Senior ServiceNow Consultant / Solution Architect (w/m/d)

Gestalte digitale Transformationen – von der Anforderung bis zur Architektur!

Du kennst ServiceNow und möchtest mehr, als nur bestehende Lösungen betreuen? Du willst komplexe Anforderungen verstehen, innovative Lösungen gestalten und Unternehmen bei ihrer digitalen Transformation begleiten?

Für unseren Kunden, eine international führende Unternehmensberatung, suchen wir erfahrene Senior ServiceNow Business Analysts und Solution Architects (w/m/d), die ihre Expertise in anspruchsvollen Transformationsprojekten einbringen und die Weiterentwicklung eines wachsenden ServiceNow-Bereichs aktiv mitgestalten möchten.

Dich erwarten großvolumige, langfristige Projekte bei namhaften Unternehmen, ein erfahrenes Team und die Möglichkeit, je nach deinen Stärken und Interessen entweder einen fachlich-konzeptionellen oder einen stärker architekturorientierten Schwerpunkt zu setzen.

Deine Aufgaben.

Schwerpunkt Business Analysis & Consulting

• Analyse und Strukturierung fachlicher sowie technischer Kundenanforderungen
• Durchführung und Moderation von Workshops mit unterschiedlichen Stakeholdern
• Abgleich der Anforderungen mit den ServiceNow-Standards und Best Practices
• Erstellung von User Stories und Konzepten für Konfigurationen, Anpassungen und Implementierungen
• Enge Zusammenarbeit mit Solution Architects und Entwicklungsteams

Schwerpunkt Solution Architecture

• Konzeption skalierbarer ServiceNow-Plattform- und Lösungsarchitekturen
• Entwicklung ganzheitlicher End-to-End-Lösungen über mehrere ServiceNow-Module hinweg
• Sicherstellung einer konsistenten Architektur sowie reibungsloser Integrationen
• Technische und konzeptionelle Begleitung komplexer Implementierungs- und Transformationsprojekte
• Beratung von Kunden hinsichtlich Architekturentscheidungen und langfristiger Plattformstrategien

Je nach Erfahrung und fachlichem Schwerpunkt übernimmst du Verantwortung in der Business Analyse, Solution Architecture oder an der Schnittstelle beider Bereiche.

Dein Profil.

• Mehrjährige Erfahrung im ServiceNow-Umfeld, idealerweise aus Implementierungs- oder Transformationsprojekten
• Fundierte Kenntnisse in einem oder mehreren ServiceNow-Modulen, beispielsweise ITSM, ITOM oder ITAM
• Erfahrung in der Anforderungsanalyse, Prozessberatung oder Konzeption von ServiceNow-Lösungen
• Ausgeprägtes Verständnis für technische Zusammenhänge, Plattformarchitekturen und Integrationen – insbesondere für den Architektur-Schwerpunkt
• Kommunikationsstärke, Beratungskompetenz und Freude an der Zusammenarbeit mit Kund:innen
• ServiceNow-Zertifizierungen wie CSA, CIS oder CTA
• Erfahrung in der Moderation von Workshops und im Stakeholder-Management
• Kenntnisse in ITIL, agilen Methoden oder JavaScript
• Erfahrung mit komplexen, modulübergreifenden ServiceNow-Implementierungen
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse

Das erwartet Dich.

• Spannende Großprojekte: Langfristige ServiceNow-Transformationen bei namhaften österreichischen Unternehmen mit hoher fachlicher und technischer Komplexität
• Gestaltungsspielraum: Die Möglichkeit, Lösungen nicht nur umzusetzen, sondern von der Anforderungsanalyse bis zur Architektur aktiv mitzugestalten
• Starkes Team: Zusammenarbeit in einem etablierten, wachsenden Plattformbereich mit erfahrenen ServiceNow-Spezialist:innen
• Flexible Arbeitsgestaltung: Homeoffice und flexible Arbeitszeiten in Abstimmung mit den Projektanforderungen
• Individuelle Entwicklung: Fachliche Spezialisierung, Zertifizierungen und attraktive Karriereperspektiven bis auf Senior-Management-Ebene
• Attraktive Benefits: Unterstützung bei öffentlichen Verkehrsmitteln, Weiterbildungsangebote, Gesundheits- und Sportangebote sowie weitere Corporate Benefits
• Internationales Umfeld: Zugang zu einem weltweiten Expert:innennetzwerk und vielseitigen Entwicklungsmöglichkeiten
• Da wir hier auf mehreren Senioritätsleveln besetzen liegt, je nach Erfahrung und Qualifikation die Gehaltsbandbreite zwischen 70.000 und 150.000 p.a. inklusive Bonus.

Klingt nach Ihrem nächsten Job?

Dann freuen wir uns darauf, dich kennenzulernen.

Nimm gerne direkt mit mir, Sarah Lahner, Kontakt auf. Ich bin deine Ansprechperson bei Pavelka-Denk und beantworte dir gerne alle offenen Fragen: [email protected] / +43 660 601 9441

Sollte der Job nicht optimal zu dir passen, du aber jemanden für diese Position empfehlen können, freuen wir uns über deine Empfehlung.

Dieser Job interessiert mich.

Bewerben Sie sich noch heute direkt auf unserem Jobboard - Einfach. Schnell.