Social Media Manager - CDI

À propos de Digital Prod

Digital Prod est une Digital Content Factory : une agence indépendante spécialisée dans la création et la production de contenus digitaux premium pour des marques emblématiques telles que Nespresso, L’Oréal, Hermès, Danone ou encore le Groupe SEB.

En 2023, Digital Prod a rejoint Orès Collective, une galaxie d’agences proposant une offre end-to-end :

• Stratégie : Orès, Kindai,

• Content Factory : Digital Prod, 140 Studio

• Production Value : Band Original, Ghosts, Ekip B

Depuis 2023, Digital Prod fait également partie de European Digital Group, qui rassemble 33 partenaires, 1 800 talents et a généré plus de 280 M€ de revenus en 2023.

Description du poste :

En tant que Social Media Manager, vous serez le chef d’orchestre de l’application des stratégies, de la conception d’idées au pilotage des plans éditoriaux, en passant par l’animation des communautés et la relation client au quotidien. Rattaché(e) à une équipe et plusieurs comptes, vous êtes le garant de la présence en ligne et de la réputation de nos clients. Vous intervenez de la prise de brief jusqu'à l'analyse des résultats et vous serez aussi un point d’ancrage entre l’agence, le client et les équipes créatives.

Vos responsabilités

Stratégie et conseil client, Management de projet et création de contenus

• Comprendre les enjeux business et créatif des clients pour définir et piloter la stratégie social media en cohérence avec la stratégie globale de communication et marketing.

• Participer à l'élaboration de stratégies Social Media annuelles ou de campagnes (concept créatif, positionnement éditorial, choix des plateformes).

• Piloter les plannings de publication, les campagnes spécifiques (ex : temps forts commerciaux), et les rétroplannings internes.

• Participer à la conception des plannings, posts, et assurer la bonne application créative et éditoriale (tone of voice).

• Participer à la création des contenus éditoriaux, briefer et suivre les équipes créatives (éditorial, design, motion, IA) sur la production de contenus adaptés aux plateformes et aux temps forts de la marque.

• Superviser la production graphique, photo et vidéo en collaboration avec les différents pôles de l’agence (création, influence).

• Animer et gérer les réseaux sociaux (LinkedIn, Instagram, Facebook, Twitter/X, TikTok, YouTube, etc.).

• Identifier les opportunités de newsjacking et être force de proposition pour réaliser des contenus à très courts termes.

• Assurer une veille concurrentielle, sectorielle et des tendances social media.

• Interagir avec la communauté (modération, réponses aux messages/commentaires, gestion de la e-réputation).

• Paramétrer, suivre et optimiser des campagnes de médiatisation simples, ou collaborer avec les experts média.

Suivi de la performance

• Analyser les résultats des actions menées (Reach, Engagement, Conversion, etc.) et superviser/réaliser des reportings trimestriels, bilans de campagnes, et bilan annuel.

• Interpréter les KPIs clés, proposer des recommandations actionnables et assurer une veille continue des tendances (nourrir les clients en trends, formats, etc).

• Participer aux phases de benchmark concurrentiel et aux propositions d’amélioration des dispositifs en place.

Profil recherché

Vous êtes un(e) expert du social media, passionné par la culture digitale, avec une appétence pour la gestion de projet avec une vision stratégique et un esprit créatif affuté.

Expérience et compétences techniques

• Expérience confirmée (minimum 3-4 ans) en social media dans un environnement agence avec gestion de comptes majeurs dans le secteur de la grande conso (food, retail, beauty).

• Excellente maîtrise des plateformes social media (Meta, TikTok, YouTube, Pinterest, etc) dont vous maîtrisez particulièrement les codes.

• Bonne connaissance des formats organiques, paid social, de l’algorithme et des logiques d’engagement.

• Vous avez l'œil (Social native), vous savez ce qui fonctionne visuellement et savez briefer des créatifs.

• Vous avez d'excellentes capacités rédactionnelles, un esprit de synthèse et une orthographe irréprochable.

• Vous êtes à l’aise avec la création de contenus “agiles” et les codes du 9:16. L’incarnation peut-être un plus.

• Aisance dans les outils de reporting et dans l’analyse de données, et dans l’analyse qualitative pour assurer une optimisation continue.

• Vous savez gérer vos priorités, respecter les deadlines et jongler entre plusieurs clients dans un environnement rythmé.

• Anglais courant indispensable (oral et écrit) pour accompagner nos clients internationaux.

Les + du poste :

• Travailler pour des marques iconiques et des projets innovants et créatifs.

• Autonomie et impact stratégique, possibilité d’évolution.

• Équipe bienveillante, agile et en croissance dans un environnement de travail stimulant.

• Une politique de télétravail flexible (2j par semaine).

• Des événements d'équipe réguliers et une vraie culture d'agence.