Service Receptionist

Penske Automotive Italy , società multinazionale operante nel settore premium e luxury automotive, cerca per proprio concessionario StarEmilia - Mercedes-Benz a Ferrara un/una:

SERVICE RECEPTIONIST

Principali attività

La risorsa si occuperà di:

• Accoglienza e assistenza clienti;
• Gestione e pianificazione degli appuntamenti di officina, incluse attività di recall e organizzazione delle vetture sostitutive;
• Gestione delle preconsegne e programmazione delle vetture usate vendute;
• Gestione amministrativa delle pratiche: cassa, archiviazione e fatturazione;
• Gestione del parco auto, comodati d’uso e vetture assegnate;
• Gestione dei guasti e delle richieste provenienti da altre officine, con attivazione delle garanzie abbinate alle vetture usate vendute;
• Gestione dei sinistri relativi alle vetture in uso ai dipendenti.

Requisiti e competenze

• Diploma di maturità o titolo equivalente;
• Buona conoscenza della lingua inglese, scritta e parlata;
• Buona padronanza del pacchetto Office;
• Ottime capacità relazionali e di ascolto;
• Approccio proattivo e orientato alla soluzione, con capacità di problem solving;
• Flessibilità e adattabilità, con capacità di riorganizzare rapidamente attività e priorità in funzione delle esigenze quotidiane.

Sede di lavoro: Ferrara

Tipo di contratto: tempo determinato iniziale con scopo assunzione.

CCNL Terziario, Distribuzione e Servizi con inquadramento contrattuale impiegato.

La retribuzione sarà valutata sulla base dell'esperienza del singolo candidato, all'interno di un range retributivo compreso tra i 23.000€ e i 30.000€.

Il presente annuncio è rivolto a candidati ambosessi (L.903/77 - D.Lgs. n.198/2006)