RECEPCIONISTA (CÓD.2177)

Busca entender a necessidade do cliente, e encantá-lo durante o tempo de espera, criando relacionamento.

REQUISITOS:

Ensino Médio Completo;

Conhecimento em informática;

Condicionamento físico para ficar de pé durante o expediente.

O QUE NÃO PODE FALTAR:

Compromisso com a ética;

Gostar de trabalhar com pessoas e para pessoas;

Ser apaixonado por encantar e fidelizar clientes;

Resiliência para encarar os desafios;

Ser antenado e conectado;

Ter curiosidade e disciplina para se desenvolver.

COLABORADORES INTERNOS ELEGÍVEIS:

Cargo de entrada para a área comercial.

Auxiliar administrativo, no mínimo, há 6 meses no cargo.

• Receber os clientes com um sorriso no rosto e cordialidade;
• Realizar sondagem das necessidades dos clientes;
• Distribuir as senhas conforme o tipo de serviço a ser realizado;
• Organizar e gerir a fila de espera;
• Acomodar o cliente para sentir-se em casa;
• Criar relacionamento e proporcionar que o tempo de espera seja prazeroso;
• Realizar a limpeza da loja e contribuir para a manutenção de um ambiente de trabalho limpo, organizado e saudável.