送、サプライチェーン、管理系やバックオフィス系など。業界は問いません。複数部門や複数システムにまたがる案件を推進した経験。ご自身が実際に担当した要件、方針、提供した結果を説明できること。

PRDすなわち要件定義書や仕様書を自ら作成し、リリースと受入検証まで追った経験
業務要件を整理し、PRDや画面仕様、受入基準として自ら書き起こして開発チームへ渡し、リリースと受入検証まで見届けた経験。レビュー参加のみは対象外です。

多役割かつ多プロセスの業務を分解できること
ステータスの遷移、業務ルール、金銭の整合性、イレギュラーのパターンを整理し、散らばったフィードバックを実行可能なプロダクト要件にまとめられること。

未知の業務と既存システムに向き合えること
自ら調査してルールを確認し、システム間の依存関係と変更の影響範囲を見極めたうえで、合理的な取捨選択ができること。

チーム横断で推進し、リリースまで見届けられること
東京以外の拠点に在籍する転送プロダクトマネージャー、開発、CRM、WMS、事業の各チームと連携し、リスクを早めに共有し、受入検証と結果の確認まで追えること。

業務理解のために現場へ足を運べること
要件を正しく書くため、倉庫の現場で観察やヒアリングを行います。これを前向きに受け止められること。倉庫現場の経験は不要です。

中国語 ビジネスレベル
プロダクト責任者および中国側の開発チームとのやりとりが、日常的に中国語で行われるため。

日本語 JLPT N2以上
倉庫現場および日常業務でのやりとりができるレベル

• 歓迎要件

越境EC、海外転送、代理購入、国際物流いずれかの知識や経験。必須ではありませんが、お持ちの方は早い段階から業務に入っていただけます。
WMSやCRM、受注管理など基幹システムの要件定義や導入の経験
決済や返金、料金計算など金銭の整合性を扱うシステムの経験
業務ヒアリングや業務観察、データ分析から課題を発見し、改善の効果を検証した事例
英語。各種資料の読解ができる程度。会話レベルは求めません。
海外のECサイトを自分で使える方。海外通販の利用経験がある方

• ご応募の際、以下をお知らせください

複雑な業務システムに関わった事例を1つ
どのような役割とプロセスが関わっていたか、難しかった点はどこか、ご自身が担当した要件と方針、どのような取捨選択をしたか、リリース後の結果

現在のお住まい
語学レベル 中国語と日本語。英語は差し支えなければ
日本での就労資格
入社可能時期

勤務時間詳細

総労働時間：1週あたり40時間

・時差出勤制度あり（始業時刻を9:00〜10:00の間で選べます）
・出勤時間：9:00〜10:00
・退勤時間：18:00〜19:00
・休憩時間：13:00〜14:00（60分）
※始業時刻にかかわらず、1日の所定労働時間は8時間です

休日休暇

・週休2日制（土日祝休み）
・年間休日125日（社内年間カレンダーによる）
・年次有給休暇：入社6ヶ月経過後に10日を付与
・年末年始休暇・夏季休暇
・休日に出勤した場合は振替休日を付与します
・閑散期には7日以上の連続休暇も取得可能です

勤務地

〒1330065東京都江戸川区南篠崎町4-28-17

交通・アクセス

都営新宿線 瑞江駅より徒歩10分

給与詳細

※基本給・固定残業代の総額

基本給：月給 28万9215円 〜 40万5063円

固定残業代：あり
1ヶ月あたり6万7785円 〜 9万4937円（固定残業時間：1ヶ月あたり30時間）
固定残業時間を超えた勤務時間については別途残業代を支給する

【一律手当】
全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし
全員に一律で支払われるその他手当金額：なし

※前職・経験・能力等を考慮の上、決定いたします

【想定年収】500万円〜700万円

【通勤手当】実際の通勤経路・手段に基づき支給（月額上限20,000円）
【住宅手当】社内規定により支給
・通勤時間が10分以内の方：月額20,000円
・通勤費が10,000円以下かつ通勤時間30分以内の方：月額10,000円

※昇給年2回（人事考課の結果により決定）
※賞与年4回（3月・6月・9月・12月）

試用・研修期間：3ヶ月
試用・研修期間の条件：本採用と同じ

給与例

月給357,000円〜500,000円（固定残業代30時間分を含む）

＜想定年収＞
500万円〜700万円

待遇・福利厚生

【社会保険】
健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険

【福利厚生】
・週1〜2日の在宅勤務可
・健康診断（年1回）
・服装自由
・社員ランチあり（1食650円で利用可・自己負担）
・取り扱いブランドの社員割引 など
※上記の福利厚生・社会保険は、試用期間中も同様に適用します

職場環境

・要件定義からPRD作成、開発推進、受入検証まで一貫して担当
・倉庫内オフィスで業務確認がしやすい
・週1〜2日の在宅勤務可
・年間休日125日（土日祝休み）
・時差出勤（9〜10時出勤／実働8h）
・服装自由・社員ランチ（1食650円で利用可）

喫煙所：喫煙所あり（屋外）

選考プロセス

選考フロー

1．書類選考
ご応募いただいた内容をもとに、書類選考を行います。

2．一次面接（人事担当）
これまでのご経験やスキルの概要を確認するとともに、本ポジションへの志向性や働き方の希望などを総合的に確認いたします。

3．二次面接（事業責任者）
事業責任者による面接を行い、要件定義・PRD作成からリリース、受入検証までのプロダクトマネジメントの実務経験や専門性、入社後に期待される役割についてすり合わせを行います。

4．内定

※選考状況により、面接回数・内容が変更となる場合があります。