Sales Manager

Position Responsibilities

• Develop and implement the annual sales plan and sales activities in alignment with the company's business objectives and direction set by the Managing Director.
• Develop and manage the annual sales budget and ensure sales activities are aligned with the approved budget and targets.
• Work closely with the Managing Director and other department managers to ensure sales activities are effectively coordinated with other functions of ProMinent Thailand.
• Lead, manage and oversee the sales team to achieve individual and team sales targets and objectives.
• Set sales targets and KPIs for the sales team, monitor performance, and take appropriate actions to ensure targets are achieved.
• Conduct regular sales forecast and sales pipeline review meetings with the sales team to ensure sufficient lead generation, opportunity development and pipeline growth to support revenue targets.
• Develop, implement and continuously improve sales processes, KPIs and working practices to improve the effectiveness and efficiency of the sales team.
• Meet with key clients and support the sales team in maintaining and developing strong customer relationships.
• Develop new business opportunities and expand existing customer accounts to support sustainable sales growth.
• Monitor customer, market and competitor trends and provide relevant market feedback to management and the organization.
• Continuously assess and develop current sales channels and customer segments to identify opportunities for business growth.
• Develop Key Account business by establishing strong relationships with customers and identifying opportunities for additional sales and business development.
• Drive the sales team to adopt an industry- and application-driven approach in identifying customer needs and developing appropriate solutions.
• Prepare and present regular sales reports, sales forecasts, pipeline updates and performance reports to the Managing Director.
• Work closely with the Service/After-sales team to identify opportunities within the installed customer base and maximize additional sales of services, spare parts and related products.
• Maintain an understanding of the products, applications, market conditions and competitive landscape relevant to the company's business.
• Work with the Marketing team to support customer campaigns, sales activities, exhibitions and other activities that generate new business opportunities.
• Identify emerging market opportunities, changes in customer requirements and competitive developments, and propose appropriate sales actions.
• Review and negotiate commercial terms and conditions with customers within the company's policies and delegated authority, and coordinate with the Managing Director and relevant departments when required.
• Work closely with Technical, Project, Service, Procurement, Finance and other relevant departments to support the sales process, order fulfillment and customer requirements.
• Ensure accurate and up-to-date customer, opportunity and sales information is maintained in the CRM system.
• Coach, develop and motivate sales staff to improve their sales capabilities, product knowledge, customer management and overall performance.
• Conduct regular performance reviews with sales staff and provide appropriate feedback, guidance and development plans.
• Take an active role in resolving customer and sales-related issues and ensure appropriate follow-up with the relevant departments.
• Ensure sales activities are conducted in accordance with company policies, procedures and applicable commercial requirements.

หน้าที่และความรับผิดชอบ

• จัดทำ ดำเนินการ และปรับปรุงแผนการขายของแผนกให้สอดคล้องกับเป้าหมายและทิศทางของบริษัท โดยทำงานร่วมกับ MD และผู้บริหารที่เกี่ยวข้อง
• จัดทำและดำเนินการตามงบประมาณการขายประจำปีที่ได้รับความเห็นชอบจาก MD
• ทำงานอย่างใกล้ชิดกับ MD และทีมงาน เพื่อให้กิจกรรมด้านการขายสอดคล้องกับการดำเนินงานของหน่วยงานอื่น ๆ และสนับสนุนการบรรลุเป้าหมายการเติบโตของบริษัท โพรมิเน้นท์ (ประเทศไทย)
• กำกับ บริหาร และเป็นผู้นำทีม Sales เพื่อให้บรรลุเป้าหมายและวัตถุประสงค์ทั้งในระดับบุคคลและทีม
• เข้าพบลูกค้ารายสำคัญ และสนับสนุนทีมขายในการรักษาและพัฒนาความสัมพันธ์กับลูกค้า
• ผลักดันการบรรลุเป้าหมายผ่านการบริหารบุคลากร การติดตามผลการปฏิบัติงาน การประเมินผลงาน การให้รางวัลและการยอมรับผลงานที่เหมาะสม
• จัดประชุมทบทวน Forecast และ Sales Pipeline กับทีมขายอย่างสม่ำเสมอ เพื่อให้มั่นใจว่าการสร้าง Lead และการพัฒนา Pipeline มีเพียงพอต่อการบรรลุเป้าหมายรายได้
• กำหนด KPI ติดตามผล และผลักดันให้ทีมสามารถบรรลุ KPI รวมถึงปรับปรุงกระบวนการทำงานของฝ่ายขายอย่างต่อเนื่อง
• ประเมินช่องทางการขายและกลุ่มลูกค้าในปัจจุบัน พัฒนาและประเมินประสิทธิภาพของแต่ละช่องทาง รวมถึงบริหารประเด็นหรือความขัดแย้งที่เกี่ยวข้องกับการขายให้สอดคล้องกับแผนงานของบริษัท
• พัฒนาธุรกิจ Key Account โดยสร้างและรักษาความสัมพันธ์ที่ดีกับลูกค้า และหาโอกาสในการเพิ่มยอดขายจากลูกค้าปัจจุบัน
• ผลักดันและพัฒนาทีมขายให้มุ่งเน้นแนวทางการขายที่พิจารณาตามอุตสาหกรรมและการประยุกต์ใช้งานของลูกค้า
• จัดทำและนำเสนอรายงานยอดขาย Forecast และ Sales Pipeline ต่อ MD อย่างสม่ำเสมอ
• พัฒนาธุรกิจ After-sales/Service โดยทำงานร่วมกับทีม Service เพื่อเพิ่มโอกาสในการขายบริการ อะไหล่ และผลิตภัณฑ์ที่เกี่ยวข้องจากฐานลูกค้าเดิม
• ติดตามข้อมูลเกี่ยวกับตลาด ลูกค้า คู่แข่ง และแนวโน้มของอุตสาหกรรมที่เกี่ยวข้อง และนำข้อมูลดังกล่าวมาใช้ในการวางแผนและปรับปรุงการขาย
• ทำงานร่วมกับฝ่าย Marketing ในการวางแผนและดำเนินกิจกรรมเพื่อสร้างลูกค้าใหม่ รวมถึงกิจกรรมส่งเสริมการขายและงานแสดงสินค้าที่เกี่ยวข้อง
• ติดตามตลาดใหม่ การเปลี่ยนแปลงของตลาด ความต้องการของลูกค้า ผลิตภัณฑ์ใหม่ และสถานการณ์การแข่งขัน เพื่อหาโอกาสและแนวทางในการเพิ่มยอดขาย
• ทบทวน เจรจา และประสานงานเกี่ยวกับสัญญา รวมถึงข้อกำหนดและเงื่อนไขทางการค้ากับลูกค้า ภายใต้นโยบายและอำนาจอนุมัติที่บริษัทกำหนด

Required Qualification

• Education: Bachelor’s Degree in a related field; with at least 10 years’ experience in sales or an equivalent combination of education and/or experience may be considered.

• Economics and/or Engineering Degree.

• Ability to develop, plan and execute sales strategies and initiatives in alignment with the business objectives of ProMinent Thailand.

  1. Ability to handle, organize and coordinate multiple sales projects and activities at one time and prioritize accordingly.
  2. Proven history of using creativity and judgment to plan and accomplish goals.
  3. Ability to think through challenges and provide proactive solutions.

• Proven leadership, with the ability to develop, coach and motivate sales staff.

  1. Excellent communication skills, both verbal and written, in English and Thai.
  2. Ability to work collaboratively with other departments to accomplish business goals.
  3. Strong decision-making skills.
  4. Excellent presentation skills.

• Experience in managing sales performance and profitability.

• Willingness and ability to travel domestically and internationally when required.

• Proficient in CRM Systems; ideally experienced in SAP C4C and SAP ERP.

• Excellent negotiation skills.

• Sales reporting and performance reporting experience.

• Strong awareness and sensitivity to market trends and industry developments.

• Experience in sales and marketing for pumps, metering pumps, controllers & sensors, water treatment equipment such as UV & ozone, or other industrial and engineering products/systems.

• Experience in contract and commercial terms & conditions review and negotiation.

คุณสมบัติที่จำเป็น

• ปริญญาตรีในสาขาที่เกี่ยวข้อง และมีประสบการณ์ทำงานอย่างน้อย 10 ปี หรือมีประสบการณ์และวุฒิการศึกษาที่สามารถเทียบเท่ากันได้
• วุฒิการศึกษาด้านเศรษฐศาสตร์ และ/หรือวิศวกรรมศาสตร์
• มีความสามารถในการวางแผนและดำเนินการตามกลยุทธ์และแนวทางการขายให้สอดคล้องกับเป้าหมายของบริษัท
• สามารถบริหาร จัดลำดับความสำคัญ และประสานงานหลายโครงการหรือกิจกรรมด้านการขายพร้อมกันได้
• มีประสบการณ์ในการใช้ความคิดสร้างสรรค์และวิจารณญาณในการวางแผนและดำเนินงานเพื่อให้บรรลุเป้าหมาย
• สามารถวิเคราะห์ปัญหา คาดการณ์ความท้าทาย และนำเสนอแนวทางแก้ไขเชิงรุกได้
• มีภาวะผู้นำและความสามารถในการบริหาร พัฒนา Coaching และสร้างแรงจูงใจให้กับทีมขาย
• มีทักษะการสื่อสารภาษาไทยและภาษาอังกฤษทั้งการพูดและการเขียนในระดับดี
• สามารถทำงานร่วมกับหน่วยงานอื่น ๆ เพื่อให้บรรลุเป้าหมายของบริษัท
• มีทักษะในการตัดสินใจและแก้ไขปัญหา
• มีทักษะการนำเสนอที่ดี
• มีประสบการณ์ด้านการบริหารยอดขายและความสามารถในการบริหารผลกำไรของงานขาย
• สามารถเดินทางภายในประเทศ และเดินทางไปต่างประเทศได้ตามความจำเป็นของงาน
• มีความเชี่ยวชาญในการใช้ระบบ CRM หากมีประสบการณ์ SAP C4C และ SAP ERP จะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ
• มีทักษะการเจรจาต่อรองที่ดี
• มีประสบการณ์ด้าน Sales Reporting และการจัดทำรายงานผลการดำเนินงาน
• มีความเข้าใจและตระหนักถึงแนวโน้มตลาดและการพัฒนาของอุตสาหกรรม
• มีประสบการณ์ด้านการขายและการตลาดเกี่ยวกับปั๊ม, Metering Pump, Controller & Sensors, อุปกรณ์บำบัดน้ำ เช่น UV และ Ozone หรือผลิตภัณฑ์/ระบบอุตสาหกรรมและวิศวกรรมอื่น ๆ
• มีประสบการณ์ในการทบทวนและเจรจาสัญญา รวมถึงข้อกำหนดและเงื่อนไขทางการค้า