Spa Receptionist

Benvenuti in G.B. Thermae Hotels , la più grande catena di hotel familiari termali d’Europa a 5 stelle!

GB Thermae Hotels Rappresenta Un’eccellenza Nell’ospitalità Termale Ad Abano Terme, Sinonimo Di Ospitalità Di Qualità, Eleganza e Benessere Su Misura. Al Centro Della Nostra Accoglienza C’è L’attenzione Alla Persona Fin Dal Primo Contatto. Per Questo Motivo Siamo Alla Ricerca Di

SPA Receptionist

Cosa Offriamo

• Inserimento immediato;
• Ristorazione interna per il personale;
• Parcheggio aziendale;
• Possibilità di partecipare a percorsi di formazione individuali e di gruppo finalizzati alla crescita professionale e all’acquisizione di competenze utili in qualsiasi contesto lavorativo;
• Contratto regolato dal CCNL Turismo, con retribuzione definita in base all’esperienza;
• Opportunità di sviluppo professionale;
• Contratto di lavoro subordinato full time a tempo determinato, con adeguato periodo di prova e il chiaro obiettivo di costruire un rapporto stabile.

Responsabilità

• Gestione delle attività di front e back office SPA;
• Gestione di prenotazioni, richieste telefoniche e online con precisione e rapidità;
• Presentazione di linee cosmetiche, trattamenti e servizi inclusi nello SPA menù;
• Pianificazione e ottimizzazione degli appuntamenti della clientela in base alla disponibilità degli operatori;
• Coordinamento continuo con lo staff SPA, la Direzione e il Ricevimento Hotel;
• Compilazione dei programmi di cura e benessere per gli ospiti;
• Gestione di eventuali segnalazioni o necessità degli ospiti con discrezione e orientamento alla soluzione.

Requisiti

• Formazione in ambito turistico o linguistico;
• Ottime doti organizzative, flessibilità e attenzione ai dettagli;
• Precisione, serietà e puntualità;
• Disponibilità a lavorare su turni, nei weekend e nei giorni festivi;
• Ottime capacità commerciali, standing curato e forte orientamento alla cura del cliente;
• Ottima conoscenza di almeno due lingue straniere: inglese (obbligatorio) e tedesco/francese/russo;
• La residenza in zone limitrofe alle strutture sarà considerata un plus.