SaaS導入/運用コンサルタント職/カスタマーサクセス/業務フロー改善/ハイブリッド勤務/ITコンサルタント/大阪府/正社員

応募資格について

【必須資格・経験】
以下のいずれかのご経験がある方
・製造業での生産管理業務のご経験
・システム・ソフトウェアのPM・コンサルティング・CS経験
・システム・ソフトウェアの法人営業経験

【歓迎資格・経験】
・お客様の業務フローやニーズを理解する仕事に興味のある方
・人のために行動することが好きな方
・データや数字を取り扱う事に抵抗感が無い方
・製造業のDXの可能性に共感できる方
・高速でPDCAを回し、課題解決に向けた行動ができる方
・スタートアップで密度の濃い経験を積みたい方
・IT業界に興味があり転身してみたい方

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仕事内容

（大阪）SaaS導入／運用コンサルタント職【カスタマーサクセス／業務フロー改善／ハイブリッド勤務】
【仕事内容】
|仕事内容 製造業向け自社SaaSの導入支援メンバーとして、製造業の効率化を一緒に実現します。
生産管理システムを運用するための
・システム導入支援（操作説明・運用説明） ／・マニュアル作成
・問合せ対応などのシステム導入からアフターサポート／・案件管理、要望（バックログ管理）
の業務がメインとなります。
自社製品「スマートF」は製造業の様々な課題に向けた希望をフルサポートできる機能が搭載されております。
本ポジションは、導入から半年程度かけて顧客の業務フローにあった設定や使い方のオンボーディングを行うコンサルティングをします。
※製造業の課題は一つ機能を導入するために2,000～3,000万をIT投資してDXを進めますが同社であれば、
オールインワンなので設定で解決できてマッチしない場合はすぐに機能を外すことも可能です。（月数十万程度でチャレンジ可能）
|やりがい お客様の業務改革を直接的に支援することができるポジションです

• お客様と一緒にDXの成功体験を感じることができ、案件や要望の管理方法を学ぶことができます
• お客様の業務フローの把握や提案を行うことができるようになります
• プロダクト理解を深めることで、ITリテラシーが向上し専門性を高めることができます

【雇用形態】
正社員
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待遇面(給与・福利厚生など)

【年収・給与】
400万円～1000万円 ※提示年収は、今までのご経験や選考の中でのご評価によって決定いたします。最低年収を下回る可能性もございますので、あらかじめご了承ください。
【待遇・福利厚生】
・時短正社員制度・ハローベイビーギフト・パワーオブラブギフト・アニバーサリーギフト・書籍購入補助・資格取得補助
・リモートワーク補助（2万/年）・お食事会補助・学び健康支援（3000円/月）・ベビーシッター補助制度・部活動制度

【勤務地】
北区
【勤務時間】
9:00~18:00/※8時間
【休日休暇】
土曜日,日曜日,祝日／夏季休暇(8月中旬に3日間） 年末年始（12/29～1/3) 有給休暇（入社半年後に10日付与）入社時特別休暇（3日間）出産祝特別休暇
結婚祝特別休暇 アニバーサリー休暇 特別休暇 他
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選考について

【選考プロセス】
書類選考 カジュアル面談 1次面接 最終面接
※上記選考フローから変更することがございます

会社情報

【事業内容・会社の特長】

• 製造現場向けシステムのコンサルティング / 開発 / 販売

同社では、製造現場の改善に特化したシステム開発を行っています。
今でも製造業の現場では多くの人によるアナログ作業とエクセル管理が残っているため、お客様の現場に合わせたシステム導入を行い、
工場の生産性/品質向上に貢献しております。

• 製造現場向けパッケージシステムの開発 / 販売

この工場システム化のハードルを下げるべく、今まで多くの現場をシステム化したノウハウを元に、
多くのお客様が導入効果のあるシステムから順にパッケージ化を行っております。

• ＜新規事業＞製造現場向けメディア事業

同社では、業界初の製造業向けの改善ノウハウサイトを構築し、出来るだけ多くの実際に課題を改善した事例の紹介を行います。
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