Staff Infra

Jobdecs

1. Bertanggung jawab untuk memberikan dukungan teknis kepada pengguna dalam penggunaan

perangkat keras dan perangkat lunak, serta memecahkan masalah IT dan infrastruktur dari seluruh

fokus bisnis Perusahaan yang ada

2. Melakukan instalasi, konfigurasi, dan pemeliharaan perangkat keras dan perangkat lunak.

3. Memberikan bantuan kepada pengguna dalam penggunaan perangkat lunak dan perangkat keras.

4. Melakukan pemecahan masalah dan perbaikan perangkat keras dan perangkat lunak.

5. Memonitor dan memelihara keamanan jaringan.

6. Melakukan backup dan pemulihan data.

7. Melakukan update dan upgrade sistem.

8. Melakukan monitoring secara spesifik terhadap performa jaringan, server, storage, serta ketersediaan layanan IT untuk memastikan sistem berjalan optimal dan mengidentifikasi potensi gangguan sejak dini

Kualifikasi :

1. Pendidikan minimal SMA/SMK, diutamakan jurusan Teknik Komputer atau yang relevan.

2. Memiliki kemampuan komunikasi yang baik (lisan dan tulisan).

3. Pengalaman kerja di bidang IT Support atau Staff Infra.

4. Memiliki pengetahuan dasar tentang perangkat keras dan perangkat lunak.

5. Kemampuan pemecahan masalah dan komunikasi yang baik.

6. Memiliki kemampuan mengoperasikan komputer (MS Office, networking tools).

7. Memiliki kemampuan organisasi dan manajemen waktu yang baik.