Recepcionista

Descrição do Cargo o cargo de recepcionista em medicina do trabalho envolve o atendimento presencial de colaboradores e clientes. O profissional será responsável por receber e direcionar pacientes para consultas e exame, organizar agendas, realizar cadastros e atualizações de dados em sistema e apoiar na emissão de guias e documentos. Também irá atender ligações tirar dúvidas sobre horários documentos necessários e procedimentos além de organizar a recepção e garantir fluxo ágil e acolhedor de atendimento. Este é um cargo em regime de tempo integral com atuação presencial.

Qualificações

• experiência em atendimento telefônico com boa etiqueta ao telefone capacidade de registrar recados com clareza e direcionar ligações de forma eficiente.
• vivência em rotinas de recepção como acolhimento de pacientes controle de fluxo na recepção organização de horários e encaminhamento para setores internos.
• conhecimento em atividades administrativas e clericais incluindo organização de prontuários uso de sistemas para agendamento emissão de documentos e arquivo.
• habilidade de comunicação clara empática e objetiva tanto presencialmente quanto por telefone garantindo informações precisas e compreensão das necessidades de quem é atendido.
• experiência em atendimento ao cliente com foco em qualidade agilidade e cordialidade especialmente em ambiente de saúde ocupacional.
• será considerado diferencial ter ensino médio completo experiência prévia em clínica ou serviços de saúde noções de informática pacote office e disponibilidade para aprender rotinas específicas de medicina do trabalho.