Receptionist Turnante

Storico hotel 4 stelle nel centro di Milano seleziona una figura esperta e altamente flessibile da inserire nel reparto ricevimento con funzione trasversale di supporto operativo e copertura turni.

Cerchiamo una persona affidabile, autonoma e con forte spirito pratico, capace di inserirsi rapidamente nelle diverse esigenze organizzative della struttura, garantendo continuità di servizio e standard elevati in ogni fascia oraria.

Principali responsabilità:

• Gestione front office, check-in e check-out

• Accoglienza e assistenza clienti italiani e internazionali

• Operazioni di cassa e contabilità clienti

• Copertura turni diurni, serali e notturni secondo necessità organizzative

• Supporto nei periodi di maggiore operatività, assenze o sostituzioni improvvise.

• Gestione autonoma della reception durante i turni notturni

• Risoluzione rapida di imprevisti e richieste ospiti

Profilo ricercato:

• Solida esperienza maturata nel ricevimento alberghiero (almeno 5 anni)

• Ottima conoscenza delle procedure di front office

• Buona autonomia operativa e capacità decisionale

• Disponibilità reale e concreta alla flessibilità oraria

• Predisposizione ai turni notturni e ai cambi turno programmati

• Affidabilità, puntualità e presenza professionale

• Ottima conoscenza della lingua inglese. Gradita seconda lingua straniera

Cosa offriamo:

• Inserimento in struttura storica e consolidata

• Ruolo dinamico e centrale nell’organizzazione operativa

• Contratto full time

• Retribuzione 4 o 3 livello CCNL Federalberghi FULL TIME in base all'esperienza

• Tredicesima e quattordicesima

• Maggiorazioni per turni notturni e festivi

• Mensa aziendale (non disponibile soltanto nei turni di copertura notturna)

Nota importante:

Il ruolo richiede elasticità mentale, spirito di adattamento e disponibilità a operare dove necessario, diventando un punto di riferimento affidabile per la copertura delle esigenze quotidiane del ricevimento.

Se hai esperienza alberghiera concreta e sei una persona operativa, versatile e pronta a gestire ogni situazione con professionalità, inviaci la tua candidatura.

Retribuzione: €758,71 - €1.385,16 al mese

Sede di lavoro: In presenza