Representative, Inside Sales\Represent(e) des Ventes Internes

RESPONSIBILITIES

• Be familiar with all company policies, costs, costing and equipment;

• Develop and or maintain a relationship with customers and prospects;

• Keep abreast of market changes and competitors;

• Act as liaison between customers and our various department, such as Inside Sales, Credit, Production, Operations, Shipping, Purchasing, etc…

• Maintain customer and adjust to company and or market conditions;

• Arrange tours and see that the right people at Samuel meet corresponding people at the customer's facilities;

• Monitor and act on any aged inventory concerns

• Assist inside sales with order entry, quotes and follow up as required

• Conduct regular meetings with customers and inside sales to ensure that all the Samuel Sales' criteria is reviewed

• Inform customers of all aspects of the Samuel group of companies

• Strive to add value with each transaction we do with our customers

• File reports as required (Monthly forecast, territory updates, lost business, etc…)

• Connaitre toutes les politiques, les structures de coûts et les équipements de l'entreprise

• Développer et entretenir une bonne relation avec les clients actuels et potentiels

• Être à l'affut de l'évolution du marché ainsi que de la compétition

• Agir comme liaison entre les clients et nos différents départements, tels que les Ventes, le Crédit, la Production, les Achats, etc…

• Maintenir la clientèle et s'adapter aux conditions de l'entreprise et du marché

• Organiser des visites et veiller à ce que les bonnes personnes chez Samuel rencontrent les personnes correspondantes chez les clients

• Surveiller et agir sur tout problèmes d'inventaire âgée

• Apporter le soutien nécessaire aux représentants de ventes internes avec l'entrée de commandes, les soumissions ainsi que les suivis.

• Mener des réunions régulières avec les clients et les ventes internes pour s'assurer que tous les critères de ventes de Samuel sont passés en revue

• Informer les clients de tous les aspects du groupe d'entreprises Samuel ainsi que des possibilités qui s'offrent à eux

• S'efforcer d'ajouter de la valeur à chaque transaction que nous effectuons avec nos clients

• Compléter tous les rapports et fichiers pour les ventes, (prévisions mensuelles, mises à jour de territoire, affaires perdues, etc.)

QUALIFICATION

• DEC en Administration des Affaires ou expérience pertinente

• 3 ans d’expérience dans un domaine connexe

• Bilingue (Français et Anglais)

• Bonne connaissance de la suite Microsoft (Excel)

• Bon communicateur

• Sens de l’organisation

• Permis de conduire valide

• Posséder une voiture (un atout)

QUALIFICATIONS

• College diploma in Business Administration or relevant experience

• 3 years of experience in a related field

• Bilingual (French and English)

• Good knowledge of Microsoft Office Suite (Excel)

• Strong communication skills

• Organizational skills

• Valid driver’s license

• Own a car (an asset)

SAMSA