SDR - Sales Development Representative

SDR / Social Seller — Formed

Prospecção ativa e atendimento receptivo | Meio período | Home office | São Paulo/SP

Sobre a oportunidade

A Formed busca uma pessoa comunicativa, organizada e com perfil comercial para fortalecer a geração de oportunidades e o relacionamento com potenciais clientes.

Você atuará na prospecção ativa, no atendimento aos contatos recebidos e na construção de relacionamentos pelas redes sociais, transformando conversas em oportunidades qualificadas para o time comercial.

Sua missão

Identificar potenciais clientes, entender suas necessidades e agendar reuniões comerciais com pessoas que tenham interesse e perfil para contratar as soluções da Formed.

Principais responsabilidades

• Prospectar potenciais clientes por Instagram, WhatsApp, telefone, e-mail e outros canais definidos pela empresa.
• Atender os contatos recebidos por campanhas, formulários, indicações e redes sociais durante sua jornada de trabalho.
• Realizar social selling: acompanhar interações, iniciar conversas personalizadas e desenvolver relacionamentos pelos perfis comerciais da empresa.
• Identificar necessidades, interesse, prazo de contratação e participação do contato na decisão de compra.
• Agendar e confirmar reuniões qualificadas para o time comercial.
• Retomar conversas e reativar contatos que ainda não avançaram na contratação.
• Registrar contatos, histórico, próximos passos e oportunidades no CRM.
• Compartilhar com o time as principais dúvidas, objeções e oportunidades identificadas nas conversas.

O que buscamos

• Boa comunicação escrita e verbal.
• Facilidade para iniciar conversas e ouvir o cliente.
• Organização para acompanhar vários contatos e cumprir os retornos combinados.
• Proatividade, responsabilidade e disposição para trabalhar com metas.
• Familiaridade com Instagram, WhatsApp Business e ferramentas digitais.
• Disciplina e autonomia para trabalhar em home office.
• Disponibilidade para encontros presenciais ocasionais em São Paulo.

Diferenciais

• Experiência com SDR, pré-vendas, atendimento comercial ou social selling.
• Conhecimento de CRM e técnicas de vendas consultivas.
• Vivência com fotografia, eventos, formaturas ou relacionamento com estudantes e comissões de formatura.

Modelo de trabalho

• Jornada inicial de meio período: 6 horas diárias, de segunda a sexta-feira, em horário a combinar.
• Trabalho predominantemente em home office.
• Reuniões e treinamentos presenciais ocasionais em São Paulo, combinados com antecedência.
• Possibilidade de ampliação da jornada conforme os resultados e as necessidades da operação, mediante acordo entre as partes.

Como acompanharemos os resultados

Serão considerados a qualidade dos atendimentos, as oportunidades qualificadas, as reuniões realizadas, o comparecimento dos contatos e a organização do CRM. As metas serão ajustadas à jornada e ao período de aprendizado.

Remuneração e contratação

Remuneração fixa mensal mais variável por desempenho. Valores, critérios de bonificação e regime de contratação serão apresentados durante o processo seletivo.

Perfil que combina com a vaga

Você gosta de conversar, tem iniciativa para buscar oportunidades e sabe manter um atendimento próximo e profissional?
Queremos conhecer você.

Pagamento: R$2.000,00 - R$5.000,00 por mês

Benefícios:

• Assistência odontológica
• Auxílio-internet
• Celular da empresa
• Trabalho remoto
• Vale-alimentação

Local do trabalho: Remoto híbrido para São Paulo, SP