【リモート中心／PM候補】Webサイトアナリスト／大手顧客向け／機械学習・最新AI技術活用

【企業名】

トランス・コスモス株式会社～プライム市場上場企業～

【職種名】

【リモート中心／PM候補】Webサイトアナリスト／大手顧客向け／機械学習・最新AI技術活用

【仕事内容(概要)】

【リモート中心／PM候補】Webサイトアナリスト／大手顧客向け／機械学習・最新AI技術活用

【具体的な仕事内容】

～大手企業様向けに提案から実装、効果測定まで／最新の機械学習AI、プロセスマイニングAIの活用で幅広い業界のお客様へ価値提供～

●分析だけでなく、顧客提案~効果測定まで一連のプロジェクトをお任せ

●通信・金融・通販業界などの大規模案件多数

●将来的にはプロジェクトマネジャーにキャリアアップ

■業務内容：

機械学習・プロセスマイニングなどの最新AI技術を活用してお客様企業のWebサイトを解析し、顧客体験価値の向上や企業収益の拡大を支援する当社にて、下記業務をお任せいたします！

≪業務詳細≫

・Webアクセスログを対象とした機械学習分析/プロセスマイニング分析

・お客様向け報告書の作成/報告

・分析から抽出された課題に対してのサイト改善提案

・改善施策の実装（専用ツールを使ったABテスト、簡単なコード修正など）

・サイト改善後の効果測定の実施/報告

■職種魅力

（1）機械学習・プロセスマイニングのスキルUP

...50時間以上の専門研修あり／半年ほどのOJTもありスキルアップへ投資している環境です！

（2）分析だけでなく「提案～実装まで」

...分析結果が実際にサイトの改善＝ユーザー行動に反映される環境です。

（3）分析の幅・業界の幅広さ

...EC、金融、通信業界をはじめ、ホテル・観光・レジャー業界など、幅広い業界のサイト分析を担っています！業界ごとのサイト構造・課題特性を学べる機会がございます。

■キャリアステップ

顧客折衝や関係部署との調整、プロジェクト進行管理を担うプロジェクトマネジメント職へのキャリアアップも可能です！

■配属組織

アナリスト12名、カスタマーサクセス2名、エンジニア8名、改善プランニング2名

■業務環境

・当社では基本的に在宅勤務を採用しています。（入社初日は出社をお願いしています。）

チャットやオンライン会議ツールを活用し、リモートでもスムーズに連携できる環境を整えています。

・10 種類以上の勤務パターンから日単位でシフトの選択が可能で、プライベートと仕事の両立をサポートする働きやすい環境です。

AIを導入し、業務効率化をしているため平均残業時間は約15時間程度となっています。

変更の範囲：会社の定める業務

【対象となる方(概要)】

＜最終学歴＞大学院、大学、短期大学、専修・各種学校卒以上

【対象となる方(詳細)】

＜応募資格/応募条件＞

■必須条件

・Webアクセスログの分析経験

・分析結果をお客様に報告し、それに基づく改善提案・効果測定まで一連で対応した経験

・5名程度のプロジェクトマネジメント経験（目安2年以上）

■歓迎条件

・Google Analytics 4、Adobe Analyticsの使用経験

・Celonisなどのプロセスマイニングツールの使用経験

・VWOなどのABテストツールの使用経験

【勤務地】

＜勤務地詳細＞

本社

住所：東京都渋谷区東1-2-20 渋谷ファーストタワー

勤務地最寄駅：JR湘南新宿ライン、埼京線／渋谷（新南口）駅

受動喫煙対策：屋内全面禁煙

変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）

【アクセス】

＜転勤＞

当面なし

補足事項なし

＜在宅勤務・リモートワーク＞

相談可（在宅）

＜オンライン面接＞

可

【住所設定】

本社／東京都渋谷区東1-2-20　[最寄り駅]渋谷駅

【勤務時間】

＜勤務時間＞

9:10～18:00 （所定労働時間：7時間50分）

休憩時間：60分（12:00～13:00）

時間外労働有無：有

【就業時間補足】

＜その他就業時間補足＞

残業20H/月程度

【雇用形態】

正社員

【期間】

＜雇用形態補足＞

期間の定め：無

補足事項なし

＜試用期間＞

3ヶ月

補足事項なし

【給与】

＜予定年収＞

500万円～800万円

＜賃金形態＞

月給制

＜賃金内訳＞

月額（基本給）：321,000円～660,000円

＜月給＞

321,000円～660,000円

＜昇給有無＞

有

＜残業手当＞

有

＜給与補足＞

能力・経験・前職給与等を考慮の上、決定。／昇給年1回／賞与年2回／交通費支給（月5万円迄）／社保完備 ／扶養手当

賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。

月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

【待遇・福利厚生　各種制度】

通勤手当、家族手当、住宅手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、厚生年金基金、退職金制度

＜各手当・制度補足＞

通勤手当：補足事項なし

家族手当：補足事項なし

住宅手当：補足事項なし

社会保険：社会保険完備

厚生年金基金：補足事項なし

退職金制度：補足事項なし

＜定年＞

60歳

＜副業＞

可

＜育休取得実績＞

有（育休後復帰率97.6%）

＜教育制度・資格補助補足＞

配属部署でのOJTがメイン。資格取得奨励金制度有り。

＜その他補足＞

資格取得奨励金制度／社員持株制度／財形貯蓄制度／保養所(軽井沢、他)／インフルエンザ予防接種/スポーツクラブ優待等

■評価制度：下記の評価項目に基づく評価制度。※詳細は面接・条件面談でご説明します。

【休日・休暇 その他】

完全週休2日制（休日は土日祝日）

年間有給休暇10日～40日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります）

年間休日日数121日

完全週休2日制(土・日)、祝日、年末年始休暇、有給休暇、慶弔休暇、特別休暇、他。

【事業概要】

■事業内容：

・CX（Customer Experience）サービス、BPO（ビジネス・プロセス・アウトソーシング）サービス

■企業概要：

同社は、日本のIT企業の中では最も歴史がある会社のひとつです。「people＆technology」をモットーに「人」と「技術」を融合することにより、社会の進歩に貢献し続けてきました。変わる技術と変わらない人間、その両方を熟知していることがトランスコスモスの「最大の強み」です。

■事業領域：

（1）デジタルマーケティングサービス事業

・インターネットをベースとした企業のマーケティング活動を支援するサービスを提供しています。

・「インターネット広告」、「Webインテグレーション」、「EC」の3つのサービスを中心に提供しています。

（2）コンタクトセンターサービス事業

・企業と消費者とのコミュニケーションを強化し、「生の声」を企業のマーケティング戦略に活かすサービスを提供しています。

（3）ビジネスプロセスアウトソーシングサービス事業

・IT戦略実現を支援するビジネスパートナーとして、顧客企業のIT部門、業務部門、設計部門の業務効率を最大化し、企業の製品開発を幅広くサポートするフルアウトソーシングサービスを提供しています。

（4）アナリティクスサービス事業

・顧客、市場、競合を理解するためのマーケティングリサーチ、CS調査、コールモニタリング、応対研修、運用ツール整備、ノンボイスサポート対応のための戦略立案を行っています。

（5）グローバルECワンストップサービス事業

（6）グローバルサービス事業

【郵便番号】

1500011

【所在地】

東京都渋谷区東1-2-20

【ビル名等】

渋谷ファーストタワー

【設立年 補足】

1985年6月

【従業員数】

14,073名

【市場】

プライム市場

【資本金】

29,065百万円

【売上高】

375,849百万円

【経常利益】

15,683百万円

【平均年齢】

37.4歳

【HPリンク先】

http://www.trans-cosmos.co.jp/