【オフィスワーク】店舗用キャッシュレス端末のQ&A窓口

ハローワーク事業所名

（事業所の意向により公開していません）

就業場所

新潟県新潟市中央区

職種

【オフィスワーク】店舗用キャッシュレス端末のＱ＆Ａ窓口

仕事内容

店舗等で使用している決済用端末について、加盟店様からくる契約

内容の照会や変更、解約に関する各種お問合せへの対応および、使

い方相談やトラブル発生時の対応を行います。主に電話対応になり

ますが、メール回答等付随業務も一部あります。

＊決済端末＝現金以外の方法で決済 （クレカ、電子マネー、ＱＲ

コード等）を行う端末のこと

＊変更範囲：なし

この画面で表示される求人情報は雇用契約書ではありません。採用時には必ず、書面により労働条件の明示を受けてください。

求人番号

15010-36186461

受付年月日

2026年10月16日

紹介期限日

2026年12月31日

受理安定所

新潟公共職業安定所

求人区分

フルタイム

オンライン自主応募の受付

不可

産業分類

その他の専門サービス業

トライアル雇用併用の希望

希望しない

正社員以外

フル

学歴不問

資格不問

転勤なし

通勤手当あり

駅近（徒歩１０分以内）

マイカー通勤可

ＵＩＪターン歓迎

年齢不問

仕事内容

職種

【オフィスワーク】店舗用キャッシュレス端末のＱ＆Ａ窓口

仕事内容

店舗等で使用している決済用端末について、加盟店様からくる契約

内容の照会や変更、解約に関する各種お問合せへの対応および、使

い方相談やトラブル発生時の対応を行います。主に電話対応になり

ますが、メール回答等付随業務も一部あります。

＊決済端末＝現金以外の方法で決済 （クレカ、電子マネー、ＱＲ

コード等）を行う端末のこと

＊変更範囲：なし

雇用形態

正社員以外

正社員以外の名称

契約社員

正社員登用の有無

あり

正社員登用の実績（過去３年間）

新規窓口のため実績なし

雇用期間

雇用期間の定めあり（4ヶ月以上）

11ヶ月

契約更新の可能性

あり（条件付きで更新あり）

契約更新の条件

業務に習熟し、勤怠良好であること

就業場所

新潟県新潟市中央区

受動喫煙対策

あり（喫煙室設置）

受動喫煙対策に関する特記事項

電子タバコに限り、屋内喫煙室にて使用可

マイカー通勤

マイカー通勤

可

駐車場の有無

なし

必要な経験等

必要な経験・知識・技能等

必須

タイピングを含むパソコンの一般的操作、常識的な電話対応ができ

ること

必要なＰＣスキル

マイクロソフトオフィス（ＥＸＣＥＬ）一般知識

試用期間

あり

期間

３か月

試用期間中の労働条件

同条件

派遣・請負等

就業形態

派遣・請負ではない

賃金・手当

ａ ＋ ｂ
（固定残業代がある場合はａ ＋ ｂ ＋ ｃ）

200,000円〜200,000円

※フルタイム求人の場合は月額（換算額）、パート求人の場合は時間額を表示しています。

基本給（ａ）

基本給（月額平均）又は時間額

200,000円〜200,000円

定額的に支払われる手当（ｂ）

固定残業代（ｃ）

なし

その他の手当等付記事項（ｄ）

※残業手当は１分単位で支給

月平均労働日数

20.0日

賃金形態等

月給

通勤手当

実費支給（上限なし）

賃金締切日

固定（月末以外）

毎月

20日

賃金支払日

固定（月末以外）

支払月

当月

支払日

26日

昇給

昇給制度

あり

昇給（前年度実績）

あり

昇給金額／昇給率

1月あたり0円〜5,000円（前年度実績）

賞与

賞与制度の有無

なし

労働時間

就業時間

交替制（シフト制）

就業時間１

9時00分〜18時00分

就業時間２

10時00分〜19時00分

就業時間３

11時00分〜20時00分

就業時間に関する特記事項

※シフトは応相談です

時間外労働時間

あり

月平均時間外労働時間

5時間

３６協定における特別条項

あり

特別な事情・期間等

１年の範囲で６回、１ヶ月８０Ｈまで、１年において７２０Ｈまで

休憩時間

70分

年間休日数

125日

休日等

休日

その他

週休二日制

毎週

その他

シフト制

６ヶ月経過後の年次有給休暇日数

10日

その他の労働条件等

加入保険等

雇用保険，労災保険，健康保険，厚生年金

退職金共済

未加入

退職金制度

なし

定年制

なし

再雇用制度

なし

勤務延長

なし

入居可能住宅

なし

利用可能託児施設

なし

会社の情報

従業員数

企業全体

4,250人

就業場所

470人

うち女性

280人

うちパート

8人

労働組合

なし

事業内容

「コンタクトセンター」および「ＩＴサポート」のアウトソーシン

グサービス

就業規則

フルタイムに適用される就業規則

あり

パートタイムに適用される就業規則

あり

育児休業取得実績

あり

介護休業取得実績

あり

看護休暇取得実績

あり

選考等

採用人数

1人

募集理由

欠員補充

選考方法

面接（予定1回），書類選考，筆記試験

選考結果通知

選考結果通知のタイミング

書類選考後，面接選考後

書類選考結果通知

書類到着後5日以内

面接選考結果通知

面接後7日以内

求職者への通知方法

郵送，電話，その他

選考日時等

随時

応募書類等

応募書類等

ハローワーク紹介状，履歴書（写真貼付），職務経歴書

応募書類の送付方法

その他

その他の送付方法

別途ご案内します

応募書類の返戻

求人者の責任にて廃棄

求人に関する特記事項

求人に関する特記事項

• 制服・作業服：無
• 連絡不可時間帯：１８時以降・土曜日
• マイカー通勤用駐車場：自己手配

※雇い止め規定あり

＊この求人の賃金形態は、日給月給制です

＊業務成績により昇給します

＊残業手当は１分単位で支給します

・男女半々の明るい職場です。（産休・育休多数取得）

・正社員登用あり

・子育て支援金等各種補助制度あり

求人・事業所PR情報

「求人・事業所PR情報」は求人票には表示されません。

事業所からのメッセージ

自ら新しいことを学ぶ姿勢を持ち、長期で働ける方を歓迎します。

福利厚生充実、広くて明るいリフレッシュルームなど、

職場環境には自信があります。

ぜひご応募ください。

職務給制度

なし

復職制度

なし

福利厚生の内容

各種社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金）

交通費全額支給（当社規程による）

時間外手当支給（１分単位）

結婚祝い金

スマイル子育て支援金

健康相談室

資格取得支援（ＴＯＥＩＣ受験、各種ＩＴベンダー試験料 補助）

正社員登用制度（登用後／給与改定年１回、賞与年２回、

確定拠出年金制度）

育児休職制度（女性の取得率１００％、男性の利用実績も

あり。勤続１年経過後、利用可能）

短時間勤務制度（勤続１年経過した社員対象）

子供が小学校卒業まで取得可能

介護・介護準備休職制度

研修制度

研修制度の正社員以外の利用

可

研修制度の内容

各種スキルアップ研修あり

障害者に対する配慮に関する状況

「障害者に対する配慮に関する状況」は求人票には表示されません。

企業在籍型ジョブコーチの有無

なし

エレベーター

あり

点字設備

なし

バリアフリー対応トイレ

車いす対応トイレ，洋式トイレ

建物内の車いす移動

可

休憩室

あり

障害者に配慮したその他の施設・設備等

事業所の入り口、トイレの入り口を引き戸に改修。障

がい度合いによって通勤方法にも配慮有

求人情報は随時更新しておりますが、既に募集を締め切っている場合もありますので、ご注意ください。

求人の内容が実際と違っていた場合には、「ハローワーク求人ホットライン 」にお申し出ください。 求人者に対して事実を確認の上、求人内容の是正指導・補足等を行います。