Sales Manager/セールスマネージャー

Shangri-La Tokyo Based in Hong Kong, the Shangri-La Group operates hotels across the Asia-Pacific region. Join Shangri-La, a successful pioneer in Asian hospitality, and gain quality experience.

シャングリ・ラ 東京 香港を拠点として、アジア太平洋地域を中心にホテルを展開するシャングリ・ラグループ、 アジアンホスピタリティーのパイオニアとして成功を収めてきたシャングリ・ラで、上質な経験を積みませんか。

DUTIES As a Sales Manager in the Sales & Marketing Division , you will be responsible for the following sales activities:

Responsibilities :

• Conduct sales activities through client visits, emails, and phone calls to acquire new accounts and strengthen relationships with existing clients within the assigned area and industry segment.
• Respond to banquet and group inquiries by providing proposals, quotations, site inspections, and handling negotiations to secure bookings.
• Analyze market trends and competitors within the assigned segment to plan and execute effective sales strategies aligned with Shangri-La Tokyo’s business goals.
• Plan and execute promotional activities and events to enhance brand awareness, retain existing clients, and attract new customers.
• Lead and support Sales Executives and Sales Coordinators by providing guidance and motivation to enhance team performance.

Duties: セールス＆マーケティング部におけるセールスマネージャーとして、営業活動を担当していただきます。

Responsibilities : ・担当エリア、業種での顧客企業への訪問、メール、電話での営業活動を通して、新規アカウントの獲得、既存アカウントとの関係強化。

・担当企業からの宴席、団体へのお問い合わせに対するお見積りの提案、会場、客室の案内、成約への交渉。

・担当業種、業界のマーケットの動向、競合分析のもと、シャングリ・ラ 東京に適した顧客層への効果的なセールス戦略の計画と実行。

・ブランド認知度の向上、既存アカウントの定着、新規アカウントの獲得を目的としたプロモーションやイベントの企画と実行。

・チームリーダーとしてセールスエグゼクティブ、セールスコーディネーターのスキルアップ、モチベーションアップの支援。

Requirements:

• Minimum of 2 years of experience in hotel sales. ホテル営業部での少なくとも2年以上の経験がある方。
• Previous experience in a 5-star hotel is preferred. 5つ星ホテルでの勤務経験がある方、尚可。
• Result-oriented with a proactive and self-motivated approach. 結果志向で、自発的かつ積極的な姿勢をお持ちの方。
• Strong communication skills and a customer-focused mindset. 明確なコミュニケーション能力と顧客志向の姿勢をお持ちの方。
• Excellent negotiation skills with the ability to write and communicate fluently in business-level Japanese. 卓越した交渉力を有し、ビジネスレベルの日本語での文書作成および会話が可能な方。
• Conversational-level English proficiency. 会話レベルの英語力がある方。
• Strong interpersonal skills with the ability to mentor junior staff. 対人スキルに優れ、後輩育成のスキルも備えている方。
• Courteous, curious, and ambitious, with the flexibility to adapt to various situations. 礼儀正しく、好奇心旺盛で向上心があり、状況に応じた柔軟な対応が可能な方。

BENEFITS

• Overtime allowance : Overtime allowance shall be based on actual overtime hours
• Bonus : Determination of the payment of bonus shall be based on the business performance of SLTY, the Shangri-La Group and individual performance of the Employee.
• Transportation fare : Actual public transportation fare required to report at the office and to return back home shall be paid (Maximum JPY 30,000.-).
• Merit Salary Increment : Salary shall be reviewed once a year based on the achievement of each Employee according the Company’s discretion.
• Career development : Shangri-La Group is well known for its internal development program and with the upcoming opening of the Shangri-La in Kyoto, there is ample of opportunities in each field.
• Canteen : Free one daily meal in the company cafeteria and a beverage station available 24 hours a day, 7 days a week.

福利厚生

• 残業手当：残業手当は実際の残業時間に応じて支給
• 賞与：シャングリ・ラ 東京、シャングリ・ラグループの業績および従業員個人の業績により支給を決定する
• 交通費：支給あり（上限30,000円-）
• 昇給：年1回、各社員の業績に応じて当社の裁量で給与を見直します
• キャリア開発： シャングリ・ラグループは社内開発プログラムに定評があり、京都のシャングリ・ラのオープンを控えていることから、各分野で十分なチャンスがあります
• 社員食堂：勤務日には無料で社員食堂１回の食事や、24時間いつでも利用できるドリンクステーションが用意されております