Sales Staf

1. Mencari dan Mengembangkan Pelanggan Baru

• Melakukan prospek aktif melalui kunjungan, telepon, atau media digital.
• Mengidentifikasi peluang penjualan dan membangun hubungan jangka panjang dengan pelanggan potensial.

2. Mengelola Hubungan dengan Pelanggan

• Mempertahankan hubungan baik dengan pelanggan existing melalui komunikasi rutin.
• Menangani kebutuhan, pertanyaan, dan keluhan pelanggan secara responsif.

3. Melakukan Presentasi & Penawaran Produk

• Menjelaskan produk/layanan kepada pelanggan secara jelas dan profesional.
• Membuat proposal, penawaran harga, dan negosiasi sesuai ketentuan perusahaan.

4. Mencapai Target Penjualan

• Menyusun rencana kerja penjualan untuk mencapai target bulanan/kuartalan.
• Memantau pipeline dan follow-up prospek untuk memastikan closing.

5. Mengelola Proses Order

• Menginput dan memantau status pesanan pelanggan hingga pengiriman.
• Berkoordinasi dengan tim administrasi, gudang, dan finance untuk kelancaran transaksi.

6. Menyusun Laporan Penjualan

• Membuat laporan aktivitas penjualan dan status pelanggan secara berkala.
• Memberikan insight pasar dan umpan balik pelanggan kepada manajemen.

7. Memantau Tren Pasar & Kompetitor

• Mengumpulkan informasi terkait kebutuhan pasar, pergerakan kompetitor, dan peluang bisnis baru.
• Memberikan rekomendasi untuk strategi penjualan yang lebih efektif.