情報セキュリティ・プライバシーガバナンス部：プライバシーエキスパート 国内プライバシーグループ RTS（ISPD）

楽天・事業について テクノロジーマネジメントディビジョン（TMD）は、楽天グループの各カンパニーに対し、コーポレートITやサイバーセキュリティ、プライバシーガバナンスを提供しています。また、開発組織の中核となる事業マネジメントを担っており、イノベーションの実現と技術基盤の強化を推進しています。TMD内において、インフォメーションセキュリティ統括部（ISSD）は、能動的サイバー防御と、戦略的な情報セキュリティやプライバシーガバナンスを組み合わせることで、楽天が保有する世界中の資産やデータを保護しています。

部署・サービスについて 情報セキュリティ・プライバシーガバナンス部（ISPD）は、楽天グループ全体で情報セキュリティ、プライバシー、データ、およびAIの堅牢なガバナンスフレームワークを構築・維持・強化することにより、事業成長を加速させています。規制要件の遵守、包括的な従業員トレーニング、データ資産の戦略的管理、責任あるAIガバナンスの実施、などを通じて、楽天のグローバルな事業運営の安全性とコンプライアンス、そして革新性を確保しています。

ISPDに所属するグローバル・プライバシー・オフィス（GPO）は、各グループ会社に設置されているプライバシーオフィサーと協同しながら、多様で先進的なサービスを展開する楽天グループ全体のプライバシーコンプライアンスおよびガバナンスを統括している部門です。楽天グループにおいてプライバシー保護は事業成長を支える重要な事業基盤の一つであり、その部門の一員として、やりがいのある業務を行えます。

ポジション： 募集背景 楽天グループ株式会社は多種多様なサービスを運営しており、その数は日々増加しています。その中でも、楽天グループの主要事業の1つである通信事業を支える楽天トータルソリューションズ株式会社（RTS）のプライバシーコンプライアンスを支える役割を主に担っていただきます。RTSは通信事業以外でも楽天グループや他のクライアント企業を支援する業務も行っています。本社およびグループ会社を横断して、プライバシーガバナンス施策の実装、モニターを行うことのできる、やりがいのあるポジションです。プライバシーに関する法規制も複雑さを増す中、私たちと共に楽天のプライバシーコンプライアンスを担うチャレンジ精神旺盛な人材を求めています。

未経験でも、プライバシー保護の分野に意欲的に取り組み、未知の課題にも粘り強く挑戦できる方を歓迎します。また、英語に自信がない方でも、語学力を向上させたいという強い意欲をお持ちであれば、ぜひご応募ください。

業務内容 ・担当グループ会社のプライバシーに配慮したサービス開発に関する事業サイドからの相談への対応、プライバシーガバナンス体制の構築、プライバシーコンプライアンスの実装

・プライバシー保護の水準を向上させるための担当グループ会社の社内ルールの策定

・プライバシー保護に関する社内セミナーの開催等の啓発活動

・担当グループ会社のプライバシーに関するお客様からの問い合わせへの対応やマスコミからの取材への対応に関するアドバイス

・担当グループ会社のプライバシー侵害のおそれがあるインシデントへの対応

・本社側プライバシーチームと連携した、上記各取組の推進

必須要件： ・ゼロから新しい分野に取り組むチャレンジ精神があること

・法律に関する文書の読み込みを含むデスクワークが可能であること

・組織内外の関係者とコミュニケーションしながら業務を行った経験

歓迎要件： ・社会人経験5年以上

・弁護士資格保有者

・法務、コンプライアンス部門での実務経験

・情報セキュリティ、システム開発の実務経験

・通信事業に関する知識、実務経験

・ITやAIに関する知識、実務経験

・海外在住経験2年以上

・コールセンターなどの顧客対応、苦情対応の経験

・セミナー講師、コンサルタントの実務経験

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Languages English (総合 - 3 - 上級), Japanese (総合 - 4 - 流暢)