SALES AREA OPERATION, SUPERVISOR

STORE OPERATION, SUPERVISOR

Job Description :

• Memastikan operasional seluruh store di area berjalan sesuai dengan SOP perusahaan.
• Melakukan monitoring Daily Sales Report (DSR) dan pencapaian target penjualan setiap store.
• Menganalisis performa penjualan area serta menyusun laporan dan rekomendasi perbaikan.
• Memantau KPI retail seperti Average Order Value (AOV) dan Conversion Rate (CR).
• Berkoordinasi dengan divisi terkait (Warehouse, Finance, HR, Visual Merchandising, IT, dan departemen lainnya) untuk penyelesaian operasional store.
• Melaksanakan weekly meeting dan evaluasi kinerja bersama Store Leader.
• Melakukan monitoring absensi, kedisiplinan, dan kebutuhan manpower di area.
• Melakukan proses rekrutmen dan wawancara untuk posisi Store Leader, Assistant Store Leader, dan Sales Assistant.
• Mendampingi pelaksanaan stock opname serta audit internal dan eksternal.
• Memberikan coaching, training, dan pengembangan kompetensi kepada tim store.
• Memahami KPI retail seperti Sales, Average Order Value (AOV), Conversion Rate (CR), dan produktivitas store.

Job Requirement :

• Lulusan S1 Manajemen, Manajemen Pemasaran, atau jurusan terkait.
• Memiliki pengalaman kerja 2–3 tahun sebagai Area Supervisor, Sales Operation, atau Retail Operation di industri retail.
• Mampu melakukan analisis data serta menyusun laporan operasional dan penjualan.
• Memiliki kemampuan leadership, coaching, problem solving, dan komunikasi yang baik.
• Terbiasa melakukan koordinasi lintas departemen.
• Menguasai Microsoft Excel, Word, PowerPoint, dan Google Sheets.
• Bersedia melakukan perjalanan dinas dan melakukan kunjungan rutin ke area store yang menjadi tanggung jawab.
• Placement : Tangerang