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SmartDBの事務・問合せ対応

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SmartDBの事務・問合せ対応

アルティウスリンク株式会社

SmartDBの事務・問合せ対応

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Important information


Work mode:

Onsite

Published on:

18 September 2026

What they need


仕事内容

雇用形態:契約社員
職種:インバウンドコールスタッフ、一般事務、営業事務

/
✨10月スタートの新規業務✨
事前研修でSmartDBの基本から学べる
システム系のお仕事に挑戦しませんか
\

KDDIグループで、
SmartDB(ワークフローシステム)に関する
事務・問合せ対応をお任せします。

  • 主なお仕事内容

・アカウントの登録、削除対応
・SmartDBの利用方法のご案内
・申請内容の確認
・担当部署への連携
・システム設定
・システム運用サポート

まずは問合せ対応やアカウント管理などから
業務をスタート
業務に慣れてきたら、
システム設定や運用サポートもお任せします。

10月スタートの募集

  • v

新規業務のため、
事前研修をしっかり行います!
SmartDBの概要から実際の対応まで、
段階的に業務を習得できます

高時給2100円

  • v

時給2100円でしっかり稼げる
月収33万円以上も可能です

システム運用経験を活かしたい方はもちろん、
ExcelやOfficeの操作経験を活かしたい方、
未経験からシステム系の
お仕事を始めたい方も歓迎!

土日祝休み&残業ほぼなし

  • v

平日週5日の勤務で、
土日祝はお休み
残業もほぼないため、
メリハリをつけて働けます

自由度の高い職場環境

  • v

服装・髪型・髪色自由
ネイル・ピアス・ひげもOK!
自分らしいスタイルで働けます

求めている人材

・高卒以上
(または同等以上の能力・技能を有する方)
・基本的なExcel関数が使える方

  • SUM関数、IF関数、VLOOKUP関数

・Microsoft Officeの基本操作ができる方

  • Excel、Outlook、Teams

・平日週5日勤務可能な方

*経験・資格不問!未経験者歓迎
第二新卒歓迎・無資格歓迎
*正社員経験不問!アルバイト・パート、
契約社員だった方も歓迎
*主婦・主夫歓迎、フリーター歓迎
*ブランクOK

*一般事務や受付事務などはもちろん、
接客(家電・携帯・アパレル・コスメ)や
飲食店(キッチン・ホール)、
食品販売(デパ地下・デリ)経験者など
コールセンター未経験の方でも
丁寧にサポートするのでご安心ください!

*カスタマーサポートや
ヘルプデスク、テレアポ、
テレフォンオペレーターなどの
アルバイト・パート・正社員の
経験がある方も大歓迎!

勤務時間詳細

【勤務日数】
月~金の週5日

【勤務時間】
9:00~17:30(実働7時間30分)

*休憩60分
*残業ほぼなし

休日休暇

土日祝休み
年末年始休み

勤務地

〒1510053東京都渋谷区
SmartDB開発運用_新宿

交通・アクセス

「新宿駅」徒歩3分 「代々木駅」徒歩4分 交通費実費支給※社内規定あり

給与詳細

基本給:時給 2100円

  • 交通費実費支給※社内規定あり
  • 残業時は残業代を1分単位で支給

試用・研修期間:3ヶ月
試用・研修期間の条件:本採用と同じ

【入社日】
10/1(木)
※他日程も相談OK

【内容】
<SmartDB>
座学:概要研修+OJT
※OJTは3ヶ月程度
実際の開発環境で開発方法を習得します。

<問合せ対応>
概要説明

モニタリング

OJT
手順書をもとに作業を習得します。

<アカウント管理>
概要説明

モニタリング

OJT
各作業を複数回確認し、
手順書をもとに作業を習得します。

※試用期間あり:入社から翌月末、または翌々月末まで
※入社時期により異なる
※試用期間中も時給は本採用と同一

給与例

  • 週5日・1日7時間30分勤務
  • 月収33万750円

=時給2100円×7時間30分×月21日

待遇・福利厚生

【社会保険】
健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険

【福利厚生】

  • 社会保険完備(法令による)

  • 定期健康診断(法令による)

  • 昇給制度あり

  • 有給休暇・各種休暇制度あり

  • 福利厚生サービス「ALIベネフィット」

  • au/UQスマホ従業員向け特典

  • 当社スタッフ専用休憩室あり

(自販機/冷蔵庫/電子レンジ/ポット)

  • 個人ロッカー

  • オフィスコンビニ

  • 無料Wi-Fi

  • 髪型・髪色自由

  • 髭・ネイル・ピアスOK!

  • 服装自由

  • アルティウスリンク株式会社は、

KDDIと三井物産の共同出資会社です!

職場環境

  • 「新宿駅」徒歩3分
  • 「代々木駅」徒歩4分

駅チカのオフィスで
通勤しやすい環境です

休憩室には
自販機・冷蔵庫・電子レンジ・ポット、
個人ロッカー・オフィスコンビニ・
無料Wi-Fiも完備しています

喫煙所:喫煙所あり(屋内)
屋内禁煙(喫煙所あり)

選考プロセス

「応募する」ボタンより必要事項を入力の上、面接予約をしてください。

電話応募の際は
「No.1260902120のお仕事」とお伝えください。

[TEL]
0120-985-432
平日9:00~18:00

<電話面接を実施中>
一次面接(電話)

選考に通過したら二次面接(電話)実施
※履歴書不要※一般常識試験などあり

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