Senior Data Analyst / Business Intelligence Analyst

Key Responsibilities:

• Mengolah dan menganalisis data transaksi dalam jumlah besar dari EDC, POS, dan PPOB menggunakan SQL.

• Membuat dashboard dan reporting untuk memantau performa bisnis menggunakan Power BI, Tableau, Metabase, atau Looker.

• Menganalisis perilaku user/merchant, termasuk segmentasi, cohort, retention, dan churn rate.

• Mengidentifikasi pola transaksi dan peluang bisnis untuk mendukung strategi marketing seperti cross-selling dan upselling.

• Mengubah data menjadi insight dan rekomendasi bisnis yang actionable untuk tim Management dan Marketing.

• Menganalisis data geografis/spasial untuk kebutuhan pemetaan merchant atau mesin EDC menjadi nilai tambah.

Kualifikasi

• S1 di bidang Ilmu Komputer, Sistem Informasi, Statistika, Matematika, atau bidang terkait.
• Memiliki pengalaman 3–5 tahun di bidang Data Analytics / Business Intelligence.
• Advanced SQL dan terbiasa mengolah data transaksi dalam jumlah besar.
• Mahir menggunakan tools Data Visualization seperti Power BI, Tableau, Metabase, atau Looker.
• Memiliki kemampuan Python atau R untuk analisis data dan statistical modeling dasar.
• Memahami data analysis, user/merchant segmentation, retention, dan churn rate.
• Mampu menerjemahkan data menjadi insight dan rekomendasi bisnis yang actionable.
• Memiliki kemampuan komunikasi yang baik untuk menyampaikan insight kepada Management dan tim Marketing.

⭐ Nice to Have

• Pengalaman di industri Fintech, Payment Gateway, Banking, Retail, atau FMCG.
• Berpengalaman menangani data transaksi bervolume tinggi seperti EDC, POS, atau PPOB.
• Memahami RFM Analysis, Cohort Analysis, dan customer/merchant segmentation.
• Memiliki pengalaman menggunakan data spasial/geografis untuk pemetaan merchant atau perangkat EDC.
• Familiar dengan analisis cross-selling, upselling, dan customer/merchant growth.