Recepcionista

Para operação high-end de apartamentos turísticos no centro de Lisboa, temos um projeto diferenciador baseado numa política de excelência e compromisso para com os seus hóspedes, a Almaria - Edifícios com História é hoje uma empresa de referência no âmbito do Alojamento Local, oferecendo 3 edifícios estrategicamente posicionados na zona mais nobre de Lisboa, o Chiado.

Será responsável por:

• Serviço de Receção;
• Gestão de Reservas;
• Introdução de novas reservas em sistema sempre que necessário;
• Monitorização e acompanhamento de reservas provenientes dos vários canais de venda online;
• Conhecimentos de PMS (dá-se preferência ao Host);
• Serviço de Caixa, Emissão e Conferência de Faturas;
• Resolução de problemas que possam surgir afetos à receção
• Experiência comprovada na função (4 a 5 anos);
• Capacidade de relacionamento pessoal e serviço ao cliente;
• Capacidade de gestão de uma pequena equipa;
• Disponibilidade e Flexibilidade de Horário;
• Dinamismo e Proatividade e atenção ao detalhe;
• Capacidades organizativas e de planeamento;
• Competências de idiomas: inglês fluente;
• Formação mínima: Ensino Secundário - 12º Ano;

Valorizamos:

• Formação em hotelaria/turismo;
• Valorizamos conhecimento de outras línguas além do inglês;
• Conhecimento das ferramentas informáticas de apoio à atividade turística;
• Conhecimento específico da região de Lisboa;
• Capacidade de trabalhar com autonomia e proactividade.

Se este projeto corresponde às suas aspirações e se deseja juntar-se a um grupo dinâmico, envie-nos a sua candidatura.

Agradecemos o seu interesse nesta oportunidade e informamos que apenas os candidatos elegíveis para a função serão contactados.