SALES ADMIN DISTRIBUTOR

Sales Admin & Inside Sales (Distributor)

Bertanggung jawab untuk mengelola administrasi penjualan secara menyeluruh serta secara aktif melakukan penawaran produk melalui komunikasi telepon, pesan instan (WhatsApp/Chat), dan email kepada calon pelanggan baru maupun pelanggan yang sudah ada (existing) untuk mencapai target penjualan.

Tugas & Tanggung Jawab (Job Description) :

• Penjualan Proaktif (Inside Sales) :

  • Melakukan prospecting untuk mencari database pelanggan baru melalui berbagai kanal.
  • Aktif melakukan penawaran produk melalui telepon, WhatsApp, atau email secara rutin kepada pelanggan baru maupun pelanggan lama (database management).
  • Membangun hubungan yang baik dengan pelanggan untuk meningkatkan repeat order.
  • Mengomunikasikan promo, harga terbaru, dan informasi produk kepada pelanggan untuk mendorong transaksi.

• Administrasi Penjualan :

  • Menginput pesanan (Sales Order) ke dalam sistem secara akurat dan tepat waktu.
  • Menyiapkan dokumen penunjang penjualan seperti Faktur (Invoice), Surat Jalan, dan Quotation.
  • Memastikan setiap pesanan telah divalidasi dengan baik sebelum diproses ke bagian gudang/pengiriman.

• Manajemen Data & Koordinasi :

  • Mengelola dan memperbarui database pelanggan secara berkala.
  • Berkoordinasi dengan tim Gudang/Logistik untuk memastikan jadwal pengiriman barang sesuai dengan janji kepada pelanggan.
  • Memantau status pembayaran pelanggan (outstanding) dan berkoordinasi dengan tim Finance jika terdapat kendala tagihan.

• Pelaporan :

  • Menyusun laporan aktivitas harian (jumlah panggilan/chat, prospek baru, dan closing).
  • Memberikan update pencapaian target penjualan pribadi kepada atasan secara berkala.

Kualifikasi (Qualifications) :

• Pendidikan : Lulusan S1, di bidang jurusan Bisnis Administrasi Bisnis / Administrasi Perkantoran, Ilmu Komunikasi, Manajemen / Manajemen Pemasaran (Marketing), Sistem Informasi / Manajemen Informatika

• Pengalaman : Memiliki pengalaman minimal 2 tahun di bidang Sales Admin, Telemarketing, atau Customer Service yang berorientasi pada target.

• Kemampuan Komunikasi : Memiliki kemampuan komunikasi verbal dan tertulis yang persuasif, sopan, dan rapi dalam bernegosiasi via chat maupun telepon.

• Karakter :

  • Berorientasi pada Target : Memiliki mental pejuang untuk mengejar target penjualan setiap bulan.
  • Persuasif : Mampu meyakinkan pelanggan untuk melakukan pembelian.
  • Teliti : Sangat detail dalam menginput data penjualan (karena akan digabung dengan tugas administrasi).

• Teknis : Menguasai Microsoft Office (khususnya Excel) dan terbiasa bekerja dengan sistem ERP atau software akuntansi (seperti Accurate/Odoo/sejenisnya).

• Database : Terbiasa mengelola database pelanggan dan tidak ragu untuk melakukan cold calling atau menghubungi pelanggan secara mandiri.

• Dapat bergabung segera.

• Jadwal kerja : Senin - Sabtu (08:00 - 16:00)