Sales Support

Noleggiare è una delle principali realtà italiane nel settore della mobilità e dell'autonoleggio, attiva con una rete capillare di stazioni su tutto il territorio nazionale. Offriamo soluzioni di mobilità innovative, flessibili e orientate alla massima soddisfazione del cliente.

Per il potenziamento della nostra struttura commerciale, siamo alla ricerca di un/a Sales Support. Ruolo e Obiettivi La risorsa inserita opererà all'interno della divisione operativa commerciale car replacement svolgerà un ruolo chiave nell'ottimizzazione dei processi operativi, nel monitoraggio dei dati di flusso e nel supporto quotidiano sia ai clienti finali sia alla rete di agenzie sul territorio.

Principali Attività e Responsabilità

• Supporto Operativo Clienti Replacement: Gestione delle richieste e dell'assistenza operativa rivolta ai clienti che usufruiscono del servizio di vettura sostitutiva. Alle società di car replacement.
• Analisi Dati e Performance: Estrazione, monitoraggio e analisi dei dati operativi legati ai flussi di noleggio e all'utilizzo della flotta sostitutiva.
• Gestione della Reportistica: Elaborazione di report periodici sui KPI di servizio e sull'andamento delle operazioni di car replacement.
• Verifica Contratti di Noleggio: Controllo di conformità dei contratti di noleggio, verifica delle condizioni operative e della documentazione amministrativa correlata.
• Supporto alla Rete di Agenzie Noleggiare: Assistenza quotidiana alle stazioni/agenzie sul territorio per la risoluzione di problematiche operative e l'ottimizzazione delle procedure di assegnazione auto.

Requisiti Richiesti

• Esperienza: Gradita, ma non necessaria, precedente esperienza (anche breve) in ruoli di supporto operativo, customer operations, back-office logistico o gestione dati, preferibilmente nel settore automotive o dei servizi.
• Competenze Informatiche: Buona padronanza del Pacchetto Office, con particolare attenzione a Excel (utilizzato quotidianamente per analisi dati e reportistica).
• Capacità Analitiche: Precisione, attenzione ai dettagli e attitudine all'analisi quantitativa.
• Soft Skills: Capacità organizzative e di problem solving; Forte orientamento al lavoro di squadra e alla comunicazione efficace; Capacità di gestione delle priorità e dello stress in contesti dinamici.

Cosa offriamo

• Inserimento in un gruppo solido, in forte espansione e riconosciuto sul mercato.
• Contratto e retribuzione commisurati al tuo reale livello di esperienza.
• Un ambiente di lavoro stimolante, giovanile, informale e privo di rigide gerarchie corporative.

Range retributivo: ral 22.000-25.000