Rezeptionist/in / Night Audit

Über uns Erholung und Business stellen im persönlich geführten Kongress Hotel Davos keinen Gegensatz dar. Seit über 20 Jahren heißen Arnoldo und Annegret Lanz Gäste im Herzen von Davos willkommen. Das Team des Kongress Hotels setzt auf exzellenten Service und macht Ihren Aufenthalt in Davos damit zu einem ganz besonderen.

Hauptaufgaben

• Empfang, Begrüssung und Betreuung von Hotelgästen sowie Kunden und Geschäftspartnern
• Check-in und Check-out der Gäste
• Durchführung des Night Audits (Tagesabschluss, Kontrolle der Buchungen und Abrechnungen während der Nachtschicht)
• Bedienung der Telefonzentrale und Weiterleitung von Anrufen
• Bearbeitung von E-Mails sowie Ein- und Ausgangspost
• Organisation und Koordination von Terminen und Besprechungen
• Unterstützung bei allgemeinen administrativen Tätigkeiten
• Pflege und Verwaltung von Gästedaten und Ablagesystemen
• Bearbeitung von Gästewünschen und Reklamationen auf professionelle Weise

Anforderungen

• Freundliches, gepflegtes und professionelles Auftreten
• Sehr gute Deutschkenntnisse; weitere Fremdsprachen sind von Vorteil
• Organisationsgeschick und ausgeprägte Serviceorientierung
• Gute Kenntnisse in MS Office (Word, Excel, Outlook)
• Teamfähigkeit, Zuverlässigkeit und Diskretion
• Bereitschaft zur Arbeit im Schicht- und Nachtdienst

Das Unternehmen Bietet

• Einen sicheren und modernen Arbeitsplatz
• Abwechslungsreiche Aufgaben in einem kollegialen Team
• Leistungsgerechte und faire Vergütung
• Weiterbildungsmöglichkeiten
• Geregelte Arbeitszeiten

Die Position eignet sich besonders für Bewerberinnen und Bewerber, die gerne mit Menschen arbeiten, serviceorientiert sind und auch in der Nachtschicht verantwortungsbewusst und selbstständig arbeiten können.

Sind Sie interessiert? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung mit Lebenslauf und Zeugnissen an:

Kongress Hotel Davos

Promenade 94

7270 Davos Schweiz

Ansprechpartner Herr José Dias

Direktor

Telefon: +41 (0)81 417 11 22

E-Mail: [email protected]