Sales Supervisor

Lokasi Penempatan: Jakarta, Cikampek, Semarang, Surabaya

Job Requirement:

• Pendidikan Minimal D3 Teknik Elektro atau teknik terkait.

• Minimal 3 Tahun pengalaman dibidang sales

• Minimal 2 Tahun pengalaman memimpin tim.

• Mampu mengelola target

• Mampu melakukan territory mapping.

• Business orientation.

(Highly Preferred)

• Pengalaman distribution.
• Dealer management.
• B2B technical sales.
• Project sales.
• Pernah membuka market baru.
• Pernah mengembangkan territory dari nol.

Job Description

1. Sales Leadership

Menetapkan prioritas, pembagian area, target customer, dan target penjualan tim, memimpin daily briefing, memonitor aktivitas sales, memastikan pencapaian target individu dan tim, serta mengambil tindakan korektif terhadap sales yang performanya di bawah target.

2. Sales Pipeline Management

Memantau dan mengendalikan seluruh tahapan sales pipeline mulai dari Lead, Contacted, Qualified, Visit, Quotation, Negotiation hingga Won/Lost, termasuk jumlah lead, qualified lead, customer visit, quotation, nilai pipeline, potensi closing, dan follow-up yang overdue.

3. Coaching & Development

Melakukan coaching dan evaluasi rutin kepada Sales Representative melalui pendampingan customer visit, evaluasi komunikasi dan selling skill, pemberian feedback terhadap follow-up, role play, pelatihan, serta membantu sales menangani customer sulit untuk meningkatkan kemampuan tim secara berkelanjutan.

4. Customer & Key Account Management

Menangani dan mengembangkan customer potensial serta key account, mendampingi negosiasi penting, menjaga hubungan dengan customer utama, menangani escalation atau complaint, serta mengembangkan peluang repeat order, cross-selling, dan hubungan jangka panjang.

5. Store / Satellite Showroom Management

Memastikan showroom/toko beroperasi sesuai jadwal, bersih dan rapi, memiliki display serta informasi produk dan harga yang lengkap, memberikan pelayanan customer yang baik, menyediakan area meeting yang siap digunakan, serta mendukung pencapaian penjualan.

6. Inventory & Product Control

Memantau ketersediaan stok, fast moving dan slow moving product, mengontrol barang masuk dan keluar bersama Warehouse/Admin, melakukan stock opname secara berkala, mengidentifikasi kebutuhan replenishment, serta mengurangi risiko stock discrepancy dan dead stock.

7. Territory & Market Development

Memetakan potensi wilayah dengan mengidentifikasi kawasan industri, kontraktor, dealer, reseller, dan end user, mengembangkan Territory Validation, memantau aktivitas kompetitor, menemukan peluang pasar baru, serta mengusulkan strategi penetrasi wilayah.

8. Reporting & CRM

Memastikan seluruh aktivitas sales tercatat dan diperbarui dalam CRM, meliputi customer database, aktivitas sales, visit, follow-up, quotation, pipeline, closing, lost customer, dan informasi kompetitor, serta menyusun laporan aktivitas dan kinerja secara harian, mingguan, dan bulanan.

9. Coordination

Melakukan koordinasi dengan Head of Sales/Management, Sales Representative, Warehouse, Sales Admin, Finance, Purchasing, Technical/Engineering, Marketing, dan Logistic/Delivery untuk memastikan proses penjualan dan pelayanan customer berjalan efektif.