社内SE・DX推進パートナー　情報システム企画

仕事内容

雇用形態：業務委託
職種：データアナリスト、ディレクター、社内システムエンジニア

【この会社のデータは、まだ活きていません】
買取実績、顧客情報、接客プロセスの記録。
店舗が増えるたびにデータは蓄積されています。
しかし今は、それを整理し、事業判断や店舗運営の改善に活かせる状態になっていません。
データだけではありません。社内のIT環境や業務の進め方も、50店舗を見据えて整え直す時期に来ています。

システム開発は外部パートナーと連携して進めています。
一方で、社内で業務課題を整理し、「何を、なぜ作るのか」を決めて推進する機能は、これから強化していく段階です。

この役割の中心を、業務委託のパートナーとして担っていただきます。

【募集背景】
当社は湘南・藤沢エリアを中心に買取専門店を5店舗展開し、2031年7月までに50店舗体制を目指しています。
5店舗と50店舗では、必要な情報システムの姿がまったく違います。

店舗が大きく増える前の今、データの持ち方、業務フロー、社内システム、ITインフラを見直し、50店舗になっても無理なく運営できる仕組みをつくります。
既存システムを守るだけでなく、これからの会社に必要な情報システムの姿を考え、形にしていく仕事です。

【お任せしたい業務】

• システム企画・外部パートナーのプロジェクト管理

進行中のシステム開発案件で、業務課題の整理、要件定義、仕様調整、進捗管理、受入・検収までを担当いただきます。
店舗や経営陣から課題を聞き、「そもそも何を作るべきか」を考えるところから関わります。

• データ活用・業務システムの整備

買取データ、顧客データ（CRM）、接客プロセスの記録をどう蓄積し、どう事業に活かすか。
データ設計に加え、入力方法、運用ルール、可視化・分析までの仕組みを整えます。

• 現場業務のDX・業務改善

店舗に残る紙、Excel、手作業の業務を洗い出し、システム化・自動化を進めます。
導入が目的ではありません。店舗メンバーと直接やり取りし、「現場で使えるか」「業務が楽になったか」を確かめながら改善を重ねます。

• 社内IT・情報システム基盤の整備

・PC、スマートフォンなどIT機器の管理
・アカウント、権限の管理
・Google Workspace等クラウドサービスの運用
・ネットワーク、店舗IT環境の整備
・情報セキュリティ対策
・入退社時のIT対応
・社内からのITに関する問い合わせ対応
・当社HPの定期的な更新、リニューアルなど
目標は、50店舗になっても安全かつ効率的に運営できるIT環境です。

• SaaS・ITツールの選定と導入

勤怠、経費、コミュニケーション、業務管理などのツールを選定し、導入・運用します。
「既存ツールで解決するか」「新しく導入するか」「開発するか」の判断から担当いただきます。

※上記のうち、どこまでをお任せするか、問い合わせ対応の窓口や対応時間は、稼働量に合わせて契約時に取り決めます。

【進め方・体制】
現時点で専任の情報システムチームはありません。
経営陣や外部の開発パートナーと連携しながら、社内の情報システム機能を立ち上げていただきます。
開発は外部パートナーとの連携が中心ですが、ご自身で開発・改修ができる方は、その力も活かせます。
どこまでを社内で行い、どこからを外部に任せるか。その判断も一緒に考えてください。

【契約開始後は、まず店舗を見に行くことから】
現場を知らずに作ったシステムは、現場で使われません。
契約開始後の早い段階で、店舗を見学し、スタッフへのヒアリングを行っていただきます。
・スタッフはどのタイミングでPCやシステムを使うのか
・どこで入力に時間がかかっているのか
・どんな情報があれば接客しやすくなるのか
これを把握したうえで、システムや業務フローの設計に入ります。

求めている人材

【必須条件】
・以下いずれかの実務経験
－ ITコンサルティング会社・SIer等での要件定義・PM経験
－ 事業会社の情報システム部門での実務経験
－ システム開発の実務経験（受託・自社開発を問いません）
・外部ベンダーや社内の他部署と調整しながら、プロジェクトや業務改善を進めた経験
※買取業界の経験・知識は問いません。契約開始後の店舗見学とヒアリングで把握いただけます。

【この仕事に向いている方】

• 「何を作るか」から考えたい方

決められた仕様を実装するだけでなく、業務課題を整理し、必要な仕組みを考えるところから関わりたい方。

• 現場の声を聞ける方

店舗スタッフはITの専門家ではありません。専門用語ではなく相手の言葉で話し、本当の課題や要望を引き出せる方。

• 小さく始め、改善を繰り返せる方

すべてが整った環境ではありません。優先順位をつけて小さく始め、仮説検証しながら、現場の反応を見て改善していける方。

• 会社の成長と一緒に仕組みをつくりたい方

完成された情報システム部門に入る仕事ではありません。5店舗から50店舗へ成長する過程で、必要なIT・データ・業務の仕組みそのものをつくります。

【歓迎する経験】※必須ではありません
・データベース設計、データ基盤構築
・CRM／SFAの導入・運用
・業務システムの内製開発
・SaaSツールの選定・全社導入のリード
・ノーコード／ローコードツールでの業務改善・自動化
・Google Workspace等クラウドサービスの管理
・情報セキュリティ、アカウント・端末管理

【ご契約前に知っておいていただきたいこと】
・紙やExcelなど、これから改善する業務が多く残っています。華やかなDXだけでなく、既存業務を一つずつ整理する地道な仕事もあります
・店舗業務の理解を重視しています。実際に店舗へ足を運び、スタッフと話しながら進める仕事です
・アカウント・端末管理や問い合わせ対応など「守り」の業務も委託範囲に含まれます。企画だけを行うポジションではありません

その分、完成した仕組みを運用するだけでなく、「これからの会社の情報システムを自分たちでつくる」経験ができます。

本業との両立や稼働量の調整もご相談ください。ブランクからの復帰や、子育てが一段落し再びキャリアを築きたい方も歓迎します。

勤務時間詳細

【稼働時間】
応相談。副業・兼業の方も歓迎します。
ご希望の稼働量（週あたりの日数・時間など）を応募時にお知らせください。
※上記の月間時間は目安です。ご希望に応じて調整します。

【稼働日・時間帯】
原則平日（土日祝は稼働なし）
稼働の時間帯はご自身で調整いただけます。
社内・店舗との打合せは、事前に日程を調整します。

長時間働くほど生産性は下がる、というのが当社の考えです。
私たちは、関わる人の人生が豊かであることが、お客様への誠実な対応につながると考えています。
過度な自己犠牲を求める働き方はしません。

契約更新期間：【契約期間】初回3か月
【更新】あり（以降の契約期間は双方協議のうえ決定）
【更新の基準】業務の遂行状況・成果、双方の意向により判断します
【更新上限】なし

休日休暇

【休日・休暇について】
業務委託契約のため、休日・休暇の定めはありません。
稼働は原則平日で、土日祝は稼働しない前提で契約します。

勤務地

〒2510055神奈川県藤沢市南藤沢4-3 日本生命南藤沢ビル 4階

交通・アクセス

藤沢駅 徒歩1分

給与詳細

基本給：月給 30万円 〜 60万円

【一律手当】
全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし
全員に一律で支払われるその他手当金額：なし

【業務委託の月額報酬です】
月額報酬30万円〜61.92万円
※ご経験・スキル、お任せする範囲と稼働時間に応じて決定します。
※上記はフルタイム相当（月160時間程度）の稼働時の目安です。稼働が少ない場合は、稼働量に応じて個別に設定します。

【報酬の見直し】
契約更新時に、担える範囲と成果に応じて報酬額を見直します。
スキルと担える範囲が広がった分が、報酬に反映される設計です。

【経費】

• 店舗訪問など業務上の交通費は実費精算（上限30,000円／月）

※業務委託契約のため、賞与・残業手当・各種手当の支給はありません。

【現在の収入から応相談】
これまでのご経験・スキルに応じて、現在の収入水準を踏まえた提示が可能です。面談時にご相談ください。

給与例

【報酬イメージ】
月額30万円〜60万円（フルタイム相当の稼働の場合）

【報酬例】
・フルタイム相当（月160時間程度）の稼働
月額30万円〜60万円（ご経験・スキル、お任せする範囲に応じて決定）

・週2〜3日程度など、稼働が少ない場合
稼働量に応じて個別に設定

報酬は契約更新時に、担える範囲と成果に応じて見直します。

待遇・福利厚生

【福利厚生】
業務委託契約のため、健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険の適用はありません。

職場環境

20代〜50代の幅広い年代の男女が活躍中。専任の情シス部門はまだなく、経営陣・外部の開発パートナーと連携して進めます。稼働場所は藤沢駅から徒歩1分の本社と、湘南・藤沢エリアの各店舗です。

喫煙所：なし（敷地内全て禁煙）
・顧客対応品質
・清潔感の維持
・健康配慮および職場環境の観点
から、本社・店舗では全面禁煙としております

お客様と至近距離で接する店舗にも立ち入るため、
衣類・口臭等を含む清潔感を重視しています。

選考プロセス

【応募後のプロセス】
応募書類選考一次面談最終面談業務委託契約の締結

職務経歴書のご用意をお願い致します。
契約開始日はご相談可能ですので、お問合せください。

【面談でお聞きしたいこと】
これまでのご経験の中で、業務課題をどう整理し、関係者とどう進めてきたか。
要件定義、ベンダー調整、業務改善に関わった場面があれば、職務経歴書に具体的にお書きください。

応募＝契約の約束ではありません。まずは話を聞いてみたい、という方もご応募ください。

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《電話でのお問い合わせ》

0120-914-251

「情報システム（業務委託）の求人を見た」とお問合わせください。

受付時間 10:00〜20:00
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