Representante/Desenvolvedor de vendas (BDR- Business Development Representative) - (Cópia)

Business Development Representative (BDR) Cargo

Business Development Representative (BDR) – Representante de Desenvolvimento de Negócios

Área: Comercial

Reporta-se a: Gerência Comercial

Nível: Pleno

Experiência desejada: 1 a 3 anos em prospecção ativa de vendas B2B, preferencialmente em empresas de tecnologia.

Missão do Cargo

Gerar novas oportunidades comerciais por meio da prospecção ativa de empresas estratégicas, qualificando potenciais clientes e preparando oportunidades de alto valor para a equipe de Executivos de Contas (Account Managers), contribuindo diretamente para o crescimento sustentável do pipeline comercial.

O BDR atua como responsável pela abertura de relacionamento com novos clientes, garantindo que os Executivos de Contas concentrem seus esforços na negociação e no fechamento dos negócios.

Principais Responsabilidades Prospecção Comercial

• Executar prospecção ativa (Outbound) utilizando listas estratégicas previamente definidas pela área comercial.
• Realizar abordagens por telefone, LinkedIn, e-mail e demais canais de prospecção.
• Identificar decisores e influenciadores dentro das organizações prospectadas.
• Desenvolver cadências consistentes de prospecção visando maximizar taxas de resposta e conversão.

Qualificação de Oportunidades

• Identificar o perfil do potencial cliente.
• Compreender o contexto de negócio, necessidades e potencial comercial.
• Avaliar aderência ao perfil de cliente ideal (ICP).
• Agendar reuniões qualificadas para os Executivos de Contas.

Gestão de CRM

• Atualizar continuamente todas as informações no CRM.
• Registrar integralmente contatos, atividades, oportunidades e histórico de interações.
• Enriquecer a base comercial com informações como segmento, porte, tecnologias utilizadas e demais critérios de qualificação.
• Garantir a correta classificação e etiquetagem das oportunidades conforme os padrões estabelecidos pela empresa.

Passagem de Bastão

• Transferir oportunidades qualificadas para os Account Managers contendo todas as informações necessárias para continuidade da negociação.
• Garantir rastreabilidade completa do pipeline comercial.

Requisitos Formação

• Ensino Superior completo ou em andamento em Administração, Marketing, Gestão Comercial, Tecnologia da Informação ou áreas correlatas.

Experiência

• Experiência em prospecção ativa B2B.
• Vivência anterior como SDR, BDR ou Pré-Vendas.
• Experiência em vendas consultivas será considerada diferencial.

Conhecimentos Técnicos

• CRM (Pipedrive, HubSpot, Salesforce ou similares).
• LinkedIn Sales Navigator e ferramentas de prospecção.
• Técnicas de prospecção Outbound.
• Técnicas de qualificação de leads.
• Pacote Microsoft Office.

Será considerado diferencial possuir familiaridade com soluções de tecnologia, infraestrutura, monitoramento, redes, servidores, segurança da informação e observabilidade.

Competências Comportamentais

• Excelente comunicação verbal e escrita.
• Organização.
• Disciplina na gestão do CRM.
• Escuta ativa.
• Capacidade analítica.
• Orientação para resultados.
• Proatividade.
• Persistência.
• Resiliência.
• Inteligência emocional.
• Curiosidade e aprendizado contínuo.
• Trabalho em equipe.

Indicadores de Desempenho (KPIs)

• Número de contatos realizados.
• Taxa de resposta.
• Reuniões qualificadas agendadas.
• Conversão entre contatos e reuniões.
• Conversão entre reuniões e oportunidades.
• Quantidade de oportunidades geradas.
• Valor potencial do pipeline criado.
• Atualização e qualidade dos registros no CRM.
• Cumprimento das cadências comerciais.

Resultados Esperados nos Primeiros 90 Dias Até 30 dias

• Dominar o processo comercial.
• Organizar integralmente sua carteira de prospecção.
• Atualizar 100% das contas sob sua responsabilidade no CRM.

Até 60 dias

• Executar cadências de prospecção de forma consistente.
• Agendar as primeiras reuniões qualificadas.
• Garantir que todas as oportunidades estejam corretamente registradas e classificadas.

Até 90 dias

• Atingir o volume mensal de reuniões qualificadas acordado com a Gerência Comercial.
• Manter pipeline totalmente rastreável e atualizado.
• Contribuir de forma consistente para o crescimento das oportunidades comerciais da empresa.

Perfil Profissional

Buscamos um profissional que combine disciplina comercial, organização e excelente capacidade de comunicação. O sucesso nesta posição depende menos de volume de contatos e mais da qualidade da prospecção, da inteligência na qualificação dos leads e da consistência na execução do processo comercial.

O profissional deverá atuar como peça estratégica na geração de novos negócios, permitindo que os Executivos de Contas concentrem seus esforços em negociações de maior valor agregado e no fechamento de contratos.