SaaS管理・サービスデスクスタッフ

仕事内容:

企業の情報システム部門を支える​サービス「シスクル」の一員としてご活躍いただける方を募集しております。

【具体的な業務】

• 各クライアントの入退社対応に伴うアカウント管理、デバイス管理業務
• オペレーション遂行に伴う各部門とのコミュニケーション推進
• 顧客の従業員の方たちからのITにまつわる相談、依頼の対応（サービスデスク）
• 上記業務を遂行する上で発生するマニュアル、ドキュメントの作成、アップデート
• 非効率な作業の業務改善など

【働き方】

• 本求人は経験者のみの募集です。
• 東京郊外の方はフルリモートのご相談可。

アピールポイント:

DXERは、「一人ひとりのIT体験から、組織の成果を巡らせる」というミッションのもと、社内ITを通じて従業員が成果を出せるIT環境をつくるBPOサービス「シスクル」を提供しています。

SaaS開発、AI開発にも注力しており、今後続々とリリース予定です。

様々なIT環境に触れながらたくさんのことを学び、多くのひとのIT環境を支えるメンバーとして活躍​

求める人材:

＜必須スキル・経験＞

• GWS、MS365、Slack、Notion、1PasswordなどのSaaSを管理したご経験
• 社内外のステークホルダーと円滑に業務推進できるコミュニケーションスキル
• 経理、労務、総務、法務、情報システムなど、コーポレート部門（いずれか1つ以上、3年以上）でのご経験

多様なクライアントのIT環境、バックオフィス部門の方々との連携スキルが求められるポジションです。

勤務時間・曜日:

平日10:00-19:00

※長期勤務が可能な方を歓迎します

休暇・休日:

• 土日祝休み（完全週休2日制）
• 年次有給休暇（法定の定めによる）

勤務地:

就業場所：東京本社

屋内禁煙

アクセス:

JR総武線 浅草橋駅 徒歩2分
都営浅草線 浅草橋駅 徒歩4分
JR総武線快速 馬喰町駅 徒歩7分
都営新宿線 馬喰横山駅 徒歩8分

給与:

通勤手当支給（上限あり）

待遇・福利厚生:

• 試用期間：6ヶ月
• 契約期間：期間の定めあり（原則6ヶ月更新）
• 契約の更新：有（勤務態度、職務遂行能力により判断する）
• 更新上限：無

その他:

【選考フロー】
①ワークサンプルテスト（オンライン/30分程度）
②一次面接
③最終面接

ご経験によりフローは一部変更となる場合があります。

雇用形態: アルバイト･パート, 契約社員

給与: 2,000円 (時給)