Rental Service Engineer

我们能提供什么： 职责:

Role主要工作任务 Key Task所占用时间百分比:

Percentages主要输出成果 Key Dliverables主要衡量标准:

Key Measures

1赁车、周转车维修保养：遵照公司服务流程规范，负责区域内所有林德租赁车、周转车包括电瓶及充电机的维修、维护和保养。要求做到按计划及时保养和维护以满足客户需求，保证租赁车及周转车保持最佳车况，减少折旧损耗。0.55

租赁车、周转车交车，收车等工作：0.1

3、租赁、周转车异常损坏异议处理：0.05

4、租赁车小时数记录，巡检和盘点：定期进行租赁车使用小时数记录，提供租赁收费依据。0.05

5、工作单据提交：按公司服务规范要求及相关规定，按时提交各类工作单，交车单，验收单等相关单据，0.05

6、保管公司服务车辆及工具配件等：安全驾驶，保管及维护服务车辆、工具及配件等，确保为客户提供及时的服务0.1

7、反馈信息：向上级组长、主管或销售同事反馈客户需求信息，客户意见及建议0.05

8、完成上级主管交待的其他工作（其他区域车间维修工作支持，或销售支持等）0.05

工作职责和任职资格： 学历:

Education大专以上学历专业 Major机械、电气、车辆、机电一体化专业

工作经验:

Work Experience工作年限

2年以上相关工作经验，具有机械维修及叉车维修经验要求 Demand

通用技能:

General Skill客户导向

说服性沟通、

主动性、

团队合作、

适应性

专业知识-技能 Professional Skill机械/电气及液压基础知识；

掌握林德叉车常用车型的维修和保养

熟悉公司的售后服务相关流程

英语能力:

English Skill相关证书要求Relevant Certificate

一般 读写Read&Write

听说Listen&Speak

计算机能力:

Computer Skill熟悉Office办公系列软件

岗位资格证书:

Certificate叉车驾照、维修资质证书。