Project Coordinate Supervisor

Job Summary วัตถุประสงค์ของตำแหน่งงาน

รับผิดชอบควบคุมและติดตามการดำเนินงานของทีม Project Coordinator สำหรับโครงการเปิดร้าน ย้ายร้าน ปิดร้าน Renovation และ Pop-up Store ให้เป็นไปตามแผนงาน และเป้าหมายขององค์กร ทั้งในด้านเวลา คุณภาพ และงบประมาณ โดยทำงานร่วมกับ Project Coordinator Manager ในการวางแผนและบริหารโครงการ รวมถึงดูแลการทำงานของทีม และพัฒนาทีม  Coordinator ให้สามารถประสานงาน แก้ไขปัญหา และส่งมอบงาน เพื่อให้ทุกโครงการดำเนินไปอย่างมีประสิทธิภาพและได้มาตรฐานขององค์กร

Duties & Responsibilities หน้าที่และความรับผิดชอบ

1. การวางแผนและควบคุมโครงการ (Project Planning & Control)

· ควบคุมและติดตามการดำเนินงานโครงการเปิดร้าน ย้ายร้าน ปิดร้าน Renovation และ Pop-up Store ให้เป็นไปตาม Timeline และแผนงานที่กำหนด

· วางแผนและจัดลำดับความสำคัญของงานร่วมกับ Project Coordinator Manager พร้อมกระจายงานให้ Coordinator ตามความเหมาะสม

· ติดตาม Project Status และงานค้างของแต่ละโครงการอย่างต่อเนื่องจนแล้วเสร็จ

· ประเมินความเสี่ยงและปัญหาที่อาจส่งผลกระทบต่อ Timeline, Budget และ Quality พร้อมเสนอแนวทางแก้ไขหรือแผนสำรอง

· แก้ไขปัญหาเบื้องต้นในขอบเขตที่รับผิดชอบ และรายงานประเด็นสำคัญที่ต้องการการตัดสินใจต่อ Project Coordinator Manager

2. การประสานงานและควบคุมการดำเนินงาน (Coordination & Execution)

· ตรวจสอบความพร้อมและความครบถ้วนของแผนงานก่อนดำเนินโครงการ รวมถึงการตั้งร้านและการส่งมอบพื้นที่

· ประสานงานกับหน่วยงานภายใน เช่น Interior, Warehouse, Logistics และฝ่ายอื่นๆ ที่เกี่ยวข้อง เพื่อให้โครงการดำเนินไปตามแผน

· ประสานงานกับหน่วยงานภายนอก ศูนย์การค้า ผู้รับเหมา Supplier และทีมอื่นๆที่เกี่ยวข้อง เพื่อให้การดำเนินโครงการเป็นไปอย่างราบรื่น

· ติดตามการสั่งซื้อ การผลิต และการจัดส่งอุปกรณ์ เฟอร์นิเจอร์ และวัสดุที่เกี่ยวข้องให้ทันตามแผนเปิดร้าน

· ควบคุมและติดตามการทำงานของผู้รับเหมาและทีมขนส่ง รวมถึงตรวจสอบการปฏิบัติงานให้สอดคล้องกับแปลนและแผนงานที่กำหนด

· ตรวจสอบความพร้อมก่อนเปิดร้าน และติดตามงานคงค้างหรือ Defect หลังเปิดร้านจนแล้วเสร็จ

3. การควบคุมงบประมาณและค่าใช้จ่าย (Budget & Cost Control)

· ติดตามและตรวจสอบค่าใช้จ่ายของโครงการให้เป็นไปตาม Budget ที่ได้รับอนุมัติ

· ตรวจสอบความครบถ้วนของข้อมูลค่าใช้จ่ายก่อนนำเสนอ Project Coordinator Manager

· ติดตามและสรุปค่าใช้จ่ายที่เกี่ยวข้องกับงานเปิดร้าน Renovation และงานซ่อมบำรุงตามที่ได้รับมอบหมาย

· ประเมินและรายงานความเสี่ยงด้านต้นทุนหรือค่าใช้จ่ายที่อาจเกินงบประมาณ พร้อมเสนอแนวทางแก้ไขเบื้องต้น

4. การบริหารและพัฒนาทีม (Team Management & Development)

· ดูแลการทำงานประจำวันของทีม Coordinator และติดตามให้งานดำเนินไปตาม Priority และ Deadline

· มอบหมายงาน ติดตามผล และตรวจสอบความครบถ้วนและคุณภาพของงานก่อนส่งต่อให้ Manager หรือหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง

· ให้คำแนะนำ สอนงาน และสนับสนุนทีมในการแก้ไขปัญหาที่เกิดขึ้นระหว่างการดำเนินโครงการ

· ติดตามผลการปฏิบัติงานของทีม พร้อมให้ Feedback และรายงานประเด็นด้านการทำงานต่อ Project Coordinator Manager

· พัฒนา Coordinator ให้สามารถวางแผน จัดลำดับความสำคัญ ติดตามงาน แก้ไขปัญหา และรับผิดชอบงานจนสำเร็จได้อย่างเป็นระบบและมีประสิทธิภาพ

5. การพัฒนากระบวนการทำงานและการรายงานผล (Process Improvement & Reporting)

· สรุปและรายงาน Project Status, Timeline, Issue, Risk และประเด็นที่ต้องการการตัดสินใจต่อ Project Manager อย่างสม่ำเสมอ

· ตรวจสอบและกำกับให้ทีมปฏิบัติงานตาม Workflow, Checklist และ SOP ที่กำหนด

· วิเคราะห์ปัญหาที่เกิดขึ้นจากการปฏิบัติงาน และเสนอแนวทางปรับปรุง Workflow / SOP เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพของทีม

· รวบรวมปัญหาและบทเรียนจากแต่ละโครงการ เพื่อนำมาพัฒนาการทำงานของโครงการถัดไป

ทักษะ คุณสมบัติ และประสบการณ์:

• ปริญญาตรีขึ้นไป สาขาบริหารธุรกิจ สถาปัตยกรรม โลจิสติกส์ การจัดการโครงการ หรือสาขาที่เกี่ยวข้อง
• ประสบการณ์ด้าน Project Coordination งานเปิดร้าน งานตกแต่ง หรือ Renovation อย่างน้อย 3-5 ปี และมีประสบการณ์ในบทบาทหัวหน้างานหรือดูแลทีมอย่างน้อย 1-2 ปี
• สามารถอ่านแบบก่อสร้างหรือแบบ CAD วางแผน Timeline ติดตามงบประมาณ ควบคุมผู้รับเหมา และบริหารงานหลายโครงการพร้อมกัน
• ใช้ MS Excel, Google Sheets, AutoCAD Viewer และระบบ ERP หรือ Project Management Tools ได้
• มีภาวะผู้นำ มอบหมายงาน สอนงาน ให้ Feedback ตัดสินใจ และบริหารความขัดแย้งได้
• ละเอียดรอบคอบ เป็นระบบ รับผิดชอบสูง สื่อสารและประสานงานได้ดี สามารถทำงานภายใต้แรงกดดันและกำหนดเวลาที่เร่งด่วน
• สามารถเดินทางไปปฏิบัติงานตามสาขาหรือหน้างาน และทำงานนอกเวลาปกติได้ตามความจำเป็นของโครงการ