Soft Collection Officer

Short Company Description Who we are :

Do you want to join a challenger bank with a long history of success? No, weaEUR(TM)re not joking!

We, at tbi, have been one the most profitable banks for years and we are growing at a fast pace. WeaEUR(TM)re a bank with a long history of success that operates as a start-up and weaEUR(TM)re always on the lookout for new opportunities to grow our business. How do we do that?

It's all about our people. Our team is made up of brave, passionate and caring people who donaEUR(TM)t just want to follow the same path aEUR" we want to transform into mobile-first, state-of-the-art lifestyle ecosystem. Our colleagues love working here aEUR" 80% of them would recommend tbi as an employer to their friends and family. Our people are engaged in challenging and meaningful work, inspired to grow their potential and career, encouraged to learn and empowered to take decisions. ThataEUR(TM)s not corporate babble, itaEUR(TM)s what our people say.

Requirements Cine suntem:

Esti interesat sa te alaturi unei banci altfel, cu o abordare inovatoare si o cultura moderna?

tbi, este una dintre cele mai profitabile banci care se dezvolta intr-un ritm alert. Suntem o banca cu un background de succes, care functioneaza ca un start-up, mereu in cautare de noi oportunitati pentru a ne dezvolta. Cum facem acest lucru?

Contributia principala la succesul nostru o au oamenii din tbi. Echipa noastra este definita de trei trasaturi distinctive: curaj, pasiune si atentie, fara teama de a iesi din tipare si de a redefini banking-ul.

Cei care lucreaza in tbi bank sunt extrem de multumiti - 80% dintre ei ar recomanda cu incredere tbi ca angajator pentru prieteni si familie. Echipa noastra se implica in proiecte ambitioase pe termen lung si este ghidata de o determinare constanta de a-si dezvolta potentialul si cariera. Suntem dedicati si incurajam invatarea continua si luarea de decizii. Iar acestea nu sunt simple afirmatii corporatiste, ci reflecta experientele autentice ale colegilor nostri.

Cariera ta inseamna ceea ce vrei sa fii si cine vrei sa fii. Inseamna sa-ti aduci la locul de munca cea mai buna parte a ta. Sa-ti aduci abilitatile, curiozitatea si dorinta permanenta de autodepasire. La noi iti vei imbina ingeniozitatea cu cele mai noi tehnologii pentru a realiza lucruri incredibile.i,?i,^i,,i,OEi,,i,?i,?i,+aEUR<i,,i,+i,,,i,...aEUR<i,?i,?i,Zi,OEaEUR<i,^i,,i,?i,?aEUR<i,^i,+i,...i,?i,Si,,,i,^i,OEi,Si,Zi,,i,Z

Pozitia de Ofiter Colectare Debite face parte din departamentul de Recuperare Amiabila si presupune apelarea clientilor restantieri si negocierea sumelor restante.

Cautam in toata tara un coleg care sa se alature departamentului nostru. Daca iti doresti un Job flexibil si 100% Remote (work frome home), esti invitat sa ni te alaturi! Echipa noastra abia asteapta sa te cunoasca!

Ce Ai Nevoie Pentru a Reusi Diploma de bacalaureat/licenta;

Experienta in sectorul financiar-bancar reprezinta un avantaj;

Experienta in domeniul recuperarii creantelor, analiza, antifrauda reprezinta un avantaj;

Cunostinte in operarea P.C;

Foarte bune abilitati de comunicare si negociere;

Perseverenta in atingerea obiectivelor individuale si la nivel de departament;

Dorinta de a-ti imbunatati continuu abilitatile;

Orientare catre client;

Capacitatea de a lucra sub presiune;

Simt analitic si initiativa in luarea rapida si corecta a deciziilor in functie de situatiile intalnite.

Responsibilities Ce vei face:

Contacta telefonic clientii si initia activitatile de recuperare;

Raporta / Investiga suspiciunile de frauda identificate in activitatea zilnica;

Colabora cu toate departamentele companiei in vederea atingerii obiectielor individuale, precum si pentru a rezolva cazurile intalnite in activitatea de recuperare;

Stabili prin negociere de termene scurte de plata, conform strategiei la nivel de departament;

Gestiona portofoliului de clienti in conditiile si limitele de credit convenite.