Shop Supervisor (Beauty Retail)

Responsibilities:

• Memiliki pengalaman minimal 2 tahun sebagai Team Leader atau Supervisor Retail.
• Bersedia mobile (mengunjungi beberapa toko dalam area kerja).
• Menguasai strategi dan teknik manajemen tim yang efektif
• Memiliki kemampuan komunikasi yang baik, baik verbal maupun tertulis
• Memiliki kemampuan problem solving dan analisis yang kuat
• Memiliki passion di bidang kecantikan dan memahami tren industry kecantikan
• Mampu mengoperasikan komputer dan berbagai software terkait
• Memiliki jiwa kepemimpinan dan mampu memotivasi tim
• Siap bekerja dengan waktu kerja yang fleksibel (masuk di weekend dan hari libur nasional sesuai jadwal toko)

Qualifications :

• Melakukan kunjungan rutin ke toko-toko dalam area tanggung jawab (Store Visit).
• Memastikan operasional toko berjalan sesuai standar perusahaan (SOP).
• Memimpin dan mengarahkan tim untuk mencapai target yang ditetapkan
• Membangun dan mengembangkan tim melalui program pelatihan dan mentoring
• Memantau kinerja tim dan memberikan feedback secara berkala
• Menerapkan strategi yang efektif untuk meningkatkan performa tim
• Memastikan ketersediaan stok produk dan penataan display sesuai standar
• Melakukan training dan coaching kepada tim di toko untuk meningkatkan produktivitas dan pelayanan.
• Memberikan pelaporan rutin kepada Shop Manager terkait kondisi toko dan pencapaian target.
• Mengelola inventaris dan aset shop, termasuk perawatan dan perbaikan aset yang rusak.
• Paham dasar kelistrikan