【東京・大阪】Salesforce運用保守＜リーダー候補＞◆上流提案から携わり既存顧客に伴走

【企業名】

株式会社テクノスジャパン

【職種名】

【東京・大阪】Salesforce運用保守＜リーダー候補＞◆上流提案から携わり既存顧客に伴走

【仕事内容(概要)】

【東京・大阪】Salesforce運用保守＜リーダー候補＞◆上流提案から携わり既存顧客に伴走

【具体的な仕事内容】

■業務概要：

既存顧客との長期的なパートナーシップを構築・維持し、顧客のビジネス成長と価値最大化を支援する運用・保守のお仕事です。

Salesforceソリューションの活用を通じて顧客の課題を理解した上で、適切な運用・改善提案を行い顧客の成功を推進します。

■業務内容詳細：

◇既存顧客に導入済みのSalesforceシステムの運用改善及びシステム機能追加・改修対応

◇定期的な顧客ミーティングの設計・実行

◇Salesforceソリューションの活用を通じた顧客課題の解決と価値最大化

◇既存顧客からの追加要件に対する営業支援作業（提案資料作成、工数見積もりなど）

■働き方について：

入社直後は出社頻度高めでコミュニケーションや社内ルールなどを学んでいただき、その後自走できる状態になりましたら週1～2回程度のリモートを併用してハイブリッド勤務いただく想定をしています。

■当社について：

・SAPに強みを持つ独立系SIerとして、ERP・Salesforce・自社SaaSを軸に上流から運用保守まで一気通貫で支援。

・チームワークを重視し、客先常駐も2名以上で参画。個人任せにしない安心のアサイン体制。

・ERP・Salesforce・SaaSの3本柱による安定経営に加え、AI推進やグローバル展開を強化。

変更の範囲：会社の定める業務

【対象となる方(概要)】

学歴不問

【対象となる方(詳細)】

＜応募資格/応募条件＞

■必須条件：

・運用・保守サポート等の実務経験（目安：3年以上）

・お客様の主担当窓口としての実務経験（保守契約に基づいた工数管理、課題管理）

・業務上必要な日本語でのコミュニケーション能力を有すること（4技能：聴く、話す、読む、書く）

■歓迎条件：

・運用保守ビジネスにおける施策立案・実行、人財育成経験

・Salesforceや周辺ソリューションの利用経験

・チームマネジメントやプロジェクトのリード経験

・数値目標（売上・継続率・解約率など）を意識した業務遂行経験

【勤務地】

＜勤務地詳細1＞

本社

住所：東京都新宿区西新宿3-20-2 東京オペラシティタワー14F

勤務地最寄駅：京王新線／初台駅

受動喫煙対策：敷地内全面禁煙

＜勤務地詳細2＞

日本橋オフィス

住所：東京都中央区日本橋二丁目11番2号 太陽生命日本橋ビル13階

受動喫煙対策：屋内全面禁煙

＜勤務地詳細3＞

関西オフィス

住所：大阪府大阪市北区堂島浜1丁目4-16 アクア堂島NBFタワー19F

勤務地最寄駅：JR西日本各線／大阪駅

受動喫煙対策：屋内喫煙可能場所あり

変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）

【アクセス】

＜勤務地補足＞

※関東（本社・日本橋）、関西のどちらでも可

※働き方については、職務内容欄も参照ください。

＜転勤＞

当面なし

＜在宅勤務・リモートワーク＞

相談可（在宅）

＜オンライン面接＞

可

【住所設定】

本社／東京都新宿区西新宿3-20-2　[最寄り駅]初台駅

日本橋オフィス／東京都中央区日本橋二丁目11番2号　[最寄り駅]日本橋駅(東京都)

関西オフィス／大阪府大阪市北区堂島浜1丁目4-16　[最寄り駅]渡辺橋駅

【勤務時間】

＜勤務時間＞

9:00～18:00 （所定労働時間：8時間0分）

休憩時間：60分

時間外労働有無：有

【雇用形態】

正社員

【期間】

＜雇用形態補足＞

期間の定め：無

＜試用期間＞

6ヶ月

【給与】

＜予定年収＞

600万円～800万円

＜賃金形態＞

月給制

＜賃金内訳＞

月額（基本給）：404,000円～539,000円

固定残業手当/月：96,000円～128,000円（固定残業時間30時間0分/月）

超過した時間外労働の残業手当は追加支給

＜月給＞

500,000円～667,000円（一律手当を含む）

＜昇給有無＞

有

＜残業手当＞

有

＜給与補足＞

※給与詳細は能力・経験を考慮し決定します。

■昇給：年1回（7月／前年度評価に基づく）

賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。

月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

【待遇・福利厚生　各種制度】

通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、厚生年金基金、退職金制度

＜各手当・制度補足＞

通勤手当：通勤費全額支給

社会保険：社会保険完備

厚生年金基金：企業年金基金

退職金制度：確定拠出年金

＜定年＞

60歳

＜教育制度・資格補助補足＞

■各ERPパッケージベンダー主催の研修

■既存コンサルタントのサポートによるOJTで実践に役立つ知識やノウハウを蓄積

■その他クラス別研修／資格取得支援制度

＜その他補足＞

■ベネフィットワン、人間ドック、定期健診

■財形貯蓄制度

■SAPアカデミー受講及び、認定試験の研修費用等全額会社負担

■時短勤務制度

■団体生命保険

【休日・休暇 その他】

完全週休2日制（休日は土日祝日）

年間有給休暇14日～20日（下限日数は、入社直後の付与日数となります）

年間休日日数124日

年末年始、創立記念日、永年勤続休暇、有給休暇（初年14日、以後毎年増加、次年度への繰越可）、特別休暇（結婚・出産・忌引ほか）、介護休暇　など

【事業概要】

6期連続最高売上更新/業績連動賞与あり/ERP・CRMの老舗/資格取得支援/ソリューション別資格保有者多数

■企業概要

1994年、先代社長がERPビジネスの成長性に着目し当社を設立。ERPビジネスを拡大するためSAPジャパン（株）のERP製品を取扱開始。現在はERP製品だけでなくCRM商品も取り扱い、大手製造業のお客様を中心に売上堅調推移。2022年度は過去最高売上を記録。また、同社の取り組みが評価されソリューション毎に表彰を受ける。

■6期連続最高売上更新

2023年3月期は売上110億円と最高売上更新。当社の中核事業となるERP（SAPやmcframe）・CRM（Salesforce）事業が業績を牽引。お客様は製造業・情報通信業の売上500億円以上の大企業が80％超であり売上堅調推移。

■OJT体制と資格支援制度

当社は離職率8.1%と低く、長く働く社員が多いため技術力の高い社員が多く在籍。加えて、出戻り制度もあり一度転職した後に戻ってくる社員も一定数在籍。社内の雰囲気もフラットで老若男女問わずコミュニケーションが闊達であるため、中途で入られた社員の方も環境に溶け込みやすく技術面のキャッチアップもしやすい環境。

また、資格支援制度も充実しており社内の研修の加え各ソリューション毎の有料研修も会社負担で受講できるため各ソリューション毎の認定資格保有者も多く在籍。

■ソリューション別資格保有者とベンダー表彰回数

SAP　保有認定資格者数：250名以上

パートナー企業Award：13度受賞

mcframe　保有認定資格者数：50名以上

mcframe Award ：7度受賞

salesforce　保有認定資格者数：50名以上

Salesforce Partner Award等：2度受賞

【郵便番号】

1631414

【所在地】

東京都新宿区西新宿3-20-2

【ビル名等】

東京オペラシティタワー14F

【設立年 補足】

1994年4月

【従業員数】

511名

【市場】

非上場

【資本金】

300百万円

【売上高】

12,639百万円

【経常利益】

1,546百万円

【平均年齢】

35歳

【HPリンク先】

http://www.tecnos.co.jp/