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Serviceberater (m/w/d)

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Serviceberater (m/w/d)

Automobile Werner Handel und Service GmbH

Serviceberater (m/w/d)

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5 years ago

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Contract type:

Permanent

Location:

09 Mittweida, Germany

Work mode:

Onsite

Published on:

18 August 2026

What they need


Wir suchen zur Unterstützung unseres Teams eine/einen Serviceberater (m/w/d).

Seit über 30 Jahren steht der Name Werner in der Region Mittelsachsen für Kompetenz und leistungsstarke Fahrzeuge der Hersteller Audi, Volkswagen, Volkswagen Nutzfahrzeuge und Škoda.

  • 2 Standorte (Mittweida & Taura)
  • 80 Mitarbeiter
  • 4 Marken
  • 30 Jahre Erfahrung

Aufgaben

  • Ansprechpartner (m/w/d) für unsere Kunden im Servicebereich
  • Dialogannahme am Fahrzeug mit dem Kunden
  • Fehlerdiagnose, Beratung zu anfallenden Serviceaufträgen und Anfertigung von Kostenvoranschlägen
  • Professionelle Auftragsabwicklung und Koordination der Reparaturaufträge
  • Rechnungsstellung
  • Annahme und Rückgabe von Fahrzeugen
  • Abwicklung von Gewährleistungs- und Kulanzanträgen

Qualifikation

  • Technische oder kaufmännische Ausbildung im Kfz-Handwerk
  • Fundierte Kenntnisse und Erfahrungen im KFZ-Bereich
  • Freundlicher und empathischer Umgang mit Kunden
  • Ausgeprägte Kundenorientierung verbunden mit hohem Qualitätsbewusstsein
  • Sorgfältige und gewissenhafte Arbeitsweise
  • Gute IT-Kenntnisse
  • Organisationsgeschick, Flexibilität und Zuverlässigkeit
  • Gute Team- und Kommunikationsfähigkeiten
  • Identifikation mit unseren Marken
  • Führerschein Klasse B

Benefits

  • moderner und krisensicherer Arbeitsplatz in einem professionellen Arbeitsumfeld
  • begleitende Einarbeitung durch erfahrene Kollegen
  • kontinuierliche Weiterbildungsmöglichkeiten entsprechend Ihrer Talente
  • Verantwortungsvolle und abwechslungsreiche Aufgaben
  • 2 Karenztage pro Kalenderjahr
  • geregelte Arbeitszeiten
  • 50 € / Monat Tankgutschein
  • Attraktive Vergütung sowie betriebliche Sonderzahlungen
  • Weihnachtsgeld, Jubiläumsprämie
  • Zuschuss zum Bikeleasing
  • Vermögenswirksame Leistungen oder Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge ab Beginn des Arbeitsverhältnisses
  • kostenlfreie Arbeitsbekleidung
  • Mitarbeiterkonditionen

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