Retail Assistant 零售助理

岗位职责

1.为顾客提供专业、热情的销售服务，提升顾客购物体验。

2.了解并熟练掌握产品知识，准确向顾客介绍商品特点及促销信息。

3.完成个人及门店销售目标，积极进行连带销售和会员推荐。

4.负责商品陈列、补货及门店整洁，确保符合品牌陈列标准。

5.协助库存管理，包括收货、盘点、退换货及防损工作。

6.处理日常收银及系统操作，确保交易准确无误。

7.维护顾客关系，提升客户满意度及复购率。

8.遵守门店运营流程、服务标准及公司规章制度。

任职资格

1.高中 / 中专及以上学历。

2.有零售、服务行业或销售相关经验者优先。接受优秀应届毕业生或无经验者（提供培训）。

3.具备良好的服务意识和沟通能力。

4.性格积极主动，具备销售热情和目标感。

5.能适应轮班制工作（含周末及节假日）。