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Argos Laboratory
Recepcionista - Maceió
5 months ago
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Important information
Contract type:
Freelance / Contract
Location:
Brazil
Work mode:
Onsite
Published on:
7 August 2026
What they need
Atendimento ao cliente (presencial, online e por telefone), inclui cadastro em sistema próprio, autorizar exames, emitir notas fiscais e demais atividades do cargo.
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Expérience confirmée dans le cadrage fonctionnel de CRMau-delà du paramétrage technique. - Expérience dans la définition de cas d'usage CRM commerciaux et marketing. - Expérience de projets de transformation impliquant plusieurs systèmes existants et des contraintes d'intégration. - Expérience concrète d'un CRM du marchéidéalement Zoho ou une solution équivalente. Compétences demandées dans la mission - Modélisation des processus métier et formalisation de parcours utilisateurs. - Définition de KPIreporting métier et tableaux de bord. - Gouvernance et qualité des donnéessystèmes maîtres et flux interapplicatifs. - Automatisation des processus commerciaux et marketing. - Méthodes de priorisation selon la valeur métierles coûtsles risques et les dépendances. - Conduite du changement et adoption des outils CRM.
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